Slack - это платформа для обмена мгновенными сообщениями, на которую многие люди рассчитывают подключиться к своим удаленным офисам. Приложение подвергалось различным обновлениям и обновлениям на протяжении многих лет и стало намного более стабильным и надежным по сравнению с исходной версией 2013 года.
Однако в некоторых случаях Slack может работать неправильно. Одна из наиболее распространенных проблем - автоматический выход. Если Slack продолжает выводить вас из системы, вот несколько советов, которые могут вам помочь.
Проблемы со входом в Slack
Основная часть проблем с выходом сводится к тому, как Slack входит в систему на вашем компьютере. Возможно, вы заметили, что каждый раз, когда вы запускаете приложение, оно на короткое время показывает ваше последнее использованное рабочее пространство, на пару секунд превращается в пустой экран, а затем правильно отображает главное окно.
Однако это может быть причиной того, что Slack автоматически выводит вас из системы. В большинстве случаев все, что вам нужно сделать, это снова войти в систему. Если у вас возникла эта проблема, и ни одна из приведенных ниже сведений не помогает, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Slack.
Продолжительность сеанса
Прежде чем сделать вывод о том, что у вас неисправное приложение, вам следует проверить настройки. Как платформа для удаленного бизнеса, Slack позволяет вам быть уверенным, что вы не будете получать никаких уведомлений в нерабочее время. Однако вы также можете установить время, которое должно пройти до выхода участников из системы. Это может создать уникальную атмосферу на рабочем месте, которое закрывается в определенный час.
Чтобы узнать, не виновата ли продолжительность сеанса, воспользуйтесь настольным приложением. После входа в систему щелкните свою рабочую область, расположенную в верхней левой части окна приложения. Затем в раскрывающемся списке выберите Настройки и администрирование , с последующим Настройки рабочего пространства . Перейдите к Аутентификация , тогда Продолжительность сеанса , а затем щелкните Расширять . В этом меню вы сможете выбрать, сколько времени должно пройти, прежде чем Slack потребует от участников повторного входа в систему. При необходимости отрегулируйте настройки.
Наконец, выберите Сохранить .
Проверить глобальный выход
Еще в 2015 году Slack объявил об инциденте с безопасностью. За четыре дня произошел взлом, в результате которого были скомпрометированы некоторые пользовательские данные Slack. Эти данные включали адреса электронной почты, хешированные пароли, имена пользователей, идентификаторы Skype и даже номера телефонов некоторых пользователей.
Этот инцидент стал серьезной угрозой репутации приложения. К счастью, компания действовала быстро и сумела снова встать на ноги. Он также довольно прозрачно отнесся к этому вопросу, что помогло.
Многие пользователи в то время автоматически вышли из системы. Почти каждый пользователь, который использовал службу SSO (Single Sign-On), даже если это был Google Authenticator, вышел из системы.
Прежде чем обращаться в службу поддержки Slack, посмотрите, не возникала ли в последнее время глобальная проблема. Следите за Slack в социальных сетях.
Автозапуск
По умолчанию Slack запускается при запуске вашей ОС. Это означает, что вы окажетесь в своем виртуальном рабочем месте, как только включите компьютер. Однако вы можете отключить это. Некоторые люди хотят контролировать приложения на своих устройствах.
почему мой снэпчат выводит меня из системы
Если функция автозапуска отключена, вы можете подумать, что Slack выдает вас из системы. Этот параметр очень просто изменить.
Чтобы включить опцию автозапуска, откройте приложение Slack, перейдите к имени рабочей области в верхнем левом углу и нажмите Предпочтения из раскрывающегося меню. В меню настроек перейдите к Передовой вкладку и установите флажок рядом с Запустить приложение при входе в систему вариант. Эта опция гарантирует, что приложение запускается, когда вы входите в систему на своем устройстве.
Дополнительные советы по Slack
Чтобы освоить Slack, нужно немного привыкнуть, а на то, чтобы научиться разбираться в Slack, потребуется еще больше времени. Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам освоить Slack.
Проверить все непрочитанные сообщения
У большинства рабочих пространств Slack есть несколько каналов, помимо личных сообщений. Иногда, особенно когда рабочее пространство велико, вы получите много DM. Если вас раздражают непрочитанные сообщения или вы просматриваете их еженедельно, это может занять много времени.
К счастью, Slack позволяет вам видеть все непрочитанные сообщения на одной странице. Все, что вам нужно сделать, это использовать Ctrl + Shift + A .
Убедитесь, что вы включили Показать все непрочитанные под Предпочтения > Боковая панель .
Избавьтесь от непрочитанных сообщений
Если вы уверены, что вам не нужно просматривать все непрочитанные сообщения, которые вы не видели, вы можете прочитать их все сразу с помощью одной команды. Ударить Shift + Esc . Slack попросит вас подтвердить, хотите ли вы Удалить все непрочитанные . Подтвердите, и все!
Пин-код Ключевые сообщения
Если вы хотите, чтобы на канале появлялось конкретное сообщение, вы должны закрепить его. Это полезно для важных уведомлений. Чтобы закрепить сообщение, щелкните значок с тремя точками рядом с ним и выберите Закрепить на канале .
Slack и выход
Не так уж много случаев, когда Slack неожиданно выводит пользователя из системы. Обычно это либо настройка пользователя, либо глобальная проблема безопасности Slack.
По какой причине вы вышли из аккаунта? Вам удалось это исправить? Приходилось ли вам в конце концов обращаться к поддержке Slack? Не стесняйтесь писать в разделе комментариев ниже любые мысли по вашему вопросу.
