Как починить пульт Firestick, который не работает

Немногие вещи раздражают больше, чем ваш пульт дистанционного управления, который не выполняет команды. Однако эти проблемы случаются чаще, чем вы думаете, и пульт дистанционного управления Firestick TV не является исключением. Если ваш пульт Firestick подвел вас, вы попали в нужное место.

В этой статье вы увидите распространенные причины, по которым ваш пульт Firestick может не работать, и решения для каждой проблемы. Будь то ваша батарея, сбой обновления, проблемы с громкостью или другая проблема, обычно вы можете решить ее.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем, а также инструкции по их устранению.

Проблема 1: разряженные, слабые или неправильно установленные батареи

Как проверить наличие проблем с батареей в пульте дистанционного управления Firestick

Батареи, которые неправильно вставлены или разряжены, могут вызвать проблемы с пультами Firestick. Конечно, все мы знаем, как устанавливать и заменять батареи, но случаются несчастные случаи. Ребенок берет пульт и разбирает его или меняет батарейки, чтобы использовать их в своей игрушке. Кто-то уронил пульт, из него выпали батарейки, которые затем вставили не той стороной. Кто-то пролил напиток на съемник и закоротил батареи. Возможности безграничны. Несмотря на это, батареи являются распространенной причиной проблем с пультом дистанционного управления. Можно подумать, что батареи работают, потому что секунду назад они эффективно функционировали, но это не значит, что в них достаточно «сока», чтобы продолжать работать.

Что касается решений, то легкий удар по пульту иногда пробуждает батареи — по крайней мере, на короткое время. Этот сценарий звучит знакомо? Я уверен, что кто-то из ваших знакомых пробовал это исправление, или, может быть, оно навевает какие-то воспоминания. Неважно, это решение не длится очень долго. Вы обнаружите, что делаете одно и то же неоднократно в течение короткого периода времени, возможно, вплоть до будущей неожиданной утечки батареи или внутреннего повреждения пульта дистанционного управления.

Вот несколько «правильных» способов проверить наличие проблем с батареей на пульте Firestick.

что означает сервисная батарея для Mac

1. Извлеките батарейки из пульта, обращая особое внимание на то, как они были установлены.
   
2. Проверьте метки направления на пульте Firestick, чтобы убедиться, что никто не установил их неправильно. Их часто меняют/заменяют дети или одалживают для другого устройства, и они могут легко быть повторно вставлены в неправильном направлении.
   
3. Если батарейки установлены правильно, замените их новыми. Убедитесь, что вы используете подходящие батареи — смешивание марок/типов никогда не рекомендуется (возможность протекания, взрыва и т. д.).
   

Проблема, вероятно, где-то еще, если пульт по-прежнему не работает. Кроме того, если вы используете перезаряжаемые батареи, попробуйте щелочные, так как они могут плохо удерживать заряд. Аккумуляторы имеют тенденцию к ослаблению после повторных циклов и продолжают это делать до тех пор, пока они не перестанут работать эффективно. Щелочные - лучший выбор. Amazon поставляет пульты с щелочными батареями своей марки.

Проблема 2: Пульт Fire TV Remote не работает на вашем телевизоре с поддержкой CEC

Сопряжение пульта дистанционного управления Firestick с телевизором для настроек с поддержкой CEC

Пульты, не сопряженные с Firestick, не будут управлять вашим телевизором при использовании настроек с поддержкой CEC и телевизоров с поддержкой CEC. Однако пульты дистанционного управления с инфракрасной (ИК) функцией (голосовые пульты Alexa Voice 2-го поколения и 3-го поколения) могут работать с вашим телевизором в пределах прямой видимости, если вы не используете настройки CEC для управления своим телевизором. Повторное сопряжение часто решает проблему функциональности CEC. Однако для его работы у вас также должен быть телевизор с поддержкой CEC и сеть Wi-Fi. Для пульта дистанционного управления (2-го поколения или новее) требуется Wi-Fi, поскольку Fire TV Stick или Cube использует Wi-Fi Direct для связи с пультом.

Другими словами, у вас есть ИК-опция для управления телевизором или опция с поддержкой CEC по сети Wi-Fi. Firestick и Cube используют либо Bluetooth, либо Wi-Fi Direct. CEC может управлять телевизором на большом расстоянии, если он может подключаться к сети Wi-Fi. Для работы ИК требуется прямая видимость.

При использовании CEC вы не отправляете сигнал пульта на телевизор; вы отправляете его на Firestick, который затем отправляет командный сигнал на телевизор через разъем HDMI с поддержкой CEC. Пульты 1-го поколения используют Bluetooth, а 2-го поколения и новее обычно используют Wi-Fi Direct. Никаких шагов по программированию не требуется, чтобы пульт дистанционного управления работал на телевизорах, таких как универсальные пульты дистанционного управления/мультиустройства. Вот как это сделать.

1. Включите телевизор и убедитесь, что вы подключили Firestick к источнику питания.
   
2. Получите доступ к настройкам телевизора (в зависимости от производителя и модели), затем найдите параметры CEC и включите функции CEC. Этот шаг позволяет Firestick включать и выключать телевизор.
   
3. нажмите Кнопка питания на пульте Firestick, чтобы увидеть, включает ли он телевизор. Если это сработает, вы можете остановиться сейчас. Если пульт не включает и не выключает телевизор, перейдите к «Шаг 4».
   
4. Включите телевизор вручную или с помощью его пульта дистанционного управления, затем проверьте, работает ли пульт Firestick для Firestick. Если это не удается, перейдите к «Шаг 5».
   
5. Если пульт не работает и с Firestick, нажмите и удерживайте 'Назад' и 'Дом' кнопки для 10 секунд ; Теперь вы очистили/отсоединили Firestick.
   
6. Снова выполните сопряжение пульта, нажав кнопку 'Дом' кнопку в течение 10 секунд, затем проверьте его на телевизоре. При необходимости повторите процедуру несколько раз.
   

Если сопряжение не сработало, возможно, вам потребуется перезагрузить пульт. Для каждой модели существуют разные команды сброса. Проверить как сбросить настройки пульта Firestick на Амазонке.

Проблема 3: Firestick не отвечает на пульт

Проверьте расстояние вашего пульта дистанционного управления от Fire TV Stick

Firesticks 2-го поколения и новее используют Bluetooth, а не инфракрасный порт. Теоретический диапазон составляет около 30 футов, но «фактическое» расстояние обычно меньше. Если у вас большая гостиная или вы пытаетесь использовать пульт из другой комнаты, он может не работать, если вы не используете Wi-Fi/CEC вместо Bluetooth.

как сделать снимок экрана с прокруткой

Чтобы проверить, является ли проблема проблемой, переместите пульт ближе к Firestick и убедитесь, что между ними нет препятствий. Если пульт работает только тогда, когда вы находитесь рядом с телевизором, рассмотрите возможность использования удлинителя Firestick (обычно входит в комплект) для изменения положения устройства.

Примечание. Батареи также влияют на дистанционные возможности пульта Fire TV.

Повторно подключите пульт к Firestick

Точно так же, как когда ваш пульт дистанционного управления Fire TV Stick не работает с вашим телевизором, его повторное сопряжение часто заставляет его снова работать с Firestick. Подробности смотрите в инструкциях/процессе выше.

Проблема 4: удаленная несовместимость

Как подтвердить совместимость вашего пульта Firestick Remote

Вы недавно заменили свой старый пульт Firestick на новый? Если новый несовместим с вашей Fire TV Stick, это может вызвать проблемы.

Если ваш пульт несовместим с вашим устройством Fire TV, вы можете использовать свой смартфон в качестве пульта, пока не замените его. Download the Android-приложение Fire TV или Приложение FireTV для iPhone . Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы использовать свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления.

1. Download the «Амазон Огонь ТВ» приложение на вашем смартфоне.
   
2. Включите телевизор, нажав на его 'Сила' кнопку или с помощью пульта дистанционного управления, затем войдите в свою учетную запись Amazon Fire TV в приложении для смартфона.
   
3. Выберите свое устройство Fire TV в приложении.
   
4. Скопируйте код, который отображается на телевизоре, в приложение, чтобы завершить процесс.
   

Проблема 5: Поврежденный пульт

Проверьте пульт дистанционного управления Fire TV на наличие повреждений

Внешние повреждения и внутренние неисправности могут привести к тому, что ваш пульт перестанет работать. Пульт дистанционного управления иногда может стать бесполезным из-за повреждения водой или неисправных компонентов.

Проблема 6: Пульт Firestick не горит/не работает

Если на пульте Firestick не горит свет, попробуйте отключить Fire TV Stick от задней панели устройства и подождите. 20 секунд. Подключите его снова, чтобы увидеть, решена ли проблема. Как правило, отсутствие связи с Firestick часто останавливает загорание пульта дистанционного управления, при условии, что батареи работают правильно.

Соедините Fire TV Stick Remote с телевизором, чтобы решить проблему «Нет света»

Если отключение и повторное подключение Firestick не помогло, возможно, ваш пульт Firestick не подключен к телевизору. Выполните следующие действия.

1. Включите Fire TV Stick с помощью пульта дистанционного управления.
   
2. Поднесите пульт к телевизору и нажмите кнопку 'Назад' и 'Дом' кнопки для 10 секунд . Теперь вы отключили Firestick.
   
3. нажмите 'Дом' кнопка для 10 секунд для повторного сопряжения. При необходимости повторите процедуру несколько раз.
   

Если вышеуказанные шаги не решают проблему с дистанционным освещением/светодиодом, убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к телевизору. Как упоминалось ранее, пульт Firestick также является устройством Bluetooth, то есть он может работать только на определенном расстоянии.

Как упоминалось ранее, пульт Firestick также является устройством Bluetooth, то есть он может работать только на определенном расстоянии.

windows 10 2004 скачать

Также не забудьте проверить, правильно ли кто-то установил батарейки. Возможно, они просто разряжены и нуждаются в замене.

Проблема 7: Firestick Remote не работает с громкостью

Многие пользователи Fire TV Stick испытывают проблемы с громкостью на своих пультах. Проблема возникает по нескольким причинам. Самый распространенный способ решить эту проблему — подключить пульт Firestick через настройку управления оборудованием, используя вместо этого смартфон.

Управление параметрами управления оборудованием

в Управление оборудованием настройки на Firestick, вы можете использовать Сменить телевизор возможность повторно подключить пульт к вашему конкретному телевизору, что может решить вашу проблему с регулировкой громкости.

1. Установите «Амазон Огонь ТВ» приложение на вашем смартфоне
2. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления или используйте кнопку питания. Убедитесь, что вы установили правильный вход для отображения Firestick, затем перейдите к «Настройки -> Управление оборудованием».
   
3. Перейти к «Управление оборудованием», тогда выбирай 'ТВ.'
   
4. Перейдите к «Поменяй телевизор» и нажмите «Поменяй телевизор» еще раз.
   
5. Выбирать 'Продолжать' и выберите из списка тип вашего телевизора.
6. нажмите Кнопка «Питание» на пульте дистанционного управления Fire TV, чтобы выключить телевизор.
   
7. Ждать 10 секунд , затем нажмите 'Сила' кнопку, чтобы снова включить телевизор.

Проблема 8: Firestick Remote не работает после обновления

Если ваш пульт Firestick перестал работать после обновления, попробуйте следующие пять способов. Если первый не работает, выполняйте шаги, пока проблема не будет решена.

1. Держите 'Дом' кнопка на пульте для 10 секунд . Это действие должно подключить пульт к телевизору, если он не подключен.
   
2. Отключите устройство от розетки и снова попробуйте пульт.
3. Выключите телевизор и сброс пульта .
4. Убедитесь, что между пультом дистанционного управления и телевизором нет препятствий.
5. Замените батареи и убедитесь, что вы установили их правильно.

Если кто-то или что-то повредило ваш пульт, новое обновление может больше не поддерживать работу с ним. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, рассмотрите возможность замены пульта.

Проблема 9: Firestick Remote не работает после сброса

Если ваш пульт Firestick перестает работать после сброса Firestick, вы можете попробовать следующие методы.

1. Перезапустите Firestick TV. Когда вы будете перенаправлены на экран удаленного сопряжения, отключите телевизор от розетки и снова вставьте его после 10 секунд . Выполните сопряжение пульта, нажав кнопку 'Дом' кнопка для 10 секунд .
2. Замените батарейки. Возможно, батареи разряжены, и их замена может решить проблему. Просто убедитесь, что установили их правильно. Кроме того, лучше приобрести новый комплект батарей, если вы считаете, что старые могут быть повреждены. При замене батареек очищайте батарейный отсек от грязи и мусора.
3. Попробуйте другой пульт. Если сброс и извлечение батарей не помогли, попробуйте подключить другой пульт к вашему телевизору Firestick. Его можно одолжить у друга или купить онлайн. Кроме того, вы можете использовать приложение Fire TV для iPhone или Android в качестве пульта дистанционного управления.

В заключение, невозможность использовать пульт Firestick никогда не бывает приятным. К счастью, есть решения для всего, и пульт не является исключением. Наиболее распространенные решения включают сброс и повторное сопряжение пульта дистанционного управления или установку новых батарей. Однако, если ни одно из предложений из этой статьи не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Amazon или заменить пульт.