Как починить AirPods, когда они не работают

AirPods позволяют вам слушать любимые мелодии, обращаться к Siri, принимать телефонные звонки и многое другое — и все это без помощи рук. Однако когда ваши AirPods перестают работать, это может расстраивать. Хорошей новостью является то, что устранить неполадки AirPods довольно просто. Здесь мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, связанные с подключением AirPods к хост-устройству.

Прежде чем начать, помните, что перезагрузка устройства может решить ряд проблем, независимо от их причины. Попробуйте перезагрузить устройство или просто перезагрузить AirPods, прежде чем двигаться дальше.

Что делать, если AirPods не подключаются

Ваши AirPods отказываются подключаться к вашему iPhone или Mac? Если ваш AirPods не подключаются правильно, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Обновите прошивку вашего Mac, устройства iOS или AirPods. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​новейшая версия iOS или на вашем компьютере установлена ​​последняя версия macOS. Для устройства требуется iOS 12.2 или более поздняя версия или macOS 10.14.4 или более поздняя версия. Также убедитесь, что на ваших AirPods установлена ​​последняя версия прошивки.

   Если у вас есть пара AirPods первого поколения, вам понадобится iOS 10 или новее.

2. Зарядите аккумулятор AirPods. Если ваши AirPods не подключаются, возможно, им потребуется зарядить. Чтобы обеспечить более быструю зарядку AirPods, поместите их в футляр, а затем подключите футляр к зарядному устройству с помощью кабеля Lightning.

3. Включите Bluetooth. Для подключения AirPods Bluetooth должен быть включен.

4. Выключите другие устройства Bluetooth. Возможно, вы отправляете звук на другое устройство, например в автомобиль или внешний динамик Bluetooth. Отключите эти устройства, затем снова подключите AirPods.

5. Дайте AirPods передышку. Поместите AirPods в футляр на 10–15 секунд. Затем снова подключите их к устройству. Короткий перерыв может быть всем, что нужно AirPods для перезагрузки и правильного подключения.

Что делать, если AirPods воспроизводят плохой звук

Пользователи AirPod сталкивались с такими проблемами со звуком, как потрескивание, помехи, низкая громкость и звук, который в одном ухе громче, чем в другом. Если ваши AirPods воспроизводят плохой звук, выполните следующие действия:

1. Подойдите ближе к устройству. Нахождение слишком далеко от вашего устройства может вызвать проблемы с подключением Bluetooth, что приведет к ухудшению качества звука.

2. Очистите AirPods. Если звук приглушен, возможно, пришло время очистить AirPods от ушной серы. Мягкой тканью или зубной щеткой аккуратно очистите AirPods снаружи, затем снова попробуйте воспроизвести звук.

3. Проверьте баланс слуха . Если один из ваших AirPods громче другого, проверьте баланс в настройках. В iOS перейдите в Настройки > Доступность > Аудио/Видео , затем убедитесь, что ползунок находится посередине.

4. Выключите и снова включите Bluetooth. Быстрый сброс Bluetooth иногда помогает устранить программные сбои, приводящие к ухудшению качества звука.

5. Отключите другие устройства Bluetooth. Используете ли вы другие устройства Bluetooth со своими AirPods? Отключите несколько из них, чтобы избежать перегрузки и помех Bluetooth.

6. Изменение уровня громкости . Когда вы слушаете звук через AirPods, уменьшите громкость до нуля и отсоедините AirPods от устройства. Затем повторно подключите AirPods и увеличьте громкость. Иногда это исправляет неисправные регуляторы громкости.

Что делать, если автоматическое обнаружение уха перестает работать

Одной из наиболее полезных функций AirPods является автоматическое распознавание уха. Когда вы вынимаете AirPods из ушей, звук автоматически приостанавливается. Если автоматическое обнаружение уха перестает работать, вы можете попробовать несколько вещей:

1. Включите функцию автоматического обнаружения уха . На устройстве iOS перейдите к Настройки > Bluetooth > AirPods и коснитесь значка информации (i). Затем включите Автоматическое обнаружение уха переключать.

2. Очистите AirPods. Если датчик приближения, расположенный на AirPods, загрязнен, он не будет работать должным образом. Мягкой тканью аккуратно протрите AirPods и повторите попытку.

Что делать, если AirPods не заряжаются

Кажется, что ваши AirPods работают без нагрузки? Вы можете использовать AirPods до пяти часов между зарядками, а футляр держит заряд около 24 часов. Если кажется, что ваши AirPods заряжаются неправильно, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Индикатор состояния на зарядном чехле показывает уровень заряда AirPods. Зеленый свет означает, что AirPods полностью заряжены. Желтый свет означает, что у них осталось менее одного полного заряда.

1. Зарядите дело. Чехол для AirPods — это то, что заряжает наушники. Убедитесь, что зарядный футляр имеет достаточную мощность, заряжая его в течение нескольких часов с помощью кабеля Lightning.

2. Очистите корпус. Если внутри чехла есть пыль или что-то еще, AirPods могут заряжаться неправильно. Для аккуратной очистки корпуса используйте мягкую ткань или зубную щетку.

3. Проверьте молниеотвод. Если молниеотвод Чехол, который вы используете для зарядки, поврежден, он может не заряжаться должным образом. Обратите внимание на изгиб или перетирание шнура. Если вы обнаружите какие-либо повреждения, выбросьте его и попробуйте новый.

   Не используйте с устройством некачественные молнии. Вместо этого используйте кабель, входящий в комплект поставки устройства, или кабель, сертифицированный Apple.

Как это исправить, когда Siri не работает на ваших AirPods

AirPods второго поколения имеют функцию «Привет, Siri», которая позволяет вам произносить команды непосредственно виртуальному помощнику Apple, надевая AirPods. Если функция «Привет, Siri» не работает, сначала убедитесь, что вы используете AirPods второго поколения. Если да, продолжайте, выполнив следующие действия:

1. Включите «Привет, Siri». Вы не сможете использовать эту функцию, если она не включена на вашем устройстве. Перейдите к Настройки > Сири и поиск на устройстве iOS, затем включите Слушайте команду «Привет, Siri» переключать.

   в Сири и поиск раздел, включите Разрешить Siri, когда он заблокирован переключите, чтобы использовать функцию Siri, даже если ваше устройство заблокировано.

2. Включить переключение микрофона . Если ваши микрофоны не переключаются на AirPods, когда вы их используете, Siri не сможет слушать. Идти к Настройки > Bluetooth , затем коснитесь информация значок (i) рядом с AirPods. Далее нажмите Микрофон , затем включите Автоматическое переключение AirPods переключать.

3. Обновите программное обеспечение iOS. Устаревшее программное обеспечение может привести к сбоям в работе Siri. Поэтому обязательно обновите свои устройства перед использованием функции «Привет, Siri».

   Для работы функции «Привет, Siri» на устройстве должна быть установлена ​​как минимум iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 или macOS 10.14.4.

4. Сбросьте настройки устройства. Возможно, из-за внутренних настроек функция «Привет, Siri» не работает должным образом. Вы можете сбросить все настройки устройства, чтобы решить проблему. Для этого перейдите в Настройки > Общий > Перезагрузить > Сбросить все настройки .

   как остановить автоматическое воспроизведение видео

   Хотя вы не потеряете какие-либо данные или контент, вы потеряете все настройки, которые у вас есть на устройстве в данный момент, при выполнении сброса.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы попробовали все исправления, но ваши AirPods по-прежнему не работают должным образом, обратитесь за поддержкой в ​​Apple. Ты можешь посетите службу поддержки Apple онлайн или позвоните по телефону 800–692–7753. Вы также можете настройте свой ремонт онлайн для ускорения вашего обслуживания или запланировать встречу в Genius Bar и посетите местный магазин Apple.