Как исправить ошибку загрузки контента в iOS 15

В зависимости от настроек безопасности вашего iPhone вы можете увидеть сообщение об ошибке «Невозможно загрузить контент конфиденциально». Вот что является причиной этого и как это исправить.

Почему мой iPhone говорит «Невозможно загрузить контент конфиденциально»?

Apple представила в iOS 15 функцию безопасности и конфиденциальности, призванную не дать рекламодателям отслеживать вас по электронной почте.

Защита конфиденциальности почты скрывает IP-адрес вашего устройства. Однако защита конфиденциальности почты может препятствовать правильной загрузке изображений и других элементов электронной почты. Помехи чаще всего возникают при использовании защиты конфиденциальности почты и VPN или iCloud Private Relay. В этой ситуации, если изображения и другой контент не могут быть загружены таким образом, чтобы сохранить вашу конфиденциальность, появляется ошибка «невозможно загрузить контент конфиденциально», и контент не загружается.

Эти функции конфиденциальности являются частью более обширного набора функций безопасности и конфиденциальности, разработанных Apple. Некоторые из функций, о которых вы, возможно, слышали, — это прозрачность отслеживания приложений и отчеты о конфиденциальности приложений.

Как исправить ошибку загрузки контента в iOS 15

Чтобы исправить ошибку загрузки контента в iOS 15, попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке.

Обход ошибки и загрузка содержимого. Самое простое решение — нажать кнопку Загрузить контент кнопку вверху письма, рядом с ошибкой. Он вручную загружает изображения и другое содержимое электронного письма (только для этого электронного письма; вы все равно можете получить ошибку загрузки содержимого в других электронных письмах). Когда вы нажимаете эту кнопку, ваш IP-адрес не скрыт от этого отправителя электронной почты, однако, если вы используете VPN, контент загружается через VPN и должен быть защищен.
Отключите защиту конфиденциальности почты. Не нравится постоянно получать сообщение об ошибке «невозможно загрузить удаленный контент конфиденциально»? Вы можете отключить защиту конфиденциальности почты. Просто имейте в виду, что вы потеряете функции конфиденциальности и защиты от отслеживания рекламы. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки > Почта > Защита конфиденциальности > переместить Защитите почтовую активность ползунок в положение «выкл./белый».
hearthstone как получить карты квестов
Включите iCloud Private Relay в вашей сети Wi-Fi. Ошибка загрузки контента иногда может быть вызвана тем, что защита конфиденциальности почты мешает загрузке контента через VPN или iCloud Private Relay. Если вы используете iCloud Private Relay, вы можете обойти эту ошибку, включив Private Relay для своей сети Wi-Fi. Для этого перейдите в Настройки > Wi-Fi > коснитесь я рядом с сетью, к которой вы подключены > переместите Ограничить отслеживание IP-адресов ползунок в положение «включено/зелено». (В некоторых версиях iOS 15 ползунок помечен как Частное реле iCloud .) Принудительно закройте приложение «Почта», откройте его снова, и проблема должна быть решена всякий раз, когда вы используете эту сеть Wi-Fi.
Белый список почты iOS в брандмауэре или приложении VPN. Поскольку программное обеспечение безопасности, такое как VPN, может вызвать эту проблему, вы можете настроить конфигурацию VPN, чтобы она не мешала работе почты. Различные приложения безопасности справляются с этим по-разному, но многие поддерживают добавление приложений в «белый список», который позволяет им нормально работать. Добавьте встроенное почтовое приложение iPhone в список надежных VPN, чтобы решить проблему.
Отключите брандмауэр или программное обеспечение VPN. Если Почта из безопасного списка не работает (или если ваша VPN ее не поддерживает), возможно, вам придется отключить это программное обеспечение, чтобы ошибка не возникала. Поскольку отключение программного обеспечения безопасности оставляет ваше устройство незащищенным, это не лучший компромисс. Тем не менее, если вы хотите пойти на этот радикальный шаг, отключение программного обеспечения — это другой процесс, в зависимости от того, какое приложение вы используете.
Обновите iOS. Если вы попробовали все эти действия и по-прежнему получаете сообщение об ошибке загрузки контента, это может помешать правильной загрузке контента в Mail. В этом случае лучше всего установить обновление iOS, содержащее исправление ошибки. Идти к Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения чтобы узнать, есть ли обновление, и если есть, установите его.
Обратитесь в Apple за поддержкой. Вы все перепробовали и все еще не можете исправить ошибку? Тогда пришло время привлечь экспертов: Apple. Свяжитесь с Apple онлайн для получения поддержки , или назначьте встречу в ближайшем Apple Store за личную помощь.

Часто задаваемые вопросы

Как обновить пароль электронной почты на iPhone?
Чтобы обновить пароль электронной почты, перейдите по ссылке Настройки > Пароли и учетные записи . в Счета Найдите учетную запись электронной почты, пароль которой вы хотите изменить, и обновите пароль на серверах входящей и исходящей почты.
Как удалить учетную запись электронной почты на iPhone?
Чтобы удалить учетную запись электронной почты на iPhone, перейдите в Настройки > Почта > Счета , выберите учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, а затем выберите Удалить аккаунт . Кран Удалить аккаунт еще раз для подтверждения.
Как добавить электронную почту Outlook на свой iPhone?
Чтобы получить доступ к электронной почте Outlook с помощью Mail на iPhone, вам нужно добавить еще одну учетную запись электронной почты на свой iPhone. Идти к Настройки > Почта > Счета > Добавить аккаунты . Выбирать Перспективы , введите свой адрес электронной почты Outlook и следуйте инструкциям.