Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10 версии 1903 и выше
В Windows 10 есть новая ошибка, которая может вызвать проблемы с USB-принтерами, подключенными к вашему компьютеру. Если USB-принтер был отключен при выключении Windows 10, ОС сотрет его виртуальный порт и не будет воссоздавать его, что приведет к неисправности принтера.
Реклама
Microsoft раскрыла некоторые подробности этой ошибки. По данным компании,
- Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.
- На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе [Свойства сервера печати]> вкладка [Порт] порт для USB-принтера (например, «USB001») не отображается в списке портов принтера. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от наличия порта.
Уязвимые версии операционной системы:
- Windows 10 версии 2004
- Windows 10 версии 1909
- Windows 10 версии 1903
Компания также предоставила простой обходной путь, который вы можете использовать, пока Microsoft не исправит проблему.
Исправление отсутствия порта USB принтера в Windows 10 1903 и выше
- Щелкните по кнопке Пуск.
- В меню «Пуск» щелкните значок питания и выберите «Завершение работы». Это будет выключи ОС .
- Включите принтер.
- Если он отключен от ПК, то подключите.
- Теперь включите компьютер и запустите ОС.
Это должно решить проблему. Windows 10 при запуске снова распознает принтер и воссоздает отсутствующий порт USB.
Корпорация Майкрософт сейчас работает над исправлением этой проблемы в будущей версии операционной системы.
как сообщить пользователю о разногласиях
Полезные ссылки
- Добавить принтер в меню отправки в Windows 10
- Удалить принтер в Windows 10
- Переименовать принтер в Windows 10
- Добавить общий принтер в Windows 10
- Как поделиться принтером в Windows 10
- Резервное копирование и восстановление принтеров в Windows 10
- Открыть очередь печати с помощью ярлыка в Windows 10
- Установить принтер по умолчанию в Windows 10
- Как запретить Windows 10 менять принтер по умолчанию
- Открыть очередь принтера в Windows 10
- Создание ярлыка папки принтеров в Windows 10
- Удаление зависших заданий из очереди печати в Windows 10
- Создание ярлыка для устройств и принтеров в Windows 10
- Контекстное меню добавления устройств и принтеров в Windows 10
- Добавление устройств и принтеров на этот компьютер в Windows 10
