Владельцы Surface Pro сообщают о проблемах с тряской или мерцанием экрана Surface Pro. Проблема проявляется в виде быстрых, мерцающих вертикальных искажений на дисплее Surface Pro. Эти искажения могут появиться в любой момент, даже сразу после включения Surface Pro и загрузки Windows.
Причина тряски и мерцания экрана Surface Pro
Аппаратный дефект Surface Pro 4 является наиболее распространенной причиной тряски и мерцания экрана Surface Pro. Причина дефекта остается спорной, но члены сообщества владельцев Surface Pro, устраняющие эту проблему, пришли к выводу, что это проблема с аппаратным обеспечением дисплея, и считается, что она вызвана перегревом.
На других устройствах Surface могут возникать проблемы, которые воспринимаются как мерцание экрана. Если у вас нет Surface Pro 4, проблема, вероятно, не вызвана аппаратным дефектом, поэтому дополнительные исправления в этой статье, скорее всего, решат проблему.
Как исправить тряску и мерцание экрана Surface Pro
Статья службы поддержки Microsoft о мерцании экрана Surface Pro включает шаги для подтверждения проблемы. Если проблема с мерцанием подтвердится, то это аппаратный дефект, который дальнейшее устранение неполадок вряд ли решит. Если этого не произошло, попробуйте выполнить действия, описанные ниже.
-
Отключите автоматическую регулировку яркости. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows и выберите Настройки отображения . Откроется окно и появится флажок с надписью Автоматическое изменение яркости при изменении освещения появляется в верхней части. Снимите флажок.
-
Откатите драйвер дисплея . Это приведет к удалению текущего драйвера и замене его более старой версией, устраняя проблему, если причиной является ошибка в новом драйвере дисплея.
-
Запустите Центр обновления Windows. При этом будут установлены все исправления ошибок Windows и последние версии драйверов для вашего устройства Surface.
-
Выполните «выключение двумя кнопками» вашего Surface Pro. . Это заставит устройство перезагрузить Windows вместо перехода в спящий режим.
-
Сбросьте настройки устройства Surface до заводских настроек. Это устранит любые конфликты программного обеспечения или драйверов, вызывающие мерцание экрана.
-
Подключите Surface Pro к внешнему монитору. Это не устраняет проблему с дисплеем Surface Pro, но если она вызвана аппаратным дефектом самого дисплея, проблема не появится на внешнем мониторе.
Трюк с морозильником: не рекомендуется
Попытки пользователей устранить мерцание экрана на Surface Pro 4 привели к некоторым странным исправлениям. Самый популярный вариант — положить Surface Pro в морозильную камеру. Мы не рекомендуем этого делать, поскольку это не только временное решение (если оно вообще работает), но и помещение Surface Pro в морозильную камеру может привести к его дальнейшему повреждению.
Часто задаваемые вопросы- Что делать, если экран Surface Pro мерцает при использовании Surface Pen?
Сначала переключитесь на другой стиль пера в программном обеспечении (т. е. смените сплошные цвета на маркер или маркер), поскольку проблема может быть связана с конкретными программными инструментами. Если это не помогло, попробуйте использовать Surface Pen в других приложениях или программном обеспечении, чтобы проверить, не связана ли проблема с самой программой. Некоторые пользователи Surface Pro также добились успеха, отключив аппаратное ускорение графики, в то время как другие говорят, что отключение диспетчера окон рабочего стола остановит мерцание.
- Что делать, если экран Surface Pro мерцает, но не когда он подключен к сети?
Проблема может быть связано с вашими драйверами дисплея , в этом случае вы можете переключиться на драйвер Microsoft Basic Display Adaptor, и мерцание должно прекратиться. Однако этот метод не позволит вам использовать Surface Pen и камеру, поскольку они не работают с этим конкретным драйвером.
- Что делать, если экран Surface Pro начинает мерцать только после того, как я играю на нем в игры?
Проблема, скорее всего, связана с драйверами дисплея вашего Surface Pro. Удалите драйверы из диспетчера устройств, затем перезагрузите устройство. После перезапуска он должен автоматически переустановить необходимые драйверы и устранить проблему. Если мерцание сохраняется, возможно, это связано с аппаратным обеспечением.
как присоединиться к голосовому чату Overwatch