Если вы пытаетесь открыть Microsoft Outlook из меню «Пуск» или с помощью ярлыка, но он просто не запускается, не волнуйтесь, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить его. Вот несколько распространенных исправлений, которые должны работать, если Outlook не открывается, независимо от того, используете ли вы Windows или Mac.
ты можешь модифицировать майнкрафт windows 10?
Причины, по которым вы не можете запустить Outlook
Некоторые проблемы могут привести к тому, что Outlook будет открываться неправильно или вообще не открываться. Некоторые распространенные виновники включают в себя:
- Проблемные надстройки
- Поврежденные файлы
- Поврежденный профиль
- Проблемы с панелью навигации
Есть и другие проблемы, которые могут способствовать этому. Возможно, вы добавили на свой компьютер новую программу, которая не совместима с Outlook, или в вашей системе есть вирус. Независимо от конкретной причины, есть несколько ключевых способов устранения неполадок, которые могут помочь.
Как исправить Outlook, который не открывается в Windows
Попробуйте выполнить эти действия по устранению неполадок в представленном здесь порядке, от простого к более сложному.
Если вы используете облачный Microsoft 365 на ПК или Mac, автоматический Помощник по поддержке и восстановлению Инструмент может диагностировать и устранять многие проблемы, в том числе проблему незапуска Microsoft Outlook.
-
Перезагрузите компьютер . Это очень простой шаг по устранению неполадок, но вы будете удивлены, насколько часто он срабатывает при возникновении подобных проблем.
-
Откройте Outlook в безопасном режиме. Если программа открывается в безопасном режиме как положено, причина, по которой она не открывается нормально, скорее всего, связана с одной или несколькими надстройками.
Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки:
как проверить, сколько загрузок у приложения
- Идти к Файл > Получить надстройки .
- Выбирать Мои надстройки .
- Выберите надстройку.
- Щелкните надстройку правой кнопкой мыши и выберите Удалять .
Если это не помогло (каждая версия Outlook немного отличается), попробуйте выполнить следующие действия:
- Выбирать Файл > Параметры > Надстройки .
- в Управлять раздел, выберите Идти .
- Снимите флажки рядом с надстройками, которые хотите отключить.
- Выбирать ХОРОШО .
-
Проверьте Windows на наличие обновлений. Хотя это может показаться несвязанным исправлением, в Центре обновления Windows может быть ожидающее обновление, которое является именно тем исправлением, которое вам нужно, чтобы снова открыть Outlook.
-
Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносного ПО. Если вы обнаружите проблему, устраните ее с помощью программного обеспечения безопасности, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Outlook.
-
Восстановить Outlook. Если приложение повреждено, воспользуйтесь встроенной утилитой восстановления Microsoft 365, чтобы исправить его.
- Закройте все приложения Office.
- Откройте панель управления.
- Найдите и выберите Удалить программу .
- Щелкните правой кнопкой мыши Майкрософт 365 и выбери Изменять .
- Выбирать Онлайн ремонт или Быстрый ремонт .
- Перезапустите Outlook после завершения процесса.
-
Восстановите свой профиль Outlook. Профили Outlook могут быть повреждены, что приведет к возникновению всевозможных проблем, в том числе к тому, что Outlook не будет открываться.
- Выбирать Файл > Настройки учетной записи > Настройки учетной записи .
- Перейти к Электронная почта и выберите свой профиль из списка.
- Выбирать Ремонт (этот параметр недоступен для учетных записей Outlook Exchange).
- Следуйте инструкциям для завершения работы мастера, а затем перезапустите Outlook.
Как вы можете заметить, этот шаг полезен только в том случае, если ваша проблема носит спорадический характер. Если вы не можете открыть Outlook для выполнения этого шага, перейдите к следующему варианту ниже.
-
Восстановите файлы данных Outlook. Если Outlook по-прежнему не открывается, воспользуйтесь средством восстановления папки «Входящие», чтобы найти и, возможно, устранить проблему.
- Найдите на своем компьютере Scanpst.exe (инструмент восстановления папки «Входящие»). Microsoft объясняет в какой папке на вашем компьютере находится этот файл.
- Выбирать Просматривать , перейдите к файлу личных папок (PST), выберите файл, затем выберите Начинать .
- Выбирать Ремонт если сканирование обнаружит ошибки.
- После завершения восстановления перезапустите Outlook.
Это работает только в Outlook 2016 и более ранних версиях. Если вы не уверены, какая у вас версия, попробуйте выполнить следующие действия.
-
Сбросьте панель навигации. Проблема с запуском панели навигации может помешать правильному открытию некоторых версий Outlook.
ты можешь использовать коди с хромкастом?
Это можно сделать через диалоговое окно «Выполнить». Открыть Запустить через Победить + р , а затем выполните эту команду:
|_+_|
Как исправить Outlook, не открывающийся на Mac
Следующие методы устранения неполадок применимы к Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac.
-
Перезагрузите свой Mac . Выключение и повторное включение компьютера приведет к удалению Outlook из памяти, что полезно, если он не открывается, поскольку зависает в фоновом режиме.
-
Если Outlook открывается с перерывами, воспользуйтесь возможностью проверить наличие обновлений через Помощь > Проверьте наличие обновлений . Недавнее обновление может включать исправление проблемы. Установите все доступные обновления, которые вы видите.
-
Восстановите базу данных Outlook. Использование утилиты Microsoft для восстановления поврежденной базы данных может решить проблему, когда Outlook не открывается на Mac.
Если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, при восстановлении базы данных будет удалена вся информация, которая не синхронизирована с сервером. Прежде чем восстанавливать базу данных, создайте резервную копию всех данных Outlook, хранящихся только на вашем компьютере.
- Закройте все приложения Office.
- нажмите Вариант клавишу и выберите Перспективы в Dock, чтобы открыть утилиту базы данных Microsoft. Это также доступно здесь: /Приложения/Microsoft Office [версия]/Office/ .
- Выберите идентификатор базы данных, которую вы хотите перестроить.
- Выбирать Восстановить .
- Когда процесс завершится, перезапустите Outlook.