LTE не работает — предлагаемые исправления и обходные пути

Ссылки на устройства

• Андроид
• айфон
• АТ&Т
• Веризон
• Спринт
• Отсутствует устройство?

Стандарт Wi-Fi для смартфонов, технология LTE обеспечивает быструю передачу данных. Например, беспроводная широкополосная связь Verizon 4G LTE в 10 раз быстрее, чем 3G. Однако иногда даже LTE может страдать от обрывов соединения и отсутствия сигнала, даже когда вы не в пути.

Поскольку технология вашего телефона контролирует то, к чему вы подключаетесь и как он подключается, в этой статье мы сосредоточимся на том, что можно попробовать с вашего телефона, когда значок LTE исчезнет с экрана. Мы также рассмотрим различные советы для различных устройств и операторов мобильной связи. Итак, если ваша проблема не решена после того, как вы попробовали советы, перечисленные для вашего конкретного телефона или оператора мобильной связи, не стесняйтесь проверять другие разделы и использовать шаги в качестве руководства.

LTE не работает на айфоне

Подумайте о том, чтобы попробовать следующие советы на своем iPhone, когда ваш сигнал LTE не работает.

Совет 1. Отключите вызовы по Wi-Fi

Звонки по Wi-Fi позволяют вам общаться, используя сеть Wi-Fi вместо сотовой сети. Хотя это отлично подходит для получения наилучшего сигнала, оно может мешать вашей сотовой связи. Если вы уже подключены к сотовой сети, попробуйте отключить вызовы по Wi-Fi. Вот как это делается через ваш iPhone:

1. Открыть настройки.
   
2. Нажмите «Телефон» или «Сотовый».
   
3. При вызовах по Wi-Fi переведите ползунок в положение «Выкл.».
   

Совет 2. Сбросьте настройки сети

Сброс настроек сети вашего iPhone удалит все сохраненные сети Wi-Fi, пароли, настройки APN и VPN, которые вы использовали ранее. Это вернет все ваши настройки сотовой связи к настройкам по умолчанию, что, как мы надеемся, должно решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:

как вставить график в документы google

1. Открыть настройки.
   
2. Нажмите «Основные», затем прокрутите вниз и выберите «Сброс».
   
3. В середине экрана нажмите «Сбросить настройки сети».
   
4. Вас могут попросить ввести пароль перед сбросом.
   
5. Ваш телефон перезагрузится со всеми сетевыми настройками, установленными по умолчанию. Он также попытается повторно подключиться к LTE.

Совет 3. Попробуйте повторно вставить SIM-карту

Иногда достаточно просто извлечь SIM-карту, немного очистить ее, а затем снова вставить, чтобы решить проблемы с подключением к Wi-Fi. При этом ваш телефон также выигрывает от перезагрузки. Перезапуск устройства также может решить другие технические проблемы, которые могут у вас возникнуть. Вот как удалить и снова вставить SIM-карту:

1. Выключите телефон.
   
2. Найдите лоток для SIM-карты вашего телефона. Это будет где-то вдоль правой стороны вашего iPhone.
   
3. Концом выпрямленной скрепки вставьте ее в маленькое отверстие, затем слегка нажмите, пока лоток не выдвинется.
   
4. Извлеките SIM-карту из лотка. При желании его можно очистить мягкой сухой тканью.
   
5. При повторной вставке убедитесь, что наклонный угол выровнен — он встанет только в одном направлении.
   
6. Задвиньте лоток обратно, затем включите телефон.
7. Как только ваш телефон полностью загрузится, он автоматически попытается повторно подключиться к LTE.

LTE не работает на Android

Попробуйте воспользоваться следующими советами, если сигнал LTE перестал работать на вашем Android-устройстве.

Совет 1. Сбросьте APN

Ваш APN соединяет ваш телефон с сетью вашего оператора мобильной связи. При сбросе APN восстанавливаются настройки по умолчанию, удаляя все внесенные изменения, которые могли вызвать проблему. Выполните следующие действия, чтобы сбросить APN на устройстве Android:

1. Откройте «Настройки» на главном экране.
   
2. Выберите Подключения.
   
3. Прокрутите вниз, чтобы коснуться Мобильные сети.
   
4. Выберите «Имена точек доступа», затем коснитесь значка меню с тремя точками в правом верхнем углу.
   
5. Выберите «Восстановить по умолчанию».
   

Если вы не можете сбросить свой APN, потому что эта опция заблокирована или неактивна, обратитесь за помощью к своему сетевому сервису или оператору связи. Кроме того, вы также можете попробовать сбросить его с помощью совета 2 ниже.

Совет 2. Сбросьте настройки сети

Сброс настроек сети приведет к сбросу APN вместе со всеми сохраненными сетями и паролями Wi-Fi, подключениями Bluetooth, ограничениями данных приложений и соответствующими настройками APN до заводских настроек по умолчанию. Вот как это делается:

1. Открыть настройки.
   
2. Прокрутите вниз, чтобы выбрать «Система» или «Общее управление».
   
3. Коснитесь «Сброс» или «Сбросить параметры».
   
4. Выберите Сбросить настройки сети и подтвердите.
   

Ваше устройство перезагрузится, настройки сети будут сброшены, и ваш телефон автоматически попытается повторно подключиться к LTE.

Совет 3: проверьте свой тарифный план

Дважды проверьте свой текущий тарифный план, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ограничения или ограничения.

Ознакомьтесь с вашими условиями. Возможно, вы превысили лимит данных или ваша учетная запись была ограничена. Подумайте о том, чтобы связаться с ними, чтобы убедиться, что они получили ваш последний платеж по счету. Провайдеры будут ограничивать услуги, если оплата счета задерживается.

LTE не работает на AT&T

Попробуйте следующее, если ваш сигнал LTE перестает работать на вашем устройстве AT&T.

как пользоваться Lyft без смартфона

Совет 1: проверьте настройки своего телефона

Большинство телефонов ограничивают LTE в таких условиях, как низкий заряд батареи. Причина этого в том, что быстрая передача данных LTE требует большей вычислительной мощности, следовательно, потребляет больше заряда батареи. Проверьте настройки батареи, чтобы убедиться, что режим экономии заряда батареи не включен. Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к настройкам батареи:

1. На главном экране нажмите OK.
2. Перейдите и выделите приложение «Настройки».
3. Нажмите OK, вкладку Устройство и Аккумулятор.
   

Кроме того, убедитесь, что вы включили LTE в настройках сети и не ограничены 3G. После включения параметра перезагрузите телефон и повторите попытку.

Совет 2: проверьте совместимость вашего телефона

Убедитесь, что ваш телефон AT&T совместим с LTE. Он должен иметь не только функцию LTE, но и диапазоны LTE, которые поддерживает ваш телефон, должны быть совместимы с диапазонами AT&T LTE. Перейти к их официальная страница поддержки чтобы проверить совместимость вашего телефона.

Совет 3: проверьте свою учетную запись AT&T

Свяжитесь со службой поддержки клиентов AT&T, чтобы убедиться, что в вашей учетной записи включено разрешение LTE. Если они подтвердят, что это так, объясните, что ваш сигнал LTE не работает, и они смогут вам посоветовать.

LTE не работает на Verizon

Попробуйте воспользоваться следующими советами, если ваш сигнал Verizon LTE прервал соединение.

Совет 1: перезагрузите устройство

Перезагрузка телефона обычно устраняет большинство технических неисправностей любого устройства, так что попробуйте. Это заставит ваш телефон повторно подключиться к вашей сети и, надеюсь, решит эту проблему с подключением. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить телефон Verizon:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания, затем отпустите кнопку.
2. Выберите «Перезагрузить».
   
3. Как только ваш телефон перезагрузится, он автоматически попытается повторно подключиться к LTE.

Совет 2. Сбросьте настройки сети

Когда вы сбрасываете сетевые настройки вашего телефона, он удаляет все сохраненные сети Wi-Fi, пароли, настройки APN и VPN, которые использовались ранее. Он сбрасывает все ваши настройки сотовой связи обратно к настройкам по умолчанию. Вот как сбросить настройки сети на Verizon:

1. Проведите вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы получить доступ к приложениям.
2. Перейдите в «Настройки», «Общее управление», затем «Сброс».
   
3. Нажмите Сбросить настройки сети.
   
4. Прочтите информацию, затем, если вы удовлетворены, нажмите «Сбросить настройки». Вас могут попросить ввести PIN-код, пароль или графический ключ.
   .
5. Нажмите «Сброс» для подтверждения.
   

Совет 3. Включите/выключите режим полета

Когда на вашем телефоне включен режим полета, все ваши беспроводные антенны, включая Wi-Fi, Bluetooth и мобильные данные, отключаются. Иногда достаточно включить и снова выключить этот параметр, чтобы обновить настройки и заставить его работать должным образом. Чтобы включить и выключить режим полета на устройстве Verizon:

1. Проведите вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы получить доступ к приложениям.
2. Перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет».
3. Коснитесь переключателя режима «В самолете» один раз, чтобы включить его, затем коснитесь еще раз, чтобы выключить его.

LTE не работает на спринте

Попробуйте следующие советы, если ваш сигнал Sprint LTE потерял соединение.

Совет 1: повторно вставьте SIM-карту

SIM-карты могут перемещаться внутри устройства, что иногда приводит к смещению контактов. Попробуйте вынуть SIM-карту, очистить ее, а затем снова вставить. Чтобы сделать это с вашего телефона Sprint:

как импортировать локальные файлы в Spotify

1. Выключите телефон и держите его экраном вниз.
2. Найдите лоток для SIM-карты вашего телефона. Это будет где-то слева (когда ваш телефон направлен вниз).
3. Концом выпрямленной скрепки вставьте ее в маленькое отверстие, а затем слегка надавите, пока лоток не выдвинется.
4. Извлеките SIM-карту из лотка. Аккуратно протрите его мягкой сухой тканью.
5. При повторной установке убедитесь, что наклонный угол выровнен.
6. Задвиньте лоток обратно, затем включите телефон.
7. Как только ваш телефон полностью загрузится, он автоматически попытается повторно подключиться к LTE.

Совет 2. Включите/выключите режим полета

Попробуйте включить режим полета, а затем снова выключить. Когда он включен, все беспроводные антенны отключены. Иногда этого достаточно, чтобы обновить настройки беспроводной сети и заставить ее работать после повторного подключения. Чтобы сделать это с вашего устройства Sprint:

1. Перейдите в «Настройки», «Сеть и Интернет», затем «Дополнительно».
2. Коснитесь переключателя режима «В самолете» один раз, чтобы включить его, затем коснитесь еще раз, чтобы выключить его.

Альтернативно,

1. Проведите двумя пальцами вниз по строке состояния, чтобы открыть панель быстрых настроек.
2. Коснитесь плитки режима полета один раз, чтобы включить его, затем коснитесь еще раз, чтобы выключить.

Совет 3: проверьте свой тарифный план

Проверьте свой тарифный план на наличие каких-либо ограничений или ограничений. Ознакомьтесь с условиями. Возможно, вы превысили лимит данных или ваша учетная запись была ограничена. Подумайте о том, чтобы связаться со Sprint, чтобы убедиться, что они получили ваш последний платеж по счету. Провайдеры будут ограничивать услуги, когда оплата счета задерживается.

Получение резервной копии вашего LTE-соединения

Осознание того, что на вашем телефоне нет сигнала LTE после исчезновения значка, иногда может показаться концом света. Подобные сюрпризы, как правило, случаются, когда они наиболее неудобны.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать со своего телефона, чтобы повторно подключиться к сети. Варианты включают перезагрузку телефона и включение и выключение режима полета, чтобы обновить соединения и принудительно подключить LTE. Кроме того, проверьте, есть ли в вашей учетной записи какие-либо ограничения на передачу данных. Если проблема связана с вашим оператором мобильной связи, поверьте, что он сделает все возможное, чтобы быстро вернуть вас к работе.

Какую выгоду вы получаете от быстрой передачи данных LTE? Дайте нам знать в комментариях ниже.