Если ваш ноутбук Dell не включается или не загружается, это может быть проблема с оборудованием или программным обеспечением. С какой бы проблемой вы ни столкнулись, вот как вернуть ваш компьютер Dell в рабочее состояние.
Как починить ноутбук Dell без звукаПричины, по которым ноутбук Dell не включается
Возможные причины, по которым ваш ноутбук Dell не включается:
- Проблемы с аккумулятором или другие проблемы с питанием
- Поврежденное оборудование
- Вирус или другое вредоносное ПО
- Поврежденный системный BIOS
- Поврежденные файлы Windows
Если ваш ноутбук не включается при подключении к сети, проблема связана с аккумулятором или другим внутренним оборудованием. Если ваш Компьютер глохнет при запуске , скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением.
Как починить ноутбук Dell, который не работает
Вот несколько шагов по устранению неполадок компьютера Dell, который не включается, от самых простых и очевидных до более сложных:
-
Проверьте адаптер переменного тока. Прежде чем вы сможете это сделать, должен быть какой-то источник энергии. включите свой ноутбук Dell .
как синхронизировать Outlook и календарь Google
Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к ноутбуку и источнику питания (возможно, к стене). Не стесняйтесь отсоединить оба конца и снова подсоединить их, на этот раз выбрав другую розетку, чем раньше, чтобы убедиться, что проблема не в ней.
-
Удалите все USB-устройства. Возможно, ваш компьютер пытается загрузиться не с того диска. Если это решит проблему, изменить порядок загрузки так, чтобы ваш основной жесткий диск находился вверху списка.
-
Выключите и включите ноутбук Dell . Выключив компьютер и отсоединив его от сети, отключите все внешние устройства (USB-накопители, принтеры и т. д.), затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд. Это истощит любую остаточную мощность. Затем снова подключите зарядное устройство и проверьте, включается ли ваш компьютер.
-
Извлеките аккумулятор, но оставьте ноутбук включенным. Если он включается нормально, скорее всего, проблема с аккумулятором. В новых ноутбуках Dell нет съемного аккумулятора, но вы можете заменить его самостоятельно, если он у вас есть.
-
Запустите диагностический инструмент Dell нажав F12 как ноутбук загружается. Компьютеры Dell оснащены встроенным инструментом, который может выявлять проблемы, когда ваш компьютер включается, но не загружается. Возможно, это не решит проблему автоматически, но может выдать вам код ошибки, который укажет вам правильное направление.
-
Загрузитесь в безопасном режиме Windows. Если ваш компьютер включается, но не загружается Windows, попробуйте запустить в безопасном режиме. Отсюда вы можете сканировать компьютер на наличие вирусов и удалять программы, которые могут вызывать проблемы с запуском.
-
Очистить CMOS для сброса настроек вашей материнской платы БИОС . Системный BIOS — это первое программное обеспечение, которое ваш компьютер должен запустить при включении, поэтому восстановление настроек по умолчанию может решить проблемы с загрузкой.
-
Обратитесь в службу поддержки клиентов Dell. . Посетите страницу поддержки Dell и найдите модель вашего ноутбука, чтобы получить более конкретные рекомендации. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, он может претендовать на бесплатный ремонт или замену.
-
Сбросьте настройки вашего ПК до заводских настроек . Если ваш компьютер включается, но по-прежнему не запускается правильно, ядерным вариантом является сброс настроек к заводским настройкам. Он установит чистую версию Windows, вернув ваш компьютер в то состояние, в котором он был на момент покупки.
- Почему мой ноутбук не включается, даже когда он подключен к сети?
Проблема может быть в блоке питания или аккумуляторе. Если возможно, попробуйте другой блок питания и попробуйте заменить батарею, если это не поможет. Однако большинство новых ноутбуков не позволяют извлекать батарею, поэтому лучше всего обратиться в службу поддержки производителя вашего ноутбука.
- Как получить файлы с ноутбука, который не включается?
Если ваш компьютер все еще работает, но не может загрузить Windows, попробуйте использование USB-накопителя для его запуска и получите доступ к вашему жесткому диску. После этого вы сможете передать файлы. Вы также можете попробовать физически извлечь жесткий диск из ноутбука и подключить его к другому ПК.
