Если ваш Nintendo Switch не будет подключаться к Wi-Fi, вы не сможете загружать игры, получать доступ к многопользовательским режимам или использовать голосовой чат, хотя вы все равно сможете играть в большинство игр.
Коммутатор может либо не подключиться к сети во время первоначальной настройки, либо потерять соединение позже.
Инструкции в этой статье применимы к консолям Nintendo Switch, Switch Lite и Nintendo Switch (модель OLED), за некоторыми отмеченными исключениями.
Причины того, что Nintendo Switch не подключается к Wi-Fi
Nintendo Switch может либо потерять соединение, либо не установить его по разным причинам. Некоторые причины включают в себя:
- Nintendo Switch Online или другие службы не работают.
- Ваша сеть Wi-Fi не работает.
- Ваш коммутатор находится вне зоны действия маршрутизатора.
- Ключ безопасности вашей сети несовместим.
- Брандмауэр не позволяет коммутатору получить доступ к вашей сети.
Что делать, если ваш коммутатор не подключается к Wi-Fi
Попробуйте эти варианты устранения неполадок, чтобы снова подключить коммутатор к сети. Если ничего не поможет, вам придется обратиться в техподдержку Nintendo.
я должен получить iphone 6
-
Посмотрите, не работает ли Nintendo Switch Online. Локальный или глобальный сбой лишит все коммутаторы доступа к онлайн-сервисам. Прежде чем пытаться исправить ситуацию, убедитесь, что проблема не со стороны Nintendo.
-
Подойдите ближе к маршрутизатору . Если у вас Switch Lite или другая консоль в портативном режиме (то есть она не подключена к телевизору), возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора. Сядьте в другое место и посмотрите, улучшится ли соединение.
Если ваш коммутатор подключен к док-станции, попробуйте переместить его ближе к маршрутизатору.
-
Проверьте состояние вашей сети . Если проблема не в службе, возможно, она связана с вашей сетью. Посмотрите, могут ли другие устройства, например телефоны, ноутбуки и планшеты, подключаться к Wi-Fi. Если они не могут, предпримите некоторые шаги для устранения неполадок.
-
Перезагрузите коммутатор . Выключение оборудования вместо перевода его в спящий режим может решить некоторые проблемы. Удерживайте кнопку Власть кнопку на консоли примерно на пять секунд, чтобы открыть меню, а затем выберите Параметры электропитания . Вы можете перезапустить или выключить консоль; выбирать Выключать полностью отключить систему.
-
Перезагрузите модем и маршрутизатор. Независимо от того, работает ли ваша сеть или нет, неплохо было бы также попробовать выключить и включить ее. Если ваш маршрутизатор и модем разделены, отключите их примерно на минуту. Снова подключите модем, подождите около 30 секунд, а затем восстановите питание маршрутизатора.
Если у вас комбинированный маршрутизатор/модем, отключите его, подождите около минуты, а затем снова подключите. Попробуйте подключиться еще раз, когда оно полностью запустится.
-
Убедитесь, что ваша беспроводная безопасность совместима . Вам следует зашифровать свою домашнюю сеть с помощью ключа WEP или WPA, чтобы обеспечить безопасность вашей информации и соединения, но не каждый новый стандарт может работать с коммутатором. Nintendo публикует список совместимости с самой последней информацией о поддержке.
-
Попробуйте проводное соединение . Switch и Lite не могут использовать проводное подключение к Интернету при первой покупке. Вам потребуется приобрести адаптер локальной сети, чтобы автоматически подключить их к сети. (Модель Nintendo Switch OLED поставляется с док-станцией с проводным портом локальной сети.) Switch Lite также потребуется USB-подставка для создания порта для подключения адаптера.
Стандартный Nintendo Switch может использовать проводное соединение только в том случае, если он подключен к док-станции.
-
Проверьте настройки брандмауэра . Ваш сетевой брандмауэр может препятствовать доступу коммутатора к сервисам. Вы можете поместить его в DMZ, чтобы отделить его от остальных устройств и обойти брандмауэр. На сайте поддержки Nintendo есть инструкции по настройка DMZ для вашего коммутатора .
показывает ли google maps ограничение скорости?
-
Переадресация сетевых портов . Вы можете гарантировать, что ваш коммутатор сможет получить доступ ко всей необходимой ему полосе пропускания, перенаправив порты через маршрутизатор. Специфика открытия и назначения участков вашей сети Коммутатору может отличаться в зависимости от настройки вашего оборудования, но по сути это сводится к входу в роутер или модем и смене пары цифр.
-
Свяжитесь с Nintendo . Если ничего не помогает, возможно, вашей системе требуется ремонт или обслуживание. Используйте онлайн-портал Nintendo, чтобы отправить сообщение или позвонить, чтобы получить более подробную информацию.
- Почему мой коммутатор не подключается к Wi-Fi в отеле?
При подключении к Wi-Fi отеля обычно необходимо войти в систему через веб-браузер. Подключитесь к сети как обычно, затем подождите, пока откроется браузер Switch (это может занять несколько минут). Если вы по-прежнему не можете подключиться, откройте браузер Nintendo Switch вручную и попробуйте посетить любой веб-сайт; вы должны быть перенаправлены на страницу входа в Wi-Fi.
- Почему мой коммутатор продолжает отключаться от Wi-Fi?
Вероятно, соединение Wi-Fi нестабильно. Если возможно, устраните неполадки в сети Wi-Fi.
- Могу ли я подключить свой коммутатор к Ethernet?
Да, но если у вас нет модели Switch OLED, вам понадобится соответствующий адаптер для подключения коммутатора к Ethernet .