В этой статье описаны лучшие способы исправить ошибки «нет мобильных данных» и «нет подключения к сети» на смартфонах Samsung. Решения на этой странице варьируются от советов по программному обеспечению и операционной системе до исправлений аппаратного обеспечения телефона, и все они направлены на то, чтобы помочь вам снова заставить мобильные данные работать на вашем устройстве Samsung.
Почему на Samsung не работают мобильные данные?Неправильная работа мобильных данных на смартфоне Samsung часто является результатом включения определенной настройки или режима, например режима полета, или выбора неправильных предпочтений после переключения на нового оператора мобильной связи.
Поврежденная SIM-карта также может быть причиной неправильного подключения к сети Samsung, а также сбоев в сотовой сети.
Лучше всего работать с ними в указанном порядке: от самых простых и быстрых к более сложным и трудоемким.
-
Выключите режим полета . Если этот режим включен, режим полета отключит мобильные соединения, соединения Bluetooth и Wi-Fi.
-
Включите и снова выключите режим полета. Включите режим полета примерно на 30 секунд, а затем отключите его. Это сбросит все ваши беспроводные соединения и может решить проблемы с вашим мобильным устройством.
-
Выключить Wi-Fi . Смартфоны предпочитают использовать Wi-Fi вместо сотовой связи при подключении к Интернету, даже если соединение Wi-Fi медленное и почти не работает.
google docs как установить поля
-
Перезагрузите мобильное устройство Samsung. Быстрый перезапуск может решить различные проблемы с подключением.
-
Обновите операционную систему вашего телефона Samsung. Для подключения к мобильной сети вашему устройству Samsung может потребоваться важная операционная система или обновление безопасности. Прежде чем проверять наличие обновлений, подключитесь к Wi-Fi.
-
Проверьте, не отключился ли ваш оператор сотовой связи. Вполне возможно, что ваша мобильная связь не работает либо в вашем районе, либо в более широком масштабе. Официальная учетная запись и веб-сайт вашего провайдера в социальных сетях обычно содержат подробную информацию о крупных сбоях в работе.
-
Проверьте свою учетную запись мобильной службы. Если можете, войдите в свою учетную запись на веб-сайте вашего оператора мобильной связи и убедитесь, что в вашей учетной записи нет предупреждений или серьезных уведомлений.
-
Проверьте покрытие сети вашего провайдера. Возможно, вы находитесь за пределами мобильной сети вашего провайдера.
-
Переключите сетевые подключения. Если соединение 5G вызывает у вас проблемы, попробуйте вручную переключиться на доступное соединение 4G LTE или даже 3G.
-
Переустановите SIM-карту телефона Samsung. . Безопасно извлеките SIM-карту, осмотрите ее на предмет повреждений, а затем осторожно вставьте ее обратно, убедившись, что она прочно встала на место.
-
Попробуйте другую SIM-карту. Одолжите SIM-карту друга и посмотрите, есть ли у вас мобильные бары. Если вы можете подключиться к мобильной сети с помощью другой SIM-карты, вполне вероятно, что ваша SIM-карта повреждена.
-
Сброс настроек сети . процесс сброса настроек сети вашего мобильного устройства удалит все сохраненные записи ранее использованных сетей и их паролей и является обычным средством исправления сетевых ошибок.
-
Сбросьте APN. Возможно, вам придется изменить APN, если вы недавно сменили оператора связи.
-
Вам нужно разблокировать мобильный телефон Samsung? Если вы ранее использовали свой телефон Samsung с другим сетевым провайдером, возможно, вам придется разблокировать его, прежде чем его можно будет использовать в новой сети. Прежде чем переходить к этому шагу, обратитесь к своему текущему провайдеру.
-
Сбросьте настройки вашего мобильного телефона Samsung. Процесс сброса настроек удалит все локально сохраненные данные и настройки и вернет ваш смартфон в состояние нового. Обычно это последнее средство при попытке починить неисправное устройство.
- Как проверить, сколько мобильных данных я использовал?
Проверить это можно двумя способами: на самом телефоне или зайдя на сайт своего оператора связи. Вход на сайт вашего оператора связи — это самый простой способ узнать, какой объем данных использует вся семья в рамках семейного плана. В нашей статье «Как проверить использование данных» показано, как проверить использование данных для наиболее распространенных операторов связи.
- Отличаются ли мобильные данные от данных точек доступа?
Досадно, и да, и нет. Операторы связи, по большому счету, решили, что данные, отправляемые на ваш компьютер через соединение вашего телефона без Wi-Fi, каким-то образом отличаются от любых других данных. Операторы связи часто ограничивают объем данных точки доступа, входящих в ваш план, поэтому неплохо выяснить, как сохранять данные при подключении к точке доступа.