Что делать, если Gmail не синхронизируется

Если в Gmail возникнут проблемы с синхронизацией мобильного приложения с вашей учетной записью Gmail, возможно, вы не сможете выполнять основные функции электронной почты, отправлять и получать электронные письма, а также открывать или читать новые электронные письма. Проблемы с синхронизацией также могут привести к медленной работе приложений. Чтобы все работало как надо, повторно синхронизируйте свою учетную запись Gmail.

Инструкции в этой статье применимы к мобильным устройствам под управлением Android 10, 9.0, 8.1 или 8.0, а также устройствам Apple под управлением iOS 13, iOS 12, iOS 11 или iPadOS 13.

Причины, по которым Gmail не синхронизируется

Мобильное приложение может перестать синхронизироваться, если какая-то аномалия в передаче данных приводит к скрытой ошибке, которая останавливает работу приложения до тех пор, пока ошибка не будет устранена. Если ошибка не может быть устранена автоматически, она зависает и не работает должным образом.

Причиной большинства ошибок передачи являются либо неожиданные сбои в сетевом подключении, либо тайм-ауты, связанные с отправкой или получением больших фрагментов данных.

Эрикона / Getty Images

Как исправить Android Gmail не синхронизируется

Наиболее распространенная причина проблем с синхронизацией Gmail — между основной учетной записью и приложением Android.

Выполните следующие действия, чтобы синхронизировать Gmail с вашим устройством Android:

как добавить музыку в историю Snapchat

Выполните синхронизацию вручную . Откройте приложение Gmail и проведите пальцем сверху вниз по экрану.

Синхронизация Gmail вручную удобна, если вы периодически проверяете ее только на одном устройстве.
Включить автоматическую синхронизацию . Если вы предпочитаете не синхронизировать вручную, вы можете автоматизировать это в настройках. Открой Gmail приложение, коснитесь Меню (три-бар значок), затем коснитесь Настройки . Нажмите на имя своей учетной записи. в Использование данных раздел, выберите Синхронизировать Gmail флажок.
Убедитесь, что устройство онлайн . Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или включены мобильные данные для синхронизации приложения Gmail.

Запрещать Авиа режим если он включен. Режим полета отключает подключение к Интернету и передаче данных, а также предотвращает синхронизацию Gmail с мобильными устройствами.
Проверьте свой пароль : Войдите в Gmail . Если вы получаете ошибку пароля, возможно, именно поэтому приложение не синхронизируется должным образом. Измените пароль Gmail на обоих устройствах.
Обновите приложение : загрузка последней версии приложения Gmail может решить проблемы с синхронизацией Gmail. Перейти к Приложение Gmail в Play Store ; Если ты видишь Обновлять рядом с Gmail коснитесь его. Если вы видите «Открыто», это означает, что вы используете последнюю версию.
Очистите данные приложения Gmail и сохраненные файлы Gmail. . Очистка памяти может исправить сбои в работе приложений.

Открой Настройки приложение. Кран Приложения и уведомления или в более старых версиях Android нажмите Программы . Нажмите Gmail приложение. Кран Хранение и кэш > Очистить хранилище , затем подтвердите действие.

На устройствах Samsung перейдите в Настройки > Программы > Gmail > Разрешения > Хранилище . Затем нажмите Очистить данные и подтвердите свой выбор.

При очистке данных приложения электронная почта или другой контент удаляются не из учетной записи Gmail, а только с локального устройства. Однако если на этом устройстве хранятся важные электронные письма, сделайте резервную копию своих данных.
Перезагрузите Android-устройство . Иногда перезагрузки достаточно, чтобы смартфон или планшет заработал должным образом.

Как исправить iOS или iPadOS Gmail не синхронизируется

Проблемы с синхронизацией официальное приложение Gmail для iOS или iPadOS или Gmail в приложении «Почта» немного отличаются. Хотя некоторые из шагов по устранению неполадок для Android применимы, некоторые исправления специфичны для устройств Apple.

Убедитесь, что IMAP включен. IMAP — это технология, которую Gmail использует для отправки электронных писем со своего почтового сервера на устройство. Он должен быть включен по умолчанию, но если по какой-то причине что-то изменится, включите его снова.
Проверьте настройки push-уведомлений . Если ваша учетная запись Gmail в iOS Mail настроена на синхронизацию вручную, приложение будет получать новые электронные письма только тогда, когда вы его используете, что может замедлить работу. Открыть Настройки . Кран Пароли и учетные записи > Получить новые данные > Gmail и выберите Принести .
Убедитесь, что устройство онлайн . Убедитесь, что мобильные данные включены или устройство подключено к Wi-Fi.
Проверьте, нуждается ли приложение в обновлении. Иногда ожидающее обновление приложения мешает синхронизации данных.
Перезагрузите свой iPhone . Перезагрузка iPhone может решить эту и многие другие проблемы.
Переустановите приложение Gmail . Удалите приложение Gmail со своего устройства iOS. Затем перейдите в iOS App Store и найдите Gmail и переустановите приложение.
Удалить свой аккаунт . Иногда вам просто нужно начать заново, удалив свою учетную запись и настроив ее заново. Идти к Настройки > Пароли и учетные записи и коснитесь своей учетной записи Gmail. Кран Удалить аккаунт и подтвердите, нажав Удалить аккаунт снова. Удаление вашей учетной записи не удаляет ваши удаленные данные; он просто очищает все на вашем iPhone или iPad.