Веб-камеры очень удобны, но они могут вызвать проблемы с некоторыми приложениями. Если ваша веб-камера не работает в Zoom, расслабьтесь. У этой проблемы может быть множество причин, и в этой статье мы предлагаем наиболее простые решения.
Оставайтесь с нами до конца, так как вы можете воспользоваться некоторыми советами, когда ваша веб-камера не работает. Здесь вы найдете советы для Windows, Mac, iOS, Android и Linux.
Сделай это в первую очередь
Если приложение работает некорректно, попробуйте немедленно его перезапустить. Если перезапуск Zoom не помогает, попробуйте перезагрузить устройство. Затем убедитесь, что на вашем устройстве установлены все последние обновления системы.
Если на устройстве установлена последняя версия, возможно, ваше приложение Zoom устарело. Посетите официальный Zoom страница загрузки и выберите приложение или расширение Zoom, подходящее для вашего устройства или браузера. Затем вы хотите обновить драйвер веб-камеры, если он устарел.
Вы можете использовать стороннее программное обеспечение, чтобы загрузить обновление для вас, или вы можете обновить его вручную через сайт производителя или Диспетчер устройств (в Windows). Другое решение, касающееся самой веб-камеры, - это удалить (удалить) веб-камеру с вашего устройства и произвести чистую переустановку.
На компьютерах с Windows это можно сделать через диспетчер устройств. Кроме того, вы можете использовать функцию устранения неполадок, чтобы определить, что-то не так с вашей веб-камерой. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, читайте решения от Zoom.
Совет Zoom
Некоторые советы из предыдущего раздела любезно предоставлены Zoom. страница поддержки . Однако есть умный совет, который может решить большинство проблем с вашей веб-камерой с помощью Zoom и других приложений, использующих вашу камеру. Советуем закрыть все другие приложения, которые могут мешать работе вашей веб-камеры. Такие приложения, как Skype, Facetime, WhatsApp и т. Д., Могут захватить вашу веб-камеру без вашего ведома.
как установить учетную запись Google по умолчанию
Скорее всего, они работают в фоновом режиме и, возможно, входят в число программ, запускаемых на вашем устройстве. Кроме того, они часто виноваты в том, что веб-камера не работает с конкретным приложением. Если эти приложения работают постоянно, принудительно выключите их.
Например, в Windows вы можете использовать диспетчер задач, чтобы завершить их процессы. На телефоне вы можете нажать и удерживать приложение Zoom, нажать «Информация о приложении» и выбрать «Принудительная остановка». Подождите пару минут и начните снова.
Конкретное исправление для Mac 10.7
В системе macOS 10.7 возникает повторяющаяся проблема с Zoom. Если на вашем Mac установлено это обновление, вам нужно сделать следующее:
- Открой Finder и выберите Перейти в папку .
- Затем скопируйте и вставьте это в поле: / Library / QuickTime /.
- Нажмите на Идти .
- Удалите компоненты Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec или Desktop Video Out.
Это решение должно устранить проблемы с веб-камерой Zoom на вашем устройстве. Еще одно простое решение для Mac - ввести это в командную строку:
sudo killall VDCAssistant
как использовать карты в майнкрафте
Помните, мы упоминали об отключении процессов, которые используют вашу веб-камеру? Ну, это демон на компьютерах Mac, который обрабатывает все, что связано с веб-камерой. Остановка его может решить проблему с вашей веб-камерой с помощью Zoom.
Конкретные исправления Lenovo
На компьютерах Lenovo иногда возникают проблемы с веб-камерой при использовании приложения Zoom. Вот исправления для всех современных систем Windows, начиная с Windows 10:
- нажмите Ключ победы на клавиатуре.
- ВходитьLenovoв Стартовое меню .
- Нажмите на Lenovo Vantage или скачать по ссылке.
- Откройте это приложение и выберите Настройки оборудования , с последующим Аудио и видео .
- Отключить Режим конфиденциальности камеры . Если этот режим остается включенным, нажмите кнопку камеры на ноутбуке и отключите его.
Это исправление в Windows 8 похоже:
- ВходитьLenovoв Стартовое меню .
- Перейти к Настройки Lenovo или скачайте приложение по ссылке выше.
- Нажмите на Камера .
- Запрещать Режим конфиденциальности .
В Windows 7 решение еще проще:
- ПечататьLenovo Web Conferencingв строке поиска Windows и запустите приложение.
- Включите веб-камеру ноутбука.
- Закройте программу Lenovo Web Conferencing.
Проблемы Windows 10 с использованием веб-камеры с увеличением
Если у вас возникли проблемы с использованием веб-камеры с Zoom в Windows 10, следуйте инструкциям, чтобы решить их.
- Откройте Начинать меню и нажмите на Настройки .
- Далее нажмите на Конфиденциальность .
- Теперь нажмите на Камера .
- Убедитесь, что тумблер установлен в положение На .
Превращая ваш Камера доступ к На должен решить любую проблему с ОС.
Проблемы с Kaspersky Internet Security
Как сказал Джо в комментариях, вот краткое изложение того, как использовать веб-камеру с Kaspersky.
- Откройте приложение и перейдите в Личная безопасность .
- Затем нажмите на Защита веб-камеры тумблер, чтобы установить его в Выключенный.
Это должно решить ваши проблемы с использованием веб-камеры с Kaspersky.
Дополнительные советы
Вот несколько дополнительных советов. Посмотрите, не блокирует ли что-нибудь вашу веб-камеру, например, шторку или колпачок. Затем проверьте свою веб-камеру в другом приложении, которое поддерживает видеосвязь.
Если ваша веб-камера работает в другом приложении, проблема в приложении Zoom. Еще одно базовое решение - проверить, предоставили ли вы все необходимые разрешения приложению Zoom. Важнейшим в данном случае является доступ к вашей камере.
Увеличить
Надеюсь, некоторые из этих исправлений веб-камеры позволят вам снова использовать Zoom. Zoom - одно из лучших приложений для видеоконференцсвязи, предлагающее отличную поддержку. Не стесняйтесь обращаться к ним, если вам понадобится дополнительная помощь.
как восстановить удаленную историю в Google Chrome
Расскажите нам о своей проблеме и о том, как вы ее решили. Было ли это разовое событие или это происходит постоянно? Дайте нам знать в комментариях ниже.
