Что нужно знать
- Перезапуск: Система > Перезагрузка системы > Перезапуск .
- Сброс к заводским настройкам (стирание Roku): Настройки > Система > Расширенные настройки системы > Сброс к заводским настройкам .
- Перезагрузите пульт: отключите Roku и переустановите батарейки в пульте. Если на нем есть кнопка Link/Pairing, нажмите ее.
Если у вас возникли проблемы с устройством Roku, у вас есть несколько вариантов: перезагрузить его, выполнить сброс настроек, сбросить сетевое соединение или сбросить настройки пульта. Я расскажу вам, как сделать каждый.
Как это исправить, если Roku не включаетсяКак перезапустить Roku
Перезапуск системы выключает ваше устройство Roku, а затем снова включает его. Это может исправить или не исправить какие-либо проблемы. Поскольку потоковые устройства и приставки Roku не имеют переключателя включения/выключения (за исключением телевизоров Roku 4 и Roku), это единственный способ перезапустить Roku.
Лучшие потоковые устройства 2024 годаПерезапуск системы не меняет никаких настроек, не изменяет ваше приложение/библиотеку контента и не удаляет данные вашей учетной записи, но может исправить небольшую проблему, с которой у вас возникли проблемы, например зависание.
Используя пульт дистанционного управления вашего Roku, выполните следующие действия:
-
Из Домашний экран идти к Система .
-
Прокрутите вниз и нажмите Перезагрузка системы .
-
Выбирать Перезапуск .
-
Подождите несколько минут, пока Roku выключится и включится, а затем отобразите главный экран.
-
Проверьте, правильно ли работают функции, с которыми у вас возникли проблемы.
Вы также можете отсоединить шнур питания Roku и снова подключить его, но опция перезагрузки системы позволяет вам оставаться на диване.
Как перезапустить замороженный Roku
Если ваш Roku завис, вы можете выполнить перезагрузку системы, выполнив следующие действия с помощью пульта дистанционного управления:
как посмотреть dms в инстаграмм
-
нажмите Дом кнопку 5 раз.
-
нажмите Стрелка вверх один раз.
-
нажмите Перемотка назад кнопку дважды.
-
нажмите Перемотка вперед кнопку дважды.
-
Начнется перезапуск, хотя это может занять несколько секунд.
Что происходит, когда вы выполняете сброс настроек Roku до заводских настроек?
Если перезагрузка не помогла, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Есть два способа сделать это. Прежде чем использовать эту опцию, важно отметить, что на вашем устройстве Roku произойдут следующие изменения:
На вашем устройстве Roku произойдут следующие изменения: личные настройки будут удалены, и ваше устройство Roku будет отключено от вашей учетной записи Roku. Roku будет сброшен до того состояния, в котором он был изначально, а это означает, что вам придется снова пройти процесс первоначальной настройки.
Сбросьте Roku через меню настроек
Чтобы выполнить сброс настроек мягким методом, выполните следующие действия:
-
нажмите Дом кнопку на пульте Roku.
-
Прокрутите вверх или вниз и выберите Настройки .
-
Выбирать Система > Расширенные настройки системы .
-
Выбирать Сброс к заводским настройкам .
-
Подтвердите, что хотите продолжить сброс настроек, и введите предоставленный специальный код.
-
Должен начаться сброс настроек.
Как восстановить заводские настройки Roku с помощью аппаратной кнопки
Если перезагрузка системы и программный сброс к заводским настройкам не работают или ваш телевизор, приставка или флешка Roku не реагирует на ваши удаленные команды, ваш окончательный выбор — инициировать аппаратный сброс настроек к заводским настройкам.
-
Найди перезагрузить кнопку на телевизоре Roku, потоковом устройстве или приставке.
Год
-
Нажмите и удерживайте кнопку перезагрузить кнопку примерно на 20 секунд.
-
После завершения сброса настроек индикатор питания на устройстве Roku начнет быстро мигать. Выпустить перезагрузить кнопка.
Как перезагрузить Roku TV без кнопки сброса
Если у вас есть телевизор Roku и на нем нет кнопки сброса, вы все равно можете сбросить его, выполнив следующие действия:
-
нажмите Немой и Власть кнопки на ТВ.
-
Удерживая указанные выше кнопки, отсоедините шнур питания телевизора и снова подключите его.
-
Отпустите кнопки, когда снова появится экран запуска телевизора.
-
Пройдите пошаговую настройку, чтобы повторно ввести информацию о своей учетной записи и настройках.
Сбросьте сетевое соединение вашего Roku
Если у вас возникли проблемы с поддержанием соединения Wi-Fi, вы можете сбросить сетевое соединение Wi-Fi, не изменяя остальные настройки Roku.
Вот шаги:
-
Из Домашняя страница идти к Настройки .
-
Выбирать Система > Расширенные настройки системы .
-
Выбирать Сброс сетевого подключения .
-
Выбирать Сбросить соединение , который удаляет всю текущую информацию о подключении Wi-Fi.
-
Идти к Настройки > Сеть > Установить новое соединение и повторно введите данные своей учетной записи Wi-Fi.
Сброс пульта дистанционного управления Roku
Если ваш пульт Roku не работает с вашим устройством Roku до или после перезагрузки или сброса настроек к заводским настройкам, отключите/переподключите устройство Roku и переустановите батарейки в пульт.
Если это не помогло, проверьте, есть ли на вашем пульте Ссылка/Сопряжение кнопка.
нажмите Ссылка/Сопряжение кнопка. Убедитесь, что ваше устройство Roku включено, и посмотрите, сможете ли вы выполнить сопряжение пульта Roku .
Если на вашем пульте нет кнопки связи, это стандартный ИК-пульт, для которого требуется четкое соединение в пределах прямой видимости с вашим устройством Roku, и сброс настроек с пульта невозможен. В этом случае проверьте батареи и убедитесь, что между пультом дистанционного управления и вашим устройством Roku нет препятствий.
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не решит вашу проблему, свяжитесь со службой поддержки Roku для получения дальнейших инструкций или советов.
Часто задаваемые вопросы- Как исправить проблему отсутствия звука на моем Roku?
Чтобы устранить проблему, из-за которой звук не работает на Roku, если ваш плеер Roku подключен напрямую к телевизору, проверьте настройки громкости и отключения звука на самом телевизоре. При использовании композитного кабеля убедитесь, что аудиоразъемы надежно подключены на обоих концах. Если вы используете звуковую панель, проверьте также громкость и разъемы для нее.
как открыть командную строку на Chromebook
- Как отобразить зеркало на Roku?
Чтобы настроить зеркалирование iPhone на Roku, перейдите по ссылке Настройки > Система > Дублирование экрана . На вашем мобильном устройстве вам нужно будет настроить зеркалирование и выполнить сопряжение устройства.
