Если вы получаете синий экран смерти (BSOD) в Windows, файл дампа сбоя Windows может указывать на Ntkrnlmp.exe как на причину. Однако источник проблемы заключается не в Ntkrnlmp.exe, а в данных, которые ему поручено обрабатывать.
Инструкции в этой статье применимы к Windows 10 , Windows 8 и Windows 7 .
как добавить сохраненные фотографии в историю instagram
Гребешковмаксим / Getty Images
Что вызывает ошибки Ntkrnlmp.exe?
Ntkrnlmp — это аббревиатура от многопроцессорной версии ядра NT. Думайте о Ntkrnlmp.exe как о списке дел ПК. Ядро Операционная система отвечает за объединение множества программ, процессов и других элементов, необходимых компьютеру для бесперебойной работы. Если одна из этих программ вызовет проблему, она может остановить работу Ntkrnlmp.exe и привести к сбою компьютера.
Возможные причины ошибок Ntkrnlmp.exe:
- Повреждены шнуры питания и адаптеры.
- Установка новых устройств, драйверов или обновлений программного обеспечения.
- Установка обновлений системы Windows.
- Установка стороннего ПО, которое плохо запрограммировано или не проверено.
- Вирусы или другое вредоносное ПО.
Как исправить ошибки Ntkrnlmp.exe
Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, пока ваш компьютер снова не начнет работать нормально:
-
Используйте другой адаптер питания. Попробуйте это, если вы столкнулись с этой проблемой при пробуждении компьютера. Неисправный адаптер может вызвать проблемы с электропитанием.
-
Проверьте аппаратное обеспечение ПК. Если вы недавно заменили оперативную память или другие компоненты на ПК, убедитесь, что все компоненты от одного и того же производителя. Оперативная память разных производителей может плохо взаимодействовать.
-
Просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Запустите компьютер в безопасный режим и запустите проверку на наличие вредоносных программ с помощью такой программы, как Защитник Windows. Удалите все обнаруженные вредоносные программы и перезагрузите компьютер.
-
Отключите все периферийные устройства. Отключите все подключенные устройства, например внешние жесткие диски, и перезагрузите компьютер . Если это решит проблему, удалите и переустановите драйверы каждого устройства.
-
Обновите драйверы Windows . Видеокарта драйверы, в частности, вызывают эти ошибки. Удалите и переустановите эти драйверы, если у вас нет других обновлений.
как узнать, рутирован ли ваш телефон
-
Используйте восстановление системы. Это особенно полезно при проблемах с обновлениями системы Windows. Восстановление системы может откатить компьютер до даты, предшествующей обновлению.
Любые изменения, внесенные вами в ОС после даты отката, будут удалены. Создайте резервную копию файлов, которые хотите сохранить.
