iPhone, который застрял во включенном положении, — редкая ситуация, но если это происходит с вами, вот что происходит и как это можно исправить.
как проверить сколько гигабайт у вашего iphone
Причины, по которым ваш iPhone не выключается
Наиболее вероятные причины, по которым ваш iPhone не выключается:
- Он завис из-за проблем с программным обеспечением.
- Кнопка «Режим сна/Пробуждение» сломана.
- Экран разбит и не реагирует на нажатия.
Эти инструкции применимы ко всем моделям iPhone.
Как починить iPhone, который не выключается
Прежде чем приступить к любому из этих действий, сначала вам следует попробовать стандартный способ выключения iPhone. На старых моделях iPhone удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», а затем проведите пальцем по Выключение слайдер. Если у вас новый iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится ползунок. Перетащите ползунок, чтобы выключить телефон.
Если стандартный процесс перезагрузки iPhone не работает или не решает проблему, попробуйте выполнить следующие четыре шага в следующем порядке:
как проверить, открыт ли порт в windows
-
Аппаратный сброс вашего iPhone . Первый и самый простой способ выключить iPhone, который не выключается, — это использовать метод, называемый аппаратным сбросом. Это похоже на стандартный способ включения и выключения iPhone, но представляет собой более полный сброс устройства и его памяти. Не волнуйтесь: вы не потеряете данные. Используйте полный сброс только в том случае, если ваш iPhone не перезагрузится другим способом.
-
Включите AssistiveTouch. Это изящный трюк, который наиболее полезен, если физическая кнопка «Домой» вашего iPhone сломана и ее нельзя использовать для перезагрузки телефона (он также работает на моделях без кнопки «Домой»). В этой ситуации вам необходимо использовать опцию программного обеспечения. AssistiveTouch размещает программную версию кнопки «Домой» на вашем экране и позволяет вам делать все, что может делать физическая кнопка.
-
Восстановите свой iPhone из резервной копии. Если аппаратный сброс и AssistiveTouch не решили проблему, ваша проблема, вероятно, связана с программным обеспечением вашего телефона, а не с аппаратным обеспечением.
Обычному человеку сложно понять, является ли это проблемой iOS или установленного вами приложения, поэтому лучше всего восстановить ваш iPhone из резервной копии. При этом все данные и настройки будут удалены с вашего телефона, а затем все переустановлено, чтобы начать все сначала. Это не решит все проблемы, но многое исправит.
-
Обратитесь в службу поддержки Apple . Если ни один из этих шагов не решил вашу проблему, а ваш iPhone по-прежнему не выключается, возможно, ваша проблема серьезнее или намного сложнее, чем вы можете решить дома. Пришло время привлечь экспертов: Apple.
Вы можете получить поддержку по телефону от Apple (если на ваш телефон больше не распространяется гарантия, взимается плата). Вы также можете обратиться в Apple Store за личной помощью. Если вы предпочитаете это, будьте уверены, что вы записаться на прием в Apple Genius Bar досрочно. В магазинах Apple Store большой спрос на техническую поддержку, и без предварительной записи вам, вероятно, придется долго ждать, чтобы поговорить с кем-нибудь.
лига легенд как изменить язык
- Как починить телефон Android, который не выключается?
Если ваш Android завис, попробуйте перезагрузить его, удерживая кнопку питания примерно 30 секунд. Загрузите последние обновления приложений и ОС Android и, если возможно, освободите место на жестком диске вашего устройства. Если все остальное не помогло, рассмотрите возможность сброса настроек вашего телефона Android до заводских настроек.
- Почему у меня не выключается экран, когда я разговариваю по телефону?
Обычно смартфон использует датчик приближения, чтобы определить, когда вы разговариваете по телефону. Он определяет, когда ваше ухо находится рядом с сенсорным экраном, и выключает экран. Если ваш экран не выключается во время звонков, возможно, неисправен датчик приближения, возможно, его необходимо очистить, или его может блокировать чехол или крышка телефона.