13 способов исправить ситуацию, когда Fire Stick не загружается должным образом или не работает правильно

В этой статье описан широкий спектр исправлений, которые помогут вам устранить неполадки и исправить неработающую карту Amazon Fire Stick.

Решения, показанные на этой странице, применимы ко всем моделям Amazon Fire Stick.

Что вызывает проблемы с загрузкой Amazon Fire Stick?

Такие проблемы, как неработающая Amazon Fire Stick, черный экран вместо мультимедиа и некорректная загрузка приложений, часто возникают из-за устаревшего программного обеспечения, проблем с подключением к Интернету или недостаточного питания.

Fire Stick не включается или не работает также может быть вызван проблемами с питанием, хотя более распространенной причиной является неправильный HDMI-вход выбран или телевизор включен неправильно. Существует несколько решений всех распространенных причин, по которым Fire Stick не работает, включая проблемы с черным экраном, отсутствие сигнала и проблемы с загрузкой мультимедиа.

Как это исправить, если Fire Stick не работает

Существуют различные способы проверить и исправить Fire Stick, который не подключается к Wi-Fi или не загружается правильно. Вот некоторые из лучших решений, от самых простых и быстрых до более сложных и трудоемких. Мы рекомендуем выполнить этот список проверок и исправлений в порядке, указанном ниже.

1. Убедитесь, что ваш телевизор включен. Некоторые модели телевизоров автоматически включаются при включении подключенного устройства HDMI, хотя многие из них все равно необходимо включать вручную с помощью пульта дистанционного управления. Если он не включен, Fire Stick вообще ничего не сможет сделать.
   

2. Перезапустите Fire Stick: нажмите Выбирать и Играть на пульте дистанционного управления на 10 секунд, чтобы быстро перезапустить Fire Stick. Перезапуск может исправить многие проблемы с загрузкой и ошибку черного экрана.
   

3. Проверьте вход HDMI вашего телевизора. Fire Stick не отображается на экране телевизора после включения, возможно, из-за выбора неправильного входа HDMI. Маловероятно, что ваш телевизор переключится автоматически.
   

4. Используйте прямой источник питания. Если возможно, подключите Fire Stick непосредственно к розетке на стене, а не к телевизору, другому устройству или через адаптер или сетевой фильтр.
   

5. Подождите 10 минут. Иногда Fire Stick требуется некоторое время для загрузки или установки обновлений. Если вы включили Fire Stick, а на экране загрузки логотипа появляется логотип, подождите не менее 10 минут, чтобы посмотреть, решится ли проблема сама собой.
   

6. Проверьте батарейки пульта Fire Stick. Попробуйте заменить их на новые батарейки и посмотрите, решит ли это проблему.
   

   как разблокировать номер на iphone

7. Проверьте подключение к Интернету. Fire Stick не подключается к Wi-Fi — частая причина неправильной загрузки приложений и контента. Подключитесь к тому же Wi-Fi-соединению со своим смартфоном или другим интеллектуальным устройством, чтобы проверить, работает ли оно.
   

   Проверка индикаторов модема может предоставить информацию о текущем состоянии подключения к Интернету.

8. Откройте другое приложение. Службы потокового мультимедиа иногда отключаются из-за проблем с сервером или в связи с техническим обслуживанием. Если ваша Fire Stick не подключается к Интернету при использовании определенного приложения, переключитесь на другое приложение, чтобы проверить, связана ли проблема с конкретным приложением.

   Существуют дополнительные советы по исправлению приложений Disney Plus и Paramount Plus Fire Stick, если они перестают работать правильно.

9. Обновите Fire Stick и его приложения. Выбирать Настройки > Мой Огонь ТВ > О > Проверьте наличие обновлений чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия операционной системы и приложений Fire Stick.
   

10. Очистите кэш Fire Stick. Если ваша Fire Stick не загружает контент или приложения должным образом, попробуйте быстро очистить кеш потоковой карты. Этот совет также может заставить Fire Stick работать быстрее, если он кажется вялым.
    

    как удалить историю поиска в желаемом приложении

11. Удалите приложение Fire Stick и переустановите его. Если у определенного приложения возникают проблемы с подключением к Интернету или загрузкой контента, удалите его, перезапустите Fire Stick и переустановите.
    

12. Проверьте настройки трансляции Fire Stick. Трансляция контента на Fire Stick со смарт-устройства или компьютера может потребовать дополнительной работы. Если ваш контент не загружается правильно при трансляции, еще раз проверьте, используете ли вы правильные настройки и приложения.
    

13. Восстановите Fire Stick до заводских настроек. Вы можете сбросить Fire Stick до заводских настроек через Настройки > Мой Огонь ТВ > Сброс к заводским настройкам в крайнем случае. Этот процесс по существу восстанавливает потоковую карту в том виде, в котором она была в коробке.
    

Почему у моей Fire Stick черный экран?

Fire Stick с черным экраном или отсутствием изображения часто является результатом выбора неправильного входа HDMI на телевизоре. Если на вашем телевизоре отображается сообщение об отсутствии сигнала, попробуйте выбрать другой источник HDMI с помощью пульта дистанционного управления телевизора. Вход или Источник кнопка.

Другой распространенной причиной является отсутствие достаточного питания устройства, чтобы оно могло работать должным образом или включаться должным образом. В идеале лучше всего было бы подключить Fire Stick непосредственно к стене. Адаптеры питания и сетевые фильтры могут повлиять на стабильность работы мультимедийных устройств, таких как потоковые флешки.

Проблема с неработающим черным экраном Fire Stick может расстраивать, но часто есть простое решение, которое может ее исправить.

• Почему моя Fire Stick включается и выключается сама по себе?

  Если ваша Fire Stick включается сама по себе, вам необходимо отключить HDMI-CEC. Если ваша Fire Stick выключается сама по себе, скорее всего, произошел сбой. Попробуйте использовать другой порт HDMI или другой телевизор. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте перезагрузить и перезагрузить устройство.

• Как починить пульт Fire Stick?

  Если ваш Пульт Fire Stick не работает , сначала проверьте батареи и попробуйте еще раз выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с Fire Stick. Убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к телевизору и нет никаких препятствий. Вы также можете используйте свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления для Fire Stick .

• Как исправить буферизацию на Fire Stick?

  Если видео продолжает буферизоваться, сначала перезагрузите устройство. Если проблемы по-прежнему возникают, возможно, вам необходимо усилить сигнал Wi-Fi.

• Как исправить задержку звука на Fire Stick?

  Если вы заметили задержку между звуком и изображением, перейдите к Настройки > Дисплей и звуки > Аудио > Настройка AV-синхронизации . Следуйте инструкциям для синхронизации видео и аудио.

• Как сбросить настройки Fire Stick, если настройки не загружаются?

  Если вы не можете получить доступ к меню настроек, удерживайте кнопку Назад и Верно кнопки на пульте Fire Stick примерно на 10 секунд, чтобы открыть экран сброса. Ваши настройки должны быть доступны после перезагрузки устройства.