DoorDash — одно из самых больших и популярных приложений для доставки еды по требованию на рынке. Они остались конкурентоспособными благодаря опции «Наложенный платеж».
Эта функция позволила водителям DoorDash принимать заказы, которые клиенты будут оплачивать наличными. Однако из-за пандемии Covid-19 обслуживание было приостановлено.
Тем не менее, мы надеемся, что в какой-то момент DoorDash возобновит эту услугу, поэтому стоит знать, как она работает. Кроме того, в этой статье мы обсудим, как вы можете давать чаевые водителям DoorDash как через приложение, так и наличными.
Как использовать DoorDash наложенным платежом?
Давайте поговорим о том, как работает функция «Наложенный платеж» в DoorDash. Самое главное, что нужно понять, это то, что водители, или «автомобилисты», сами выбирают, принимать оплату наличными или нет.
Клиент может запросить оплату «Наличными при доставке», и DoorDash сообщит об этом кассе в непосредственной близости от заказа. У Dasher есть возможность принять или отклонить. Если они решат отказаться, это никоим образом не отразится плохо на уровне их одобрения.
Если они примут, клиент заплатит Dasher лично. Собранные ими деньги остаются в их распоряжении и вычитаются из их следующего запланированного прямого депозита DoorDash.
Разжигание огня исправление незакрепленного порта зарядки
Однако, несмотря на то, что эта услуга еще недавно была доступна на DoorDash, не всегда было легко разместить заказ «Наложенным платежом».
Неудивительно, что немногие водители хотят расплачиваться наличными или беспокоиться о полной оплате. Онлайн-платежи намного удобнее, поэтому они составляют большую часть заказов на DoorDash.
Имейте в виду, что DoorDash также принимает подарочные карты через приложение. Это обходной путь для тех, у кого нет ничего, кроме денег. Вы можете пойти в магазин (что, конечно, несколько контрпродуктивно), чтобы купить его, или попросить друга или члена семьи купить вам его в Интернете.
Дополнительные часто задаваемые вопросы о DoorDash с оплатой при доставке
1. Что делать, если в драйвере DoorDash недостаточно изменений?
Водителям рекомендуется принимать «Наложенный платеж» только в том случае, если они смогут получить достаточно сдачи для клиента. Однако случаются ошибки, и у водителей может не хватить сдачи, чтобы вернуть ее клиенту.
Протокол DoorDash в этой ситуации сначала информирует клиента о ситуации. К сожалению, это также означает, что они не могут передать доставку покупателю, а вместо этого вернут ее в ресторан.
Они должны связаться со службой поддержки DoorDash и попросить их создать другую доставку. Если это произойдет слишком много раз, водители DoorDash могут получить приостановку получения заказов «Наложенным платежом».
2. Принимает ли DoorDash наличные во время кризиса Covid?
Как уже упоминалось, DoorDash приостановил функцию «Наложенный платеж» в своем приложении. Кроме того, как и многие компании по доставке, они установили систему «бесконтактной доставки» в качестве настройки по умолчанию для всех своих заказов.
Когда покупатель размещает заказ, появляется опция «Оставить у моей двери». Вы можете ввести дополнительные инструкции, чтобы Dasher завершил доставку.
Доставщики также обязаны носить маски во время доставки. На данный момент неизвестно, когда DoorDash возобновит опцию «Наложенный платеж».
3. Нужна ли мне точная сдача для доставки DoorDash?
Если вы Dasher, желательно иметь достаточно сдачи для доставки, когда она оплачивается наличными. Это упрощает работу как для вас, так и для клиента. Если у вас нет сдачи, не стоит полагаться на то, что клиент оставит чаевые.
Однако может случиться и обратное. У клиента может не хватить наличных денег для оплаты заказа.
как стать невидимым в разладе
В этом случае они не смогут получить заказ, и Dasher должен будет вернуть заказ в ресторан. Затем Dasher получает компенсацию в размере половины гарантированной минимальной суммы.
4. Что делать, если клиент утверждает, что заплатил онлайн?
Это может быть неудобной ситуацией, но Дашеры должны знать, что это невозможно. Dasher должен сообщить клиенту, что произошла ошибка и что ему придется вернуть еду в ресторан. Dasher должен будет уведомить службу поддержки DoorDash об инциденте.
5. Могу ли я перевести мой заказ DoorDash с кредита на наличные?
Поскольку система «Наложенный платеж» в настоящее время прекращена, вам не о чем беспокоиться.
Однако, даже когда он был еще доступен, вы не могли переключиться на доставку наличными после того, как заказ уже был размещен. Если вы настаиваете на оплате наличными, единственным вариантом будет отменить текущий заказ и разместить другой. Итак, давайте посмотрим, как вы можете отменить заказ DoorDash через приложение:
1. Запустите приложение DoorDash и перейдите на Заказы вкладка
2. В правом верхнем углу выберите Помощь .
3. Перейти к Меню помощи и выберите Отменить заказ . Или нажмите кнопку «Отменить заказ» в разделе «Сведения о заказе».
4. Затем следуйте инструкциям на экране.
Однако имейте в виду, что вы можете отменить только тот заказ, который еще не был доставлен. Кроме того, вы получите полный возврат средств только в том случае, если ресторан еще не подтвердил ваш заказ и Dasher не был назначен.
Частичный возврат возможен, если ресторан подтвердил, но Dasher не был назначен. Наконец, вы не получите возмещение, если и ресторан подтвердил, и Dasher был назначен вашему заказу.
6. Как оставить чаевые наличными при использовании DoorDash?
как сделать свой профиль приватным на фейсбуке
DoorDash имеет встроенную функцию чаевых в приложении. Если вы самосвал, вы можете положиться на эту систему, чтобы закрепить чаевые для Dasher. Вы можете выбрать один из рекомендуемых советов Dasher в приложении или выбрать Другой ввести сумму вручную.
Тем не менее, некоторым людям удобнее проверить сервис, прежде чем давать чаевые. Это оставляет им возможность давать чаевые лично наличными.
В этой системе применяются общие правила индустрии услуг. В зависимости от вашего общего счета за заказ добавьте от 10 до 20% от стоимости счета на чаевые.
Многие водители DoorDash ценят чаевые наличными, потому что они могут сразу положить деньги в карман, а не ждать прямого депозита от DoorDash. Кроме того, чаевые наличными позволяют им узнать, кто дал им чаевые. Советы через приложение анонимны.
7. Должен ли я давать чаевые водителю DoorDash?
DoorDash настоятельно рекомендует своим клиентам давать чаевые своим водителям. На самом деле, бизнес-модель во многом основана на том факте, что большинство клиентов действительно дают чаевые Dashers.
Вот почему DoorDash включает раздел чаевых, прежде чем вы приступите к оформлению заказа. Однако, если вы не хотите оставлять чаевые или хотите дать Dasher чаевые наличными, вам нужно перейти к «Другое», чтобы ввести нулевую сумму.
Ожидание возврата наличных при доставке на DoorDash
Кризис Covid-19 привел к паузе в функции «Наложенный платеж» на DoorDash. Тем не менее, вы все равно можете дать чаевые Dashers наличными, если захотите. Вы также можете делать все в приложении, включая размещение заказа и чаевые.
На данный момент DoorDash, как и многие другие приложения для доставки по запросу, обеспечивает «бесконтактную доставку», которая, похоже, работает хорошо. Что ждет в будущем такие компании, как DoorDash, никто не знает, но на данный момент довольные клиенты могут дать Dashers два разных способа.
Вы используете DoorDash? Каков ваш предпочтительный метод чаевых? Дайте нам знать в комментариях ниже.
