Как исправить AirPods, которые не подключаются

В этой статье объясняется, почему ваши AirPods не подключаются и как их снова подключить.

Эта статья относится ко всем моделям и устройствам AirPods под управлением iOS 12 и более поздних версий, а также macOS. Предполагается, что вы уже настроили свои AirPods на iPhone, iOS или Mac или выполнили сопряжение AirPods с телефоном Android.

Причины, по которым AirPods не подключаются к устройству

Если ваши AirPods не подключаются, это может быть потому, что:

• Они вне зоны действия
• Есть помехи Bluetooth
• Конфликты программного обеспечения

Как правило, эти проблемы не так уж сложно устранить.

Как исправить проблемы с подключением AirPods

Прежде чем переходить к комплексному устранению неполадок, начните с самых простых исправлений. Скорее всего, ваши AirPods будут подключены и снова заработают в кратчайшие сроки.

1. Поднесите AirPods и iPhone ближе друг к другу. . Поскольку большинство проблем с подключением AirPods вызвано расстоянием, попробуйте расположить AirPods и iPhone (или другое устройство) ближе друг к другу. Попробуйте соединить их еще раз.

2. Проверьте срок службы батареи AirPods. Возможно, ваши AirPods не подключаются к iPhone или другому устройству, поскольку аккумулятор необходимо зарядить. Поместите AirPods в футляр и зарядите их с помощью прилагаемого кабеля. Подождите около 15 минут, пока AirPods перезарядятся, затем попробуйте подключить их снова.

3. Убедитесь, что на вашем iPhone включен Bluetooth. AirPods подключаются через Bluetooth, поэтому для подключения AirPods на вашем iPhone, iPad или другом устройстве должен быть включен Bluetooth. Коснитесь значка Bluetooth в Центре управления iPhone или iPad, чтобы включить его.

4. Сбросьте настройки Bluetooth на вашем iPhone. Если Bluetooth включен, но AirPods по-прежнему не подключается, возможно, вам придется сбросить настройки Bluetooth на вашем устройстве. Включите и выключите Bluetooth, а затем попробуйте повторно подключить AirPods.

5. Сброс вашего iPhone . Иногда единственный способ решить стойкие проблемы с вашим iPhone (или другим устройством) и его аксессуарами — это перезагрузить его. Если проблема связана с единичным сбоем в вашем программном обеспечении, ее может решить перезагрузка. Выполните перезагрузку устройства и повторите попытку сопряжения AirPods.

6. Обновите версию iOS. Если после перезапуска ваши AirPods не удалось снова подключить, возможно, виновато программное обеспечение вашего iPhone. Убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы для своего устройства, поскольку она может включать исправления ошибок или важные изменения программного обеспечения.

   Если вы подключаете AirPods к iPad или MacBook, узнайте, как обновить операционную систему iPad и обновить macOS вашего MacBook.

7. Подключите AirPods еще раз. Если ни один из других шагов по устранению неполадок не помог, снова подключите AirPods к устройству. Поместив AirPods внутрь, закройте корпус AirPod. Подождите 15 секунд. Откройте крышку корпуса. Если индикатор состояния мигает белым, ваши AirPods готовы к подключению.

8. Выполните полную перезагрузку ваших AirPods. Если ваши AirPods по-прежнему не подключаются, возможно, вам придется удалить их с iPhone или другого устройства и настроить заново, как будто они совершенно новые. Идти к Настройки > Bluetooth . Нажмите я рядом с вашими AirPods и нажмите Забудьте это устройство . Настройте их снова, как будто они новые.

   Узнайте, как снова настроить AirPods на Mac, если вы подключаете их к Mac.

9. Обратитесь в службу поддержки Apple . Если вы выполнили эти действия, но ваши AirPods по-прежнему не подключаются к iPhone, Mac или другому устройству, обратитесь за помощью в Apple. Вы можете получить поддержку от Apple онлайн или лично в ближайшем Apple Store. Убедись в сделать заказ в Apple Store прежде чем идти, убедитесь, что вам не придется ждать обслуживания.
   

   мой зажигательный огонь не заряжается

Что делать, если AirPods подключены, но звука нет?

Если ваши AirPods подключены, но не слышат звука, возможно, вы отправляете звук не на тот источник вывода (например, на динамик Bluetooth или другой комплект наушников). Чтобы подтвердить, что вы отправляете звук на AirPods, выполните следующие действия:

1. Откройте Центр управления и коснитесь значка Музыка элементы управления в правом верхнем углу.

2. Вы увидите список всех возможных аудиовыходов в расширенных элементах управления музыкой. Если AirPods не выбраны, коснитесь их.

   

3. Попробуйте снова включить музыку и посмотрите, работают ли AirPods.

У вас также может быть iPhone завис в режиме наушников, даже если наушники не подключены. Узнайте, как исправить iPhone, застрявший в режиме наушников .

• Почему мой iPhone не подключается к Wi-Fi?

  Убедитесь, что режим полета выключен: приложение «Настройки» > «Режим полета» выключите. Убедитесь, что Wi-Fi включен: в приложении «Настройки» > «Wi-Fi» > «Wi-Fi» установите значение «Вкл.». Если вы находитесь в зоне действия сетей Wi-Fi, вы должны увидеть все сети, к которым вы можете подключиться. Вам необходимо знать пароль для сетей, требующих пароль. Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с нашей статьей «Исправь это, когда iPhone не подключается к Wi-Fi статья.

• Почему мой iPhone не заряжается?

  Самый простой шаг — перезагрузить iPhone. Пока он перезагружается, найдите зубочистку и еще один кабель. Если перезагрузка iPhone не помогла, попробуйте другой кабель для зарядки. Если это не сработает, попробуйте другой iPhone. Если этот дополнительный iPhone также не заряжается, скорее всего, дело в кабеле (или адаптере переменного тока, подключенном к розетке). Если другой телефон заряжается, это первый iPhone.

  Взгляните на порт зарядки первого iPhone. Вы будете удивлены количеством ворса, который может собраться в порту. Достаточно, чтобы не дать кабелю установить безопасное соединение (что останавливает зарядку). Если вы хотите узнать больше о возможных исправлениях, у нас есть статья «Почему iPhone не заряжается».