Как исправить код ошибки Netflix NW-3-6

Если вы видите код ошибки Netflix NW-3-6, это означает, что у вас возникла сетевая ошибка и вы не можете получить доступ к телешоу и фильмам, которые хотите посмотреть. В этой статье вы узнаете, что вызывает этот код ошибки и как его исправить.

как мне сохранить свои текстовые сообщения

Что такое код ошибки Netflix NW-3-6?

Код ошибки Netflix NW-3-6 обычно сопровождается сообщением следующего содержания:

У нас возникла проблема с подключением к Netflix. Пожалуйста, попробуйте еще раз или посетите: www.netflix.com/help.

Этот код ошибки означает, что у вас проблемы с сетевым подключением. Скорее всего, ваша домашняя сеть настроена неправильно или подключение к Интернету не работает.

Как исправить код ошибки Netflix NW-3-6?

Если вам не удается подключить Netflix для просмотра любимых шоу и фильмов, вы можете выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы возобновить работу.

Перезагрузите свое потоковое устройство. Независимо от того, используете ли вы Roku или Smart TV, простой перезапуск может очистить кеш потокового устройства и позволить вам восстановить доступ к Netflix. Если вам нужно перезагрузите устройство Roku или потоковую флешку , это немного сложнее, чем просто выключить телевизор, а затем снова включить. Если вы перезагружаете Smart TV, подождите около 30 секунд после выключения, прежде чем снова включать его.

Если у вас телевизор Samsung, попробуйте выполнить его сброс с помощью этой инструкции.
Перезагрузите сеть . Проблема может быть в маршрутизаторе или модеме, который вы используете в домашней сети. Если он не подключен к Интернету, вы не сможете транслировать Netflix. Если перезагрузка вашего потокового устройства не сработала, то перезагрузка сети может быть следующим лучшим решением.

Если вы обнаружите, что ни одно из ваших устройств не имеет подключения к Интернету, вы можете устранить неполадки вашего интернета чтобы посмотреть, сможете ли вы заставить его снова работать.
Восстановите соединения по умолчанию. Подключения по умолчанию — это подключения, которые выполняются автоматически при первой настройке модема. Если вы изменили эти настройки, то возврат их к заводским настройкам по умолчанию может решить вашу проблему. К получить доступ к настройкам модема , вам необходимо войти в систему как администратор.

Если восстановление настроек по умолчанию возвращает пароль вашего модема к паролю по умолчанию, обязательно измените его еще раз, поскольку использование пароля по умолчанию представляет угрозу безопасности.
Выключите VPN. Если вы используете виртуальную частную сеть (VPN), попробуйте отключить ее. VPN может помешать Netflix видеть ваш регион, что может привести к срабатыванию геозоны на основе региональных ограничений контента. Отключение VPN может привести к возобновлению работы Netflix.
Подключите Smart TV напрямую к модему. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением или беспроводное соединение работает медленно, попробуйте подключить Smart TV напрямую к модему с помощью кабеля Ethernet. Это не только даст вам лучший сигнал во время потоковой передачи, но и может решить любую вашу проблему.
Проверьте настройки DNS. Это особенно важно, если вы пытаетесь осуществлять потоковую передачу с игровой консоли. Если ваш DNS-сервер настройки неверны, вы не сможете подключиться к Интернету для потоковой передачи развлечений.

Даже если вы не используете игровую систему, вам может потребоваться изменить DNS-серверы на вашем маршрутизаторе.
- Для PlayStation: перейдите по ссылке Настройки > Настройки сети > Настройки подключения к Интернету > Обычай и выбери Проводное подключение или Wi-Fi . Затем используйте следующие настройки:
- Настройка IP-адреса: Автоматический
- Имя хоста DHCP: Не устанавливать
- Настройка DNS: Автоматический
- ЧЕЛОВЕК: Автоматический
- Прокси сервер: Не использовать
- Для Xbox: перейдите по ссылке Настройки > Настройки системы > Настройки сети > Сеть > Настроить сеть . Затем перейдите в Настройки DNS и выберите Автоматический . Когда вы закончите, вам нужно будет перезагрузить Xbox.
Перезагрузите модем или маршрутизатор. Если перезагрузка не сработала, следующим вариантом будет перезагрузка домашней сети, включая маршрутизатор и модем. Сброс вашей сети займет несколько минут, но если проблема в линиях или ваш маршрутизатор или модем работают неправильно, это может привести к возобновлению работы сети.

Как сбросить настройки Netflix на Smart TV

Если сброс настроек вашей сети не работает, и вы знаете, что вы подключены, а все остальное на вашем Smart TV работает с вашим сетевым подключением, возможно, вы захотите сбросить настройки Netflix на своем Smart TV. Проблема в том, что вы не можете перезагрузить приложение.

Однако вы можете убедиться, что он полностью обновлен. Обновления обычно происходят автоматически, но если вы хотите быть уверенным, что не пропустили обновление, выйдите из Netflix и войдите снова, используя свое имя пользователя и пароль. Если ожидается обновление, это должно привести к его установке, прежде чем вы сможете использовать службу.

Еще вы можете попробовать полностью удалить приложение Netflix со своего устройства, а затем переустановить его. Новая установка приложения Netflix вполне может решить любые проблемы, возникающие у вас с существующим приложением.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить код ошибки Netflix NW-2-5?
Код ошибки Netflix NW-2-5 обычно означает, что возникла проблема с сетевым подключением. К исправить код ошибки Netflix NW-2-5 , попробуйте нажать Попробуйте еще раз на экране, и вы сможете подключиться к сети. Если это не помогло, убедитесь, что ваше потоковое устройство подключено к сети, и убедитесь, что вы находитесь в сети, поддерживающей потоковую передачу. Для устранения неполадок перезагрузите устройство потоковой передачи, перезагрузите домашнюю сеть и попытайтесь усилить сигнал Wi-Fi.
Что такое код ошибки Netflix 300?
Код ошибки Netflix 300 появляется, когда возникает проблема с запуском Netflix на телевизоре Sony или проигрывателе Blu-ray. Нажмите Повторить попытку перезапустить приложение и посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, подождите несколько минут, чтобы проверить, исчезнет ли перегрузка сети, а затем попробуйте снова запустить Netflix. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки Sony .
Что означает код ошибки Netflix 111?
Если вы столкнулись с кодом ошибки Netflix 111, это означает, что ваше устройство Android TV или Amazon Fire TV необходимо обновить. На устройстве Amazon Fire TV очистите данные приложения Netflix, перейдя в раздел Настройки > Приложения > Управление установленными приложениями ; выберите приложение Netflix и нажмите Очистить данные > Очистить данные > Очистить кэш . На Android TV перейдите в Настройки > Программы > Системные приложения > Нетфликс , а затем нажмите Очистить данные .