Есть несколько возможных причин, по которым ваш Apple Pencil не работает должным образом; большинство из них довольно легко исправить. Советы по устранению неполадок Apple Pencil в основном одинаковы для обоих поколений аксессуара.
Информация в этой статье относится к Apple Pencil (2-го поколения) и Apple Pencil (1-го поколения) на совместимом iPad.
как присоединиться к командному чату overwatch
Проверьте батарею
Чтобы карандаш работал, аккумулятор Apple Pencil должен быть заряжен.
Чтобы проверить состояние батареи iPad и проверить, заряжен ли карандаш, выполните следующие действия:
-
Проверить Виджеты просмотрите на своем iPad состояние батареи. Вы можете найти виджеты в Просмотр сегодня . Чтобы попасть туда, проведите пальцем вправо по Дом экране, экране блокировки или пока вы смотрите на свой Уведомления .
-
Посмотрите в Батареи виджет. Если вы не видите виджет, убедитесь, что он у вас есть. Карандаш настроить Bluetooth и Батареи выбран для отображения в представлении «Сегодня».
-
Вы также можете проверить состояние батареи, выбрав Настройки > Яблочный карандаш и ищем заряд в верхней части главного экрана.
-
Если батарея показывает 0%, нужно зарядить карандаш.
- Зарядите Apple Pencil (2-го поколения), прикрепив его к iPad с помощью магнита. Чтобы Apple Pencil 2 заряжался, Bluetooth должен быть включен.
- Зарядите Apple Pencil (1-го поколения), подключив его к разъему Lightning на iPad или с помощью адаптера питания USB, входящего в комплект поставки Apple Pencil.
Apple Pencil заряжается быстро, поэтому, если аккумулятор разряжен, его зарядка поможет вам быстро приступить к работе.
Подтвердите совместимость карандаша с iPad
Apple Pencil 1-го и 2-го поколений работают с разными моделями iPad, поэтому, если вы попытаетесь использовать новый Apple Pencil 2-го поколения с iPad, который вы ранее использовали с Apple Pencil 1-го поколения, это не сработает.
Совместимые iPad с Apple Pencil (1-го поколения)
- iPad (6-го и 7-го поколения)
- iPad Про 9,7 дюйма
- iPad Про 10,5 дюймов
- iPad Pro 12,9 дюйма (1-го или 2-го поколения)
- iPad мини (5-го поколения)
- iPad Air (3-го поколения)
Совместимые iPad с Apple Pencil (2-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го и 4-го поколения)
- iPad Про 11 дюймов
Убедитесь, что Bluetooth включен
Для работы Apple Pencil требуется соединение Bluetooth с вашим iPad. Если ваш Apple Pencil не отображается в списке устройств под виджетом «Аккумулятор» или виджет «Аккумулятор» вообще отсутствует, скорее всего, Bluetooth отключен или его необходимо сбросить. Чтобы проверить, сделайте следующее:
-
На iPad нажмите Настройки .
-
Кран Bluetooth . Нажмите тумблер, чтобы включить Bluetooth, если он не включен. Вы должны увидеть свой Apple Penci в разделе «Мои устройства», если он подключен к iPad.
-
Если Bluetooth не включается или вы видите значок вращения/загрузки, перезагрузите iPad и повторите попытку.
Это также отличный способ устранения неполадок Bluetooth.
Bluetooth и карандаш не сопряжены
Если ваш Apple Pencil не подключается к iPad или iPad потерял соединение, повторное выполнение процесса сопряжения Bluetooth может решить проблему с Apple Pencil.
-
Убедитесь, что iPad включен, разблокирован и Bluetooth включен, перейдя в Настройки > Bluetooth . Даже если вы видите свой Apple Pencil в списке, если он не работает, возможно, вам придется выполнить его повторное сопряжение.
-
Нажмите значок информации (i в круге) рядом с Яблочный карандаш на экране настроек Bluetooth.
как удалить резервные копии Time Machine с внешнего жесткого диска
-
Кран Забудьте это устройство на открывшемся экране.
-
Подтвердите, что вы хотите, чтобы iPad забыл карандаш, во всплывающем окне, нажав Забыть устройство .
-
Расположите Apple Pencil (2-го поколения) вдоль боковой стороны iPad с помощью магнита. Для Apple Pencil (1-го поколения) снимите крышку с Apple Pencil и подключите его к порту Lightning на iPad.
-
А Запрос на сопряжение Bluetooth может появиться диалоговое окно, в этом случае выберите Пара , или сопряжение может произойти автоматически, если карандаш уже был сопряжен. Отремонтированный Apple Pencil виден на Настройки > Bluetooth экран.
Кончик карандаша изношен
Если ваш Apple Pencil работает нестабильно или вообще не работает, возможно, кончик карандаша изношен. Заменить наконечник просто.
Хотя не существует рекомендуемого срока службы кончика карандаша, многие владельцы заменяют его, когда ощущение, отделка или функциональность начинают ухудшаться. Если поверхность или поверхность шероховатая или похожа на наждачную бумагу, вам следует заменить кончик карандаша, чтобы он не царапал поверхность iPad.
Чтобы заменить, отвинтите кончик карандаша против часовой стрелки до тех пор, пока он не оторвется, а затем установите новый кончик, завинчивая его по часовой стрелке, пока он не будет надежно закреплен в Apple Pencil.
Если вы не вкрутите кончик до конца, Apple Pencil не будет работать правильно или вообще не будет работать.
Приложение не поддерживает Apple Pencil
Не все приложения поддерживают Pencil. Чтобы убедиться, что ваш Apple Pencil работает, откройте известное поддерживаемое приложение, например Notes. Примечания Приложение — надежный и отличный выбор для проверки вашего карандаша, и оно должно быть на главном экране. Если у вас его нет, скачайте его.
Время связаться с Apple
Если вы попробовали все эти действия по устранению неполадок, но проблемы по-прежнему возникают, пришло время обратиться в Apple. На Apple Pencil предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год. По данным Apple, если на ваш карандаш больше не распространяется гарантия, стоимость обслуживания аккумулятора составит 29 долларов. Вы также можете записаться на прием в Apple Genius Bar или позвоните по телефону 1-800-MY-APPLE. Вы также можете посетить Веб-сайт поддержки Apple для ремонта или замены по почте.
Часто задаваемые вопросы- Как настроить Apple Pencil?
Чтобы настроить Apple Pencil второго поколения, поднесите карандаш к правой стороне iPad, чтобы он прикрепился к боковой стороне с помощью магнита. После подключения он сопряжен, настроен и готов. Для Apple Pencils первого поколения подключите карандаш к порту на iPad, чтобы настроить его.
- Как включить Apple Pencil?
Выключателя Apple Pencil нет. Он остается подключенным к вашему iPad через Bluetooth и готов к работе после сопряжения. Apple Pencils переходит в спящий режим, когда Bluetooth выключен, но «просыпается» при даже незначительном толчке.
- Как подключить Apple Pencil к iPhone?
Apple Pencils не работают с iPhone из-за несовместимости оборудования и дисплея. Apple Pencils работают только с совместимыми iPad.
