Эта ошибка Netflix связана с различными потоковыми устройствами, включая Amazon Fire TV, Roku, проигрыватели дисков Blu-ray, смарт-телевизоры и игровые консоли.
Что вызывает ошибку Netflix UI-800-3?
При сбое Netflix вы можете увидеть на экране сообщение следующего содержания: «Netflix обнаружил ошибку. Повторная попытка черезИкссекунды. Код: УИ-800-3.'
Код ошибки Netflix UI-800-3 обычно указывает на проблему с приложением Netflix на устройстве. Например, кэшированные данные, хранящиеся в приложении, могут быть повреждены.
Как исправить код ошибки Netflix UI-800-3
Поскольку код ошибки UI-800-3 может возникать на многих разных устройствах, некоторые действия по устранению неполадок могут быть неприменимы к вашему конкретному устройству. Просто перейдите к следующему предложенному решению.
Эти проблемы обычно можно решить, обновив информацию, хранящуюся на вашем устройстве. Некоторые общие действия, которые вы можете попытаться исправить ошибку кода Netflix UI-800-3, включают выключение устройства, очистку данных кэша приложения Netflix и переустановку Netflix.
Выполните следующие шаги в указанном порядке, пока Netflix не начнет работать правильно:
-
Перезагрузите потоковое устройство . В некоторых случаях исправить код ошибки UI-800-3 так же просто, как выключить и снова включить потоковое устройство. Это предполагает полное выключение устройства и последующее отключение его от сети. Возможно, вам придется оставить его отключенным на некоторое время, иногда до одной минуты, чтобы это сработало.
Если ваше потоковое устройство имеет спящий режим, обязательно полностью выключите его.
-
Выйти из Netflix . В некоторых случаях достаточно выйти из Netflix, а затем снова войти в систему, чтобы обновить данные и устранить эту ошибку. Если у вас возникли проблемы с выходом из Netflix на вашем устройстве, вы можете сделать это через веб-сайт Netflix. Перейти к вашей Страница учетной записи Netflix и выберите Выйти из всех устройств .
При этом будет выполнено выход из каждого устройства, которое вы привязали к своей учетной записи. Вам нужно будет повторно подключиться или войти в систему на каждом устройстве отдельно.
смени, эй, гугл, на главную страницу гугла
-
Очистите данные или кеш приложения Netflix. . Некоторые потоковые устройства позволяют очищать локально сохраненные данные, не удаляя приложение Netflix. Например, вы можете очистить кеш на устройстве Fire TV в настройках системы.
-
Удалите приложение Netflix, а затем переустановите его. . Если в приложении Netflix нет возможности очистить кеш или удалить локальные данные, вам необходимо удалить и переустановить приложение. Это также необходимо в тех случаях, когда очистка кэша не решает проблему.
Некоторые устройства поставляются с приложением Netflix, и вы не можете его удалить.
прозрачность панели задач Windows 8
-
Сброс устройства . Сброс вашего Fire TV или сброс вашего Roku восстанавливает приложение Netflix в то состояние, в котором оно было при первой загрузке. Если у вас телевизор Samsung, то для исправления кода ошибки UI-800-3 может потребоваться перезагрузка Samsung Smart Hub.
При сбросе настроек Smart Hub удаляются все ваши приложения, а не только Netflix. Чтобы снова использовать свои приложения, загрузите их. Если после перезагрузки при попытке использовать такое приложение, как Netflix, появляется черный экран, дождитесь завершения процесса загрузки и установки и повторите попытку позже.
-
Перезагрузите домашнюю сеть. Отключите или выключите свое потоковое устройство, затем отключите модем и маршрутизатор и включите их снова.
-
Проверьте настройки DNS вашего потокового устройства. Перейдите по ссылке ниже, чтобы получить пошаговые инструкции.
Этот шаг применим только к PS3, PS4, Xbox 360 и Xbox One.
-
Посетите Справочный центр Netflix . На официальном сайте поддержки Netflix есть подробные инструкции по устранение ошибки Netflix UI-800-3 на определенных устройствах .
- Что такое код ошибки Netflix NW-2-5?
Код ошибки Netflix NW-2-5 указывает на проблему с сетевым подключением. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или использует соединение Ethernet.
- Почему Netflix говорит «Ошибка профиля»?
Если Netflix сообщает, что с вашим профилем возникла проблема, выйдите из своей учетной записи и войдите снова. Если вы не можете выйти, найдите возможность Перезагрузить или Деактивировать свою учетную запись, а затем повторите попытку.
- Что означает код ошибки NSES-500 на Netflix?
Ошибка Netflix NSES-500 может появиться, если окно браузера долгое время оставалось открытым, а информация на сервере Netflix больше не соответствует отображаемой странице. Конфликты с временными интернет-файлами также могут вызвать ошибку NSES-500.
