Как сбросить Alexa на устройствах Echo

Вы можете столкнуться с ошибкой, когда Alexa не отвечает или команды выполняются неправильно. Твой Эхо устройство также может потерять соединение с другими подключенными устройствами или вашей сетью Wi-Fi. Если у вас возникли такие проблемы, вы можете сбросить настройки Alexa и Echo до исходных заводских настроек в надежде, что это решит проблему.

Перезапуск против сброса

Прежде чем рассматривать возможность сброса настроек, попробуйте перезагрузить компьютер. Это может восстановить функциональность без стирания настроек. Чтобы перезапустить любое устройство Echo, отсоедините шнур питания, подождите несколько минут, а затем снова подключите его. Echo включится и станет активным через несколько минут.

Если музыкальный сервис не реагирует должным образом на Alexa, возможно, это что-то с их стороны. Попробуйте повторить команду и посмотрите, вернется ли она в норму.

Если это не помогло и вам необходимо сбросить настройки Alexa, настройки возвращаются к заводским и вам придется пройти процедуру первоначальной настройки (регистрация, повторное подключение к Wi-Fi и т. д.). Процедура сброса может отличаться в зависимости от модели Echo.

как сбросить ранг судьбы 2

Как выполнить сброс с помощью приложения Alexa

Шаги сброса одинаковы для iOS и Android. Android показан ниже.

1. Открой Алекса приложение, затем коснитесь значка Устройства значок в правом нижнем углу.

   

2. На Страница устройств , кран Эхо и Алекса , затем выберите устройство для сброса.

   

3. В Настройки устройства , прокрутите вниз и коснитесь Сброс к заводским настройкам . Продолжите или отмените по желанию.

   

Как сбросить настройки Alexa прямо на устройстве

Если у вас нет под рукой приложения, вы также можете сбросить настройки устройств Alexa непосредственно с устройства. В большинстве случаев это простое нажатие кнопки или одновременное нажатие комбинации кнопок, хотя на устройствах старого поколения вам может потребоваться использовать скрепку для нажатия кнопки сброса.

Как сбросить Amazon Echo Show и Echo Spot

Вы можете сбросить настройки Amazon Echo Show или Spot с помощью элементов управления на сенсорном экране.

1. Сказать, ' Алекса, зайди в настройки ,» или на главном экране Echo Show проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель настроек, затем коснитесь Настройки .

   

   Хотя вы можете использовать голосовую команду, чтобы перейти к экрану настроек, для остальных шагов потребуется сенсорный экран.

2. В Настройки , проведите вниз, если нужно, затем коснитесь Опции устройства .

   

3. В Опции устройства , проведите вниз и коснитесь Сброс к заводским настройкам .

   

4. На Сброс к заводским настройкам экране, у вас может быть два варианта. Выберите вариант, который подойдет вам лучше всего. Либо выполните сброс до заводских настроек, либо выполните сброс до заводских настроек и сохраните подключения к умному дому.

   

   Если вы передаете или продаете свое «Эхо-шоу» кому-то другому для использования в другом месте, нажмите Сброс к заводским настройкам .

Как сбросить стандартное эхо

Сброс стандартного устройства Echo может показаться сложнее, чем сброс Echo-шоу, но на самом деле это несложно.

Эхо первого поколения: используйте скрепку для бумаг, чтобы нажать и удерживать Перезагрузить кнопка. Подождите, пока световое кольцо не изменит цвет с оранжевого на синий, а затем снова на оранжевый. Теперь он готов к настройке. Эхо второго поколения: нажмите и удерживайте кнопку Микрофон выключен и Звук тише кнопки одновременно. Подождите, пока световое кольцо не станет оранжевым, затем синим, а затем оранжевым. Сейчас он находится в режиме настройки. Эхо третьего поколения: нажмите и удерживайте кнопку Действие кнопку на 25 секунд. Световое кольцо загорится оранжевым цветом, а затем погаснет. Затем он отображается синим, затем оранжевым. Теперь он вернулся в режим настройки.

Как сбросить настройки Echo Plus

Amazon Echo Plus похож на стандартный Echo, но с несколькими дополнительными функциями. Однако процесс сброса остается очень похожим:

Эхо Плюс первого поколения: используйте скрепку, чтобы нажать и отпустить Перезагрузить кнопку в нижней части устройства. Подождите, пока световое кольцо погаснет, затем снова загорится оранжевым.Эхо Плюс второго поколения: нажмите и удерживайте кнопку Действие кнопка (20 секунд). Световое кольцо загорится оранжевым, погаснет, а затем снова загорится, меняя цвет с синего на оранжевый. Теперь он готов к настройке.

Как сбросить эхо-точку

Echo Dot — это уменьшенная версия устройства Amazon Echo. Сбросить настройки этого устройства также довольно просто.

Echo Dot первого поколения: используйте скрепку для бумаг, чтобы нажать и удерживать перезагрузить Кнопка, расположенная в нижней части эхо-точки. Подождите, пока световое кольцо погаснет. Затем он загорится оранжевым, затем синим и снова оранжевым. Теперь все настроено и готово.Echo Dot второго поколения: нажмите и удерживайте кнопку Микрофон выключен и Звук тише кнопки одновременно. Примерно через 20 секунд световое кольцо станет оранжевым, и Dot перейдет в режим настройки.Echo Dot третьего поколения: нажмите и удерживайте кнопку Действие кнопка. Подождите 25 секунд, пока световое кольцо загорится оранжевым, затем синим, затем снова оранжевым — устройство вернулось в режим настройки.

Как перезагрузить Echo Studio

Echo Studio — еще одно устройство Echo, похожее на своих собратьев и работающее во многом таким же образом. Как и в случае с другими, перезагрузка устройства — простая задача.

Нажмите и удерживайте кнопку звук тише и микрофон выключен кнопки в верхней части Echo Studio в течение 20 секунд. Световое кольцо погаснет, а затем снова включится. Когда он снова включится, Echo Studio будет сброшена.

Как сбросить эхо-вход

Чтобы сбросить эхо-вход, нажмите и удерживайте кнопку действие кнопку на 25 секунд.

Как сбросить настройки Echo Sub

Ан Echo Sub, подключенный к Echo Plus или Echo Studio дополняет воспроизведение музыки, подчеркивая низкие частоты.

Если Echo Sub перестает отвечать на запросы, перезагрузите его, нажав и удерживая кнопку действия Echo Sub, расположенную чуть выше разъема питания, в течение 25 секунд.

Возможность отмены регистрации

Если вы продаете или передаете свое устройство Echo новому пользователю в другом месте, отмена регистрации из вашей учетной записи Amazon выполняет то же самое, что и сброс. Вы можете сделать это через приложение Alexa или через настройки своей учетной записи Amazon на веб-сайте Amazon.

Отменить регистрацию с помощью приложения Alexa

Если для вашего Echo в приложении Alexa доступна опция отмены регистрации, выполните те же действия для сброса, но выберите Отменить регистрацию вместо.

Отменить регистрацию на Amazon.com

Вот как можно отменить регистрацию Echo из вашей учетной записи Amazon на Amazon.com:

1. Войдите в свою учетную запись Amazon и выберите Ваши устройства и контент (вы можете использовать одну из двух подсказок).

   

2. В разделе «Цифровые услуги и поддержка устройств» выберите Управление устройствами .

   

3. На странице «Управление устройствами» будет список устройств, зарегистрированных в вашей учетной записи.

   

4. Выберите устройство и выберите Отменить регистрацию . Следуйте дополнительным подсказкам.

   

   Чтобы отменить регистрацию нескольких эхо-сигналов, выбирайте их по одному и следуйте процедуре отмены регистрации.

• Как мне сбросить настройки лампы Philips Hue с помощью Alexa?

  Чтобы сбросить настройки лампы Philips Hue Bulb в приложении Alexa, перейдите в раздел Устройства > Свет , выберите лампочку, затем коснитесь значка Настройки передач > Мусорное ведро . Затем снова подключите лампу Philips Hue к Alexa.
  

• Как мне сбросить настройки пульта Alexa?

  Отключите устройство Fire TV и подождите 60 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку Левый кнопка, Меню кнопка и Назад кнопку одновременно в течение 12 секунд. Выньте батарейки из пульта дистанционного управления, затем снова подключите Fire TV, замените батарейки и нажмите кнопку Дом кнопку на пульте.

• Как мне сбросить настройки Alexa Smart Plug?

  Чтобы сбросить настройки Alexa Smart Plug, нажмите и удерживайте кнопку на вилке, пока светодиод не загорится красным. Подождите, пока светодиод не начнет мигать синим, указывая на то, что вилка была сброшена. Затем используйте приложение Alexa для повторного подключения вашего устройства.