QuickBooks - одно из самых популярных программных решений для бухгалтерского учета, идеально подходящее для малых и средних компаний. Он позволяет вам управлять своими финансами, предоставляя подробную информацию о ваших клиентах, поставщиках и сотрудниках.
В зависимости от варианта ценообразования, на который вы подаете заявку, QuickBooks позволяет вам получить доступ к своей системе через веб-приложение или настольное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере. Удобный интерфейс позволяет быстро проверить всю важную для вашего бизнеса информацию, такую как данные бухгалтерского учета или инвентарь вашей продукции.
QuickBooks - многопользовательское приложение, которое позволяет создавать пользователей с разными правами доступа. Пользователи также могут входить в систему и работать одновременно, поскольку приложение обновляет все данные в режиме реального времени, что делает его настоящим бизнес-приложением.
как удалить все непрочитанные письма в Yahoo
Проверка того, кто вошел в систему
Поскольку ваш бизнес процветает, естественно разрешить вашим сотрудникам ежедневно сотрудничать с помощью приложения QuickBooks. Чтобы они могли использовать приложение без перебоев, роль администратора приложения имеет большое значение.
Это особенно верно, когда некоторые сотрудники сталкиваются с проблемой при работе с QuickBooks. Чтобы узнать, кто использует приложение в любой момент, выполните следующие несколько простых шагов:
- Откройте приложение QuickBooks.
- Войдите как Admin.
- Перейдите на вкладку Компания в верхней строке меню приложения.
- Щелкните параметр Пользователи.
- Щелкните Просмотр пользователей.
Откроется всплывающее меню, в котором вы увидите список всех пользователей приложения. Каждый пользователь, который в настоящее время вошел в систему, будет иметь текст (вошел в систему) рядом с его именем.
Пользователь, вышедший из системы, отображается как все еще вошедший в систему
Иногда пользователь может выйти из своего приложения QuickBooks, но по-прежнему оставаться на сервере, независимо от своих действий. Чтобы выйти из системы, вы можете использовать внутреннюю службу обмена сообщениями приложения.
- Откройте QuickBooks от имени администратора.
- Щелкните вкладку Компания в верхнем меню.
- Щелкните «Чат с коллегой».
- Щелкните раскрывающееся меню Действия.
- Выберите «Закрыть файл компании для пользователей».
- Выберите имя пользователя, которого вы хотите выйти.
- Щелкните параметр «Закрыть файл компании».
- Появится окно подтверждения. Если вы уверены, что хотите выйти из системы этого пользователя, нажмите Да.
Это действие должно теперь выйти из системы пользователя. В следующий раз, когда они захотят использовать приложение, им просто нужно будет войти в систему, как обычно, поскольку не было никаких изменений в их параметрах входа в систему.
Администратор не может выйти из системы через приложение Messenger
Если вам не удалось завершить сеанс зависшего пользователя с помощью приложения для обмена сообщениями QuickBooks, это могло быть связано с тем, что на его компьютере запущен другой экземпляр приложения. Кроме того, проблема может заключаться в службе обмена сообщениями, которая на данном этапе не обрабатывает вашу команду должным образом, что не позволяет вам выйти из системы.
Mac не читает внешний жесткий диск
Чтобы решить эту проблему, вы должны закрыть все запущенные процессы QuickBooks с помощью диспетчера задач Windows. Пользователи, вероятно, могли бы сделать это сами, но лучше, чтобы администратор либо контролировал это, либо просто делал это за них.
- На компьютере пользователя нажмите CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач Windows.
- Щелкните вкладку «Процессы» в верхнем меню.
- Вы должны увидеть все процессы, запущенные в данный момент на этом компьютере.
- Ищите любые процессы QuickBooks.
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и выберите опцию Завершить задачу, чтобы закрыть процесс.
- Повторите предыдущий шаг для каждого из процессов QuickBooks.
Это должно решить проблему с вошедшим в систему пользователем, позволяя им использовать приложение без перерыва.
Закрытие процессов QuickBooks не помогло
Если предыдущее действие не помогло решить проблему с пользователем, все еще вошедшим в систему, можно рассмотреть возможность перезапуска диспетчера сервера баз данных QuickBooks.
- Войдите как администратор на сервер QuickBooks.
- Откройте приложение QuickBooks.
- Щелкните вкладку Файл.
- Щелкните 'Открыть' или 'Восстановить компанию'.
- Щелкните Открыть файл компании.
- Нажмите 'Далее.
- Найдите файл своей компании и выберите его.
- Установите флажок Открыть файл в многопользовательском режиме.
- Щелкните 'Открыть'.
- Войдите в файл компании со своим именем пользователя и паролем.
- Когда откроется приложение QuickBooks, щелкните вкладку Файл.
- Нажмите «Закрыть компанию» / «Выйти» в меню.
Это закроет файл компании на сервере, в результате чего застрявший пользователь наконец выйдет из системы.
Обращение в службу поддержки QuickBooks
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить проблему, лучше всего обратиться в службу поддержки QuickBooks Desktop.
- Откройте приложение QuickBooks.
- Щелкните вкладку «Справка» в верхнем меню.
- Щелкните Справка QuickBooks Desktop.
- Введите описание своей проблемы, чтобы связаться со специализированным специалистом службы поддержки.
- Щелкните Продолжить.
- В следующем меню выберите один из доступных вариантов, который лучше всего подходит для вашей проблемы.
- Подождите, пока специалист службы поддержки свяжется с вами и предложит решение.
Вы также можете использовать сочетание клавиш для быстрого доступа к меню справки. Просто нажмите клавишу F1 на клавиатуре в приложении QuickBooks.
откуда ты знаешь, что кто-то заблокировал тебя на фейсбуке
Мощный инструмент
Помимо множества полезных функций бухгалтерского учета, QuickBooks также предоставляет довольно мощный набор инструментов для управления пользователями приложения. Если вы столкнетесь с проблемой, которая затрагивает ваших коллег по QuickBooks, вы, как администратор, всегда сможете подойти к проблеме с нескольких разных точек зрения. Конечно, помните, что всегда есть специальная команда поддержки, которая поможет вам с любыми проблемами, которые вы не можете решить самостоятельно в данный момент.
Были ли у вас проблемы со входом в QuickBooks? Почему бы не поделиться своим опытом в комментариях ниже?
