Иногда при использовании приложений чата, таких как Messenger, случаются ошибки, и вам может потребоваться отозвать сообщение. Если это произойдет, в Messenger есть опция, которую вы можете использовать для удаления уже отправленного сообщения.
Обычно несложно найти опцию «Удалить для вас», где вы удаляете сообщение только для себя. Проблемы возникают, когда пользователи хотят удалить сообщение, чтобы участники беседы не могли его увидеть, используя опцию «Удалить для всех».
В этой статье вы узнаете больше о том, почему вы не можете отменить отправку сообщения, о проблемах, связанных с этой опцией, таких как невозможность отменить отправку сообщения для всех, и о том, как вы можете решить эту проблему.
Почему я не могу отменить отправку сообщения в Messenger
Если вы сожалеете о том, что напечатали что-то под влиянием момента или хотите исправить слово с ошибкой в своем сообщении, вы можете удалить это сообщение. Однако иногда это действие недоступно, и вы не можете отменить отправку сообщения всем участникам. Вот причины, по которым это может произойти:
Пользователь заблокировал вас
Одна из причин, по которой вы не сможете отменить отправку сообщения после его отправки, заключается в том, что получатель заблокировал вас. Если вы отправили кому-то сообщение, но не отменили его сразу после этого, вероятно, вас заблокировали за время, прошедшее между отправкой и попыткой отменить отправку.
Чтобы убедиться, что именно поэтому кнопка «Удалить для всех» у вас не работает, проверьте, можете ли вы снова добавить этого друга. Если эта опция вам недоступна, значит, пользователь вас заблокировал. Они все равно увидят ваше сообщение, даже если вы воспользуетесь опцией «Удалить для вас».
Не друзья на Facebook
Если вы отправляете сообщение кому-то, кто не является вашим другом в Facebook, кнопка «Отменить отправку» будет недоступна. Вы еще можете удалить его для себя, но удалить его для всех невозможно.
Может быть ошибка
В любой момент может произойти системная ошибка Facebook, из-за которой отменить отправку сообщения будет невозможно. В этом сценарии вы не можете отозвать сообщение, даже если отправили его кому-то из своего списка друзей.
как перенести фото с андроида на компьютер
У вас нет данных
Эта проблема возникает при использовании Messenger на мобильных устройствах, где возникают проблемы с данными. Если у вас закончатся данные, приложение не будет работать должным образом, оно будет работать медленнее, и могут возникнуть ошибки и ошибки. Самая распространенная ошибка, когда в приложении Messenger заканчиваются данные, — это невозможность отменить отправку сообщения.
Как исправить опцию «Отменить отправку» в Messenger
Есть много способов исправить проблему с опциями «Отменить отправку» и «Удалить для всех». Если ваша проблема не в данных или багах и ошибках, вот как вы можете решить эту проблему.
Посмотрите, не заблокировал ли вас пользователь
Как упоминалось в разделе выше, блокировка не позволит вам нажать кнопку отмены отправки. Если вы подозреваете, что проблема может заключаться в этом, зайдите в их профиль на Facebook. Если вы не видите информацию о них и у них больше нет изображения профиля, это означает, что они заблокировали вас.
Посмотрите, удалил ли вас пользователь из друзей
Одной из причин, по которой вы не можете отменить отправку сообщения, может быть случайное удаление из друзей. Вы или другой человек случайно удалили друг друга из друзей, что приведет к невозможности отменить отправку сообщения. Чтобы узнать, не удалили ли вы кого-то из друзей случайно, зайдите на его профиль в Facebook и посмотрите, есть ли кнопка «Запрос на добавление в друзья». Если да, то произошло случайное удаление из друзей, и вы можете просто снова добавить этого человека и попытаться отменить отправку сообщения для всех.
Используйте веб-сайт для отмены отправки сообщений
Возможно, самый простой способ удалить сообщение — использовать Facebook и Messenger в браузере. Вы можете удалить нежелательные сообщения через оба веб-сайта.
- Открой веб-сайт Facebook .
- Наведите курсор на сообщение.
- Выберите три точки, расположенные в левой части сообщения.
- Нажмите на опцию «Удалить».
- Выберите между «Отменить отправку для всех» и «Удалить для себя».
То же самое можно сделать, открыв Сайт мессенджера .
- Найдите сообщение, которое хотите удалить.
- Нажмите на три точки.
- Выберите опцию «Удалить для всех».
Перезапуск мессенджера
Это, наверное, первое решение, которое приходит на ум, когда что-то на вашем мобильном устройстве не работает. Если Messenger отказывается решать вашу проблему, перезапустите приложение и снова откройте его через некоторое время.
Очистите кэш
Очистка кеша может помочь вам очистить приложение Messenger и заставить его снова работать правильно. Этот процесс можно выполнить в приложении Facebook и на веб-сайте. При использовании веб-сайта для выполнения этого процесса вам придется очистить кеш для всего браузера. Если вы не хотите этого делать, просто удалите кеш из приложения Facebook, выполнив следующие действия:
- В правом нижнем углу приложения Facebook нажмите на три строки.
- Прокрутите и нажмите на опцию «Настройки и конфиденциальность».
- Выберите «Настройки».
- Найдите «Разрешения» и нажмите «Браузер».
- В окне «Ваши просмотренные данные» нажмите «Очистить».
Вход и выход
Сброс приложения Messenger путем входа в приложение и выхода из него — еще один способ обновить его и позволить ему начать работать должным образом. Вы можете входить и выходить из Messenger с помощью приложения Facebook и веб-сайта. После этого вы можете еще раз попробовать удалить сообщение.
Обновить мессенджер
Если у вас не включены автоматические обновления для приложений на вашем устройстве, ваше приложение Messenger может быть устаревшим. Все, что вам нужно сделать, это зайти в магазин, где вы скачали Messenger, и обновить его. На всякий случай обновите Facebook и Messenger.
Переустановите мессенджер
Если ничего не помогает, вы можете полностью удалить приложение Messenger и переустановить его из Google Play магазин или Магазин приложений . Это должно решить проблему, но сначала вы должны войти в свою учетную запись Facebook.
Ищите помощь на Facebook
Последнее возможное решение — обратиться за помощью в Facebook и обратиться в Справочный центр.
- Войти в Facebook.
- На главной странице нажмите на изображение своего профиля, расположенное в правом верхнем углу.
- Выберите опцию «Помощь и поддержка».
- Оттуда вы можете перейти в «Справочный центр» или выбрать опцию «Сообщить о проблеме».
Будьте осторожны с тем, что вы отправляете
Есть много причин, по которым вы не сможете нажать кнопку «Отменить отправку» для всех. Потратьте немного времени, прежде чем нажать кнопку отправки, чтобы вам не пришлось возиться с отзывом сообщения. Ошибки случаются, и неправильное сообщение может оказаться не в том месте. Если это случилось с вами, следуйте инструкциям в этой статье, и вы быстро решите проблему.
Как часто вы удаляете свои сообщения? Использовали ли вы какой-либо из советов, упомянутых в статье? Дайте нам знать в комментариях ниже.
