Как это исправить, если зум-микрофон не работает

Зум-микрофон не работает? Проблемы со звуком Zoom могут проявляться несколькими способами:

Вы не слышите других людей, и они не слышат вас.
Вы не можете слышать других людей, но они слышат вас.
Звук искажен, или во время разговора вы слышите эхо.

В зависимости от основной причины вы можете попробовать несколько вещей, чтобы заставить микрофон Zoom работать, чтобы вы могли участвовать в собраниях.

Инструкции в этой статье применимы к настольной и веб-версии Zoom, а также к мобильным приложениям Zoom для Android и iOS.

Причины, по которым зум-микрофон не работает

Если ваш микрофон не обнаруживает звук в Zoom, это может быть по нескольким причинам:

как отменить учетную запись match com

Ваш микрофон отключен.
Микрофон отключен в настройках вашего устройства.
В Zoom выбран неправильный микрофон или динамики.
Организатор встречи отключил звук для всех остальных.
Помехи от других программ.
Проблемы с оборудованием вашего микрофона.
Устаревшие драйверы устройств.

Всегда делайте проверка микрофона и воспроизведение в Zoom прежде чем присоединиться к собранию, чтобы убедиться, что другие смогут вас услышать.

Как исправить микрофон, не работающий в Zoom

Попробуйте эти исправления по порядку, пока не сможете использовать микрофон в Zoom:

Убедитесь, что ваш микрофон подключен и включен. При использовании внешнего микрофона проверьте соединительный кабель или проверьте настройки Bluetooth при использовании беспроводного микрофона. Если используется проводной микрофон, попробуйте подключить его к другому USB-порт . Для устройств Bluetooth убедитесь, что аккумулятор заряжен.
Выбирать Присоединяйтесь к аудио . Zoom обычно запрашивает доступ к вашему микрофону перед тем, как вы присоединитесь к собранию, но если вы пропустили его, вы можете выбрать Присоединяйтесь к аудио в нижней части окна масштабирования.
Убедитесь, что у вас не отключен звук в Zoom. Если значок микрофона в окне Zoom перечеркнут, выберите значок Звук значок, чтобы включить звук.
Убедитесь, что ваш микрофон выбран в Zoom. Во время встречи выберите стрелку вверх рядом с Микрофон и убедитесь, что выбран нужный микрофон.

Если другие люди слышат вас, а вы их не слышите, убедитесь, что в разделе выбран правильный динамик. Выберите спикера .
Попросите организатора встречи включить вам звук. Если вы считаете, что человек, организовавший собрание, отключил ваш звук, отправьте ему сообщение в чате и попросите включить звук.
Проверьте настройки вашего устройства. Зайдите в настройки устройства и проверьте, включен ли ваш микрофон. Убедитесь, что вы правильно настройте микрофон в Windows и выберите нужный аудиовход на Mac.
Закройте другие программы, использующие ваш микрофон. Убедитесь, что другое программное обеспечение не конкурирует за доступ к вашему микрофону.
Проверьте разрешения вашего приложения. Зайдите в настройки приложения вашего устройства и убедитесь, что у Zoom есть разрешение на доступ к вашему микрофону.
Обновите драйверы вашего устройства . Если вы используете Windows, зайдите в Диспетчер устройств чтобы убедиться, что драйверы вашего микрофона обновлены.
Перезагрузите ваше устройство . Причина, по которой перезагрузка решает проблемы с компьютером, заключается в том, что она закрывает все процессы, которые могут мешать работе оборудования или программного обеспечения.
Отключите звук на других близлежащих аудиоустройствах. Если вы слышите эхо, возможно, ваш микрофон улавливает звук из другого источника, например телевизора или динамика.

Чтобы не слышать эхо в Zoom, каждый должен выключать микрофон, когда не говорит. Организаторы собрания могут отключить звук всех остальных участников собрания.
Отрегулируйте масштабирование Расширенные настройки звука . Zoom предлагает расширенные инструменты для улучшения воспроизведения звука, но иногда они могут иметь противоположный эффект. Если у вас постоянные проблемы со звуком на микрофоне, откройте Zoom, когда вы не на совещании, и выберите Настройки передач , затем выберите Аудио вкладку и выберите Передовой чтобы изменить эти параметры.
Переустановите Зум. Если вы используете мобильную или настольную версию, удалите Zoom и повторно загрузите его из Apple App Store, Google Play или Увеличить веб-сайт .

Если ваш микрофон по-прежнему не работает, вы можете присоединиться к конференции Zoom по телефону . Если вы подключаетесь к конференции, отключите звук на компьютере, чтобы он не мешал звуку.

Часто задаваемые вопросы

Как отключить микрофон в Zoom?
Чтобы отключить звук в Zoom, если вы используете Mac, выберите Немой в левом нижнем углу экрана или воспользуйтесь кнопкой Команда + Сдвиг + А Сочетание клавиш. В Windows выберите Немой или используйте АЛТ+А Сочетание клавиш. На мобильном телефоне коснитесь экрана > Немой .
Как предоставить Zoom доступ к микрофону?
На устройствах iOS перейдите в Настройки > Конфиденциальность > включи Микрофон . На Android перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > включи Разрешения приложения . На Mac перейдите в Системные настройки > Конфиденциальность > Микрофон и проверь Увеличить . В Windows перейдите в Начинать > Настройки > Конфиденциальность > Микрофон , выбирать Разрешить приложениям доступ к микрофону и обеспечить Увеличить есть.
Как починить камеру в Zoom?
Чтобы починить камеру Zoom, сначала убедитесь, что она подключена и включена. Чтобы убедиться, что вы выбрали камеру, выберите значок стрелка вверх рядом со значком камеры. Вам также может потребоваться обновить разрешения приложения.