Как подключить Echo и Alexa к Wi-Fi

Что нужно знать

• Откройте мобильное приложение Alexa, перейдите в Меню > Добавить устройство , затем следуйте инструкциям по настройке устройства и подключению его к беспроводной сети.
• Если ваше устройство Alexa уже настроено, перейдите к Меню > Настройки > Настройки устройства , выберите устройство, затем коснитесь Изменять рядом с Сеть Wi-Fi .
• Вам понадобится имя и пароль вашей сети Wi-Fi, чтобы подключить устройство с поддержкой Alexa к Wi-Fi.

В этой статье объясняется, как впервые подключить Alexa к Wi-Fi, а также как изменить сети Wi-Fi для существующего устройства. Инструкции применимы ко всем устройствам с поддержкой Alexa, включая Amazon Echo и Echo Show.

Первое подключение устройства Alexa к Wi-Fi

Вы уже должны были загрузить и установить приложение Alexa. Если нет, сделайте это через Магазин приложений для устройств iPhone, iPad или iPod touch и Гугл игры для Андроид.

Если это ваше первое устройство с поддержкой Alexa, возможно, вам не придется выполнять шаги 2–4, описанные ниже. Вместо этого вам будет предложено начать настройку после запуска приложения.

1. Введите учетные данные своей учетной записи Amazon и нажмите Войти .

2. При появлении запроса коснитесь значка Начать кнопка.

3. Выберите имя, связанное с вашей учетной записью Amazon, из предоставленного списка или выберите «Я кто-то другой» и введите правильное имя.

4. Теперь вас могут попросить предоставить Amazon разрешение на доступ к вашим контактам и уведомлениям. Это не обязательно для подключения вашего устройства к Wi-Fi, поэтому выберите либо Позже или Позволять в зависимости от ваших индивидуальных предпочтений.

   

5. Нажмите на Алексу меню Кнопка, представленная тремя горизонтальными линиями и расположенная в верхнем левом углу. Когда появится раскрывающееся меню, выберите параметр «Настройки».

   хром // настройки / контент

6. Нажмите Добавить новое устройство кнопка.

7. Выберите соответствующий тип устройства из списка (например, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Выберите конкретную модель, которую вы хотите настроить (в этом примере мы выбираем Echo Dot, 2-го поколения).

9. Подключите устройство с поддержкой Alexa к розетке и подождите, пока на нем не отобразится соответствующий символ, который будет объяснен в приложении. Если ваше устройство уже подключено к сети, возможно, вам придется нажать и удерживать его Действие кнопка. Например, если вы настраиваете Amazon Echo, световое кольцо в верхней части устройства должно стать оранжевым. Определив, что ваше устройство готово, выберите значок Продолжать кнопка.

   

10. В зависимости от вашего устройства приложение теперь может попросить вас подключиться к нему через настройки беспроводной связи вашего смартфона. Для этого следуйте инструкциям на экране, чтобы подключиться через Wi-Fi к сети Amazon с произвольным именем (например, Amazon-75). Как только ваш телефон будет успешно подключен к вашему устройству, вы услышите подтверждающее сообщение, и приложение автоматически перейдет к следующему экрану.

    

11. АПодключено к [имя устройства]теперь может отображаться подтверждающее сообщение. Если да, нажмите Продолжать .

12. Список доступных сетей Wi-Fi теперь будет отображаться в самом приложении. Выберите сеть, которую вы хотите подключить к устройству с поддержкой Alexa, и введите пароль, если будет предложено.

13. На экране приложения теперь можно прочитатьПодготовка вашего [имя устройства],сопровождается индикатором выполнения.

14. Если соединение Wi-Fi успешно установлено, вы должны увидеть сообщение о том, чтоВаше [имя устройства] теперь онлайн. .

    

Подключение устройства Alexa к новой сети Wi-Fi

Если у вас есть устройство Alexa, которое уже было настроено ранее, но теперь его необходимо подключить к новой сети Wi-Fi или существующей сети с измененным паролем, выполните следующие действия.

1. Коснитесь значка меню, затем Настройки вариант.

2. Кран Настройки устройства , затем выберите устройство, для которого хотите изменить сеть Wi-Fi.

   

3. Кран Изменять , рядом с Сеть Wi-Fi .

4. Настройка теперь аналогична описанной выше, начиная с шага 10.

   

Советы по устранению неполадок

Мультибит/Getty Images

Если вы внимательно следовали приведенным выше инструкциям и по-прежнему не могу подключить ваше устройство Alexa к сети Wi-Fi тогда вам, возможно, стоит попробовать некоторые из этих советов:

• Пытаться перезагрузка модема и роутера .
• Попробуйте перезагрузить устройство с поддержкой Alexa.
• Попробуйте сбросить настройки устройства с поддержкой Alexa до заводских настроек.
• Убедитесь, что ваш пароль Wi-Fi верен. Вы можете подтвердить это, попытавшись подключиться к другому устройству, используя тот же пароль.
• Попробуйте обновить прошивка на вашем модеме и/или маршрутизаторе.
• Переместите устройство с поддержкой Alexa ближе к беспроводному маршрутизатору.
• Отодвиньте устройство с поддержкой Alexa подальше от возможных источников помех сигнала, таких как радионяни или другая беспроводная электроника.

Если вам по-прежнему не удается подключиться, возможно, вам стоит обратиться к производителю устройства и/или к вашему интернет-провайдеру.

• Как подключить Alexa к новому Wi-Fi без приложения?

  Перейти к Страница входа в систему Alexa и войдите в свою учетную запись Amazon (вы должны использовать Firefox или Сафари браузеры). Выбирать Настройки > Настройте новое устройство , выберите свою Alexa и следуйте инструкциям. Если вы не видите свое устройство в списке, вам необходимо использовать приложение.
  

• Как мне сбросить настройки Алексы?

  К перезагрузите ваше устройство Alexa , откройте приложение Alexa, перейдите в Устройства > Эхо и Алекса , выберите свое устройство и нажмите Сброс к заводским настройкам . Некоторые устройства Alexa также имеют кнопку сброса.
  

• Как использовать Echo Dot в качестве динамика без Wi-Fi?

  К используйте Echo Dot в качестве динамика , убедитесь, что Bluetooth включен, и скажите Alexa, подключите новое устройство. Затем перейдите в настройки Bluetooth вашего устройства и выберите Echo Dot для подключения.