Как исправить, когда Telegram не подключается на ПК или смартфоне

Приложение для обмена сообщениями Telegram — отличный способ оставаться на связи с друзьями, если оно работает правильно. Но есть много причин, по которым Telegram может не подключаться. Иногда ваше интернет-соединение может быть недостаточно сильным для работы Telegram, или проблема может заключаться в приложении.

Но какой бы ни была причина, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать вернуть в свои ценные чаты. В этой статье объясняется, что может привести к тому, что Telegram перестанет работать. Кроме того, вы увидите несколько быстрых исправлений для подключения Telegram, которые вы можете применить к различным устройствам.

Telegram не подключается к iPhone

Это может быть довольно неприятно, когда вы хотите использовать Telegram, но статус «Подключение…» продолжает отображаться в верхней части экрана. Поскольку Telegram — это облачное приложение, вам необходимо стабильное подключение к Интернету для отправки и получения сообщений. Слабое звено обычно является наиболее распространенной причиной, по которой у вас возникают проблемы.

Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что ваш Wi-Fi работает. Вы можете сделать это, открыв любое другое приложение на своем iPhone, например Instagram, WhatsApp или YouTube. Кроме того, попробуйте отправить сообщение или открыть видео. Вы даже можете проверить скорость полосы пропускания, используя speedtest.net или fast.com . Если ни один из этих вариантов не работает, проблема в вашем Wi-Fi. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это отключить и перезагрузить маршрутизатор и модем. После того, как вы отключите их, подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить их.

Если вы используете сотовые данные, убедитесь, что они включены, перейдя на вкладку «Сотовая связь» в «Настройках» вашего iPhone. Кроме того, убедитесь, что у вас достаточно сотовых данных для просмотра и использования приложений. Еще одно быстрое решение, которое вы можете попробовать, — перезагрузить iPhone.

Если вы проверили все вышеперечисленное, а Telegram по-прежнему не работает, следующим шагом будет проверка того, предоставили ли вы приложению необходимые разрешения для правильной работы. Вот как это делается:

Открыть 'Настройки' на вашем iPhone.
Спускайтесь вниз, пока не найдете 'Телеграмма' в списке приложений.
Переключить 'Обновление фоновых приложений' выключатель.
Включить 'Сотовая данных' вариант.

Другое решение, которое вы можете попробовать, — это удалить Telegram и установить его снова. Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как это делается:

Находить 'Телеграмма' на главном экране и нажмите и удерживайте его.
Выбирать «Удалить приложение» во всплывающем меню.
Выбирать «Удалить приложение».
Нажать на 'Удалить' снова.
Перейти к 'Магазин приложений.'
Нажмите на свой 'изображение профиля' в правом верхнем углу экрана.
Выберите «Куплено» вкладка
Найдите 'Телеграмма' в списке приложений.
Нажмите на 'облако' значок с правой стороны.

Теперь, когда вы переустановили Telegram, вы можете снова войти в свою учетную запись. Проблема с подключением должна быть решена.

Приложение также может не подключаться, потому что вы используете более старую версию. Вот как вы можете проверить, нужно ли вам обновить Telegram на вашем iPhone:

Открой 'Магазин приложений' на вашем iPhone.
Перейти к вашей 'изображение профиля' в правом верхнем углу.
Найдите 'Телеграмма' в списке приложений.
Если вы можете видеть 'Обновлять' кнопку рядом с ним, нажмите на нее и подождите несколько секунд.

Telegram не подключается к устройству Android

Многие точные решения, используемые на iOS/iPhone, применимы к Telegram на устройствах Android. Если вы проверили подключение к Wi-Fi/сотовой сети и все работает правильно, проблема может заключаться в самом приложении. Есть вероятность, что серверы Telegram не работают, и в этом случае вы ничего не можете с этим поделать. Однако подобные проблемы обычно решаются относительно быстро.

Прежде чем делать что-либо еще, обязательно перезагрузите устройство Android. Это удалит все приложения, работающие в фоновом режиме, которые вызывают отставание вашего приложения Telegram.
Также проблему с подключением к Telegram можно решить, удалив данные и кеш приложения. Вот как это делается на Android:

Идти к 'Настройки' на вашем Android.
Перейти к 'Программы' в меню и перейдите к «Управление приложениями».
Найдите 'Телеграмма' в списке приложений.
Выберите «Очистить данные» в нижней части экрана.
Кран «Удалить все данные» и 'Очистить кэш' во всплывающем меню.
Подтвердите, что вы хотите сделать это, выбрав 'ХОРОШО.'

После очистки данных и кеша вы должны снова войти в свою учетную запись Telegram. Находясь в разделе «Telegram» в «Настройках» вашего Android, убедитесь, что у приложения есть все необходимые разрешения. Несмотря на то, что вы уже предоставили разрешения Telegram при первой установке приложения, возможно, что некоторые из них были отозваны из-за ошибки. Вот что вам нужно сделать:

в 'Телеграмма' откройте вкладку «Разрешения для приложений».
Обеспечьте «Контакты» и 'Хранилище' опции включены.
Вернуться к 'Телеграмма' и нажмите на «Другие разрешения».
Убедитесь, что все необходимые разрешения включены.

Вы также должны проверить настройки приложения в Telegram. Вот как это делается:

Открыть 'Телеграмма' на вашем Android.
Нажмите на «три горизонтальные линии» в верхнем левом углу экрана.
Выбирать 'Настройки' в меню.
Идти к «Данные и хранилище».
Перейти к «Автоматическая загрузка мультимедиа».
Убедитесь, что «При использовании мобильных данных» «При подключении по Wi-Fi» и «В роуминге» опции все включены.

Возможно, вам также потребуется обновить приложение. Вот как это делается на Android:

Открыть 'Гугл игры' на вашем Android.
Нажмите на свой 'изображение профиля' в правом верхнем углу экрана.
Перейдите к «Управление приложениями и устройством».
Находить 'Телеграмма' в списке приложений.
Если есть 'Обновлять' рядом с ним, нажмите на него и подождите пару секунд.

Telegram не подключается к ПК

Если вы используете Telegram в своем браузере, иначе называемый « Телеграмма Веб », у вас также могут возникнуть проблемы с подключением. Как и в мобильном приложении, вы должны проверить, работает ли Wi-Fi. Если проблемы с подключением вызывает не Wi-Fi, это может быть ваш браузер.

играть в игры xbox one на пк без консоли

Чтобы Telegram снова заработал и ускорил любую другую интернет-активность, рекомендуется очистить кеш браузера. Вот как это делается в Chrome:

Открыть 'Гугл Хром.'
Нажать на «три точки» в правом верхнем углу.
Выбирать «Больше инструментов» а затем нажмите «Очистить данные просмотра». Это приведет вас к новому окну.
Выбрать 'временной диапазон.' Вы можете очистить кеш предыдущего часа или выбрать 'Все время' и все очистить.
Убеждаться 'История браузера,' «Файлы cookie и другие данные сайта», и «Кэшированные изображения и файлы» все проверены.
Нажать на 'Очистить данные' кнопка.

Другое решение, которое вы можете попробовать, это загрузить Десктопное приложение Telegram . Известно, что настольное приложение Telegram вызывает меньше проблем с подключением, чем веб-приложение.

Наконец, если ни одно из этих решений вам не помогает, последнее, что можно попробовать, — это перезагрузить компьютер.

Telegram не подключается без VPN

Еще одна причина, по которой ваш Telegram может не подключаться, — это ваш VPN. В зависимости от того, к какому серверу вы привязаны, Telegram может быть заблокирован в этих регионах. На данный момент вы можете попробовать две вещи. Во-первых, вы можете изменить местоположение в VPN. Во-вторых, вы можете полностью отключить VPN. Это касается как мобильных, так и десктопных приложений.

Точно так же, если вы используете прокси-сервер, вы не сможете подключиться из-за него. Чтобы отключить его, вам нужно сделать следующее:

Открой 'Телеграмма' приложение на вашем телефоне.
Нажмите на «три горизонтальные линии» в верхнем левом углу экрана.
Перейти к «Данные и хранение» в меню.
Выберите «Прокси» вкладка
Найди «Использовать прокси-сервер» вариант и отключите его.

Telegram не подключается — это неприятная, но распространенная проблема, обычно из-за нестабильного интернет-соединения. К счастью, проблема с подключением к Telegram может быть легко решена, и существует множество способов решить эту проблему. После повторного подключения учетной записи Telegram вы можете вернуться к общению с друзьями.

У вас когда-нибудь была проблема с тем, что Telegram не подключается? Что вы сделали, чтобы это исправить? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.