Если у вас возникла проблема с Windows, которую слишком сложно исправить вручную, вы можете попробовать использовать «Сбросить этот компьютер». Предполагается, что Windows можно полностью переустановить всего за несколько кликов, и это может быть чрезвычайно полезно… если работает.
Что такое ошибка «При перезагрузке компьютера возникла проблема»?
Если «Сбросить этот компьютер» не запускается, вы, вероятно, получите это сообщение или подобное:
ПочемуВы получаете это просто: перезагрузка этого компьютера не сработала. Вы явно пытаетесь решить очередную проблему сбросом,но сам инструмент сброса даже не работает!Без чего-то большего, чем простой сбой при запуске, трудно точно понять, почему Reset This PC не запустился должным образом.
Не существует единого решения этой ошибки, но есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Ошибки сброса этого компьютера могут возникать в Windows 11, Windows 10 и Windows 8 . Приведенные ниже инструкции применимы к обеим операционным системам.
Как исправить ошибку «При перезагрузке компьютера возникла проблема»
Выполните следующие действия в том порядке, в котором они представлены, чтобы сначала попробовать более простые исправления:
-
Перезагрузите компьютер и попробуй еще раз ( сброс отличается от перезапуска ).
Простой перезапуск легко попробовать и часто устраняет необъяснимые проблемы. Возможно, это все, что вам нужно сделать.
-
Запустите восстановление при загрузке из меню «Дополнительные параметры запуска» (ASO). Это попытается устранить проблемы, которые мешают загрузке Windows, поэтому, возможно, перезагрузка этого компьютера не запускается.
Чтобы выполнить этот шаг, вам потребуется доступ к меню ASO. Как только вы окажетесь там, зайдите в Устранение неполадок > Расширенные настройки > Восстановление при загрузке .
-
Восстановите системные файлы с помощью команды sfc/scannow. . Сброс Возможно, этот компьютер пытается использовать некоторые важные файлы Windows, которые повреждены, поэтому вы видите эту ошибку.
Для этого вам нужно будет запустить команду, которую вы можете сделать в командной строке с повышенными правами из Windows. Если вы не можете добраться до рабочего стола, используйте командную строку в меню ASO. Инструкции для обоих методов доступны по ссылке выше.
-
Запустите восстановление системы. Это приведет к отмене любых изменений, внесенных в файлы Windows, которые могли быть причинойВозникла проблема с перезагрузкой вашего компьютера.ошибка. Просто обязательно восстановите состояние вашего компьютера до момента, когда ошибка начала возникать.
Если вы не можете войти в Windows для запуска восстановления системы, вы также можете сделать это из меню ASO через Устранение неполадок > Восстановление системы или с загрузочного установочного носителя (см. последний шаг ниже).
-
Восстановите среду восстановления Windows. Если образ WinRE по какой-либо причине отсутствует или поврежден, возможно, он выдает ошибкуВозникла проблема с перезагрузкой вашего компьютера.ошибка.
Чтобы исправить это, откройте командную строку с повышенными правами и введите следующую команду:
|_+_|
Перезагрузите компьютер, снова откройте командную строку и введите следующую команду:
|_+_|
Это исправление актуально только для очень конкретной ситуации, которая может быть не связана с причиной проблемы. Обязательно выполните остальные шаги, описанные выше, прежде чем переходить к этому.
-
Если после выполнения всех этих предложений вам так и не удалось исправить ошибку, вы можете полностью обойти ее, установив Windows с диска или флэш-накопителя. Поскольку вашей целью с самого начала было стереть весь диск и переустановить Windows, вы можете сделать это с установочного носителя.
как сообщить пользователю о разногласиях
Для этой задачи вам понадобится Windows 11, 10 или 8 на диске или флэш-накопителе. Вы будете загружаться с него вместо жесткого диска, чтобы иметь возможность использовать установленное там программное обеспечение для переустановки Windows.
Если вы не знакомы с процессом загрузки, узнайте, как загрузиться с диска или как загрузиться с USB-устройства.
