Сегодня YouTube является одной из самых популярных платформ для обмена видео и социальных сетей. Миллионы пользователей по всему миру загружают и просматривают тысячи видео каждый день. Среди других функций YouTube предлагает раздел комментариев под видео, где вы можете уловить суть видео, даже не слушая и не просматривая его.
Однако пользователи по всему миру сообщали о проблемах с загрузкой комментариев на YouTube. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. К счастью, это обычно можно решить всего за несколько шагов. Продолжайте читать эту статью, и мы покажем вам, что делать, если комментарии YouTube не загружаются.
Перезагрузить страницу
Одна из самых простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить комментарии на YouTube, — это перезагрузить страницу видео. Во время загрузки могут возникать различные временные проблемы, из-за которых ваши комментарии могут исчезнуть. Если это одноразовая вещь, перезагрузка страницы должна решить проблему. Проблема может быть на стороне YouTube. В этом случае попробуйте перезагрузить страницу через несколько минут.
Проверьте подключение к Интернету
Ваш интернет может быть виновником. Если вы находитесь в месте со слабым подключением к Интернету или ваш Wi-Fi перестал работать, это предотвратит загрузку ваших видео и комментариев. В этом случае вы можете перезагрузить маршрутизатор/модем, чтобы восстановить соединение. Если это не сработает, проблема может быть на стороне интернет-провайдера.
ничейное небо, что делать
Обновите свой браузер и приложение
Устаревший браузер может быть причиной того, что вы не можете загружать комментарии на YouTube. В этом случае обязательно обновите браузер.
Гугл Хром
- Откройте Google Chrome.
- Коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу.
- Нажмите Обновить Google Chrome.
- Если вы не видите эту опцию, это означает, что ваш браузер обновлен.
Мозилла Фаерфокс
- Откройте Мозиллу Фаерфокс
- Коснитесь значка «Открыть меню приложений» в правом верхнем углу.
- Коснитесь Справка.
- Нажмите О Firefox.
- Firefox будет автоматически искать обновления, если таковые имеются. Если нет, вы увидите, что Firefox обновлен.
- Как только Firefox загрузит обновления, нажмите «Перезагрузить», чтобы обновить Firefox.
Microsoft Edge
- Откройте Microsoft Edge.
- Коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу.
- Нажмите «Справка и обратная связь».
- Нажмите «О Microsoft Edge».
- Если ваш браузер обновлен, вы увидите, что Microsoft Edge обновлен. Если это не так, он будет автоматически искать обновления.
- После установки обновлений нажмите «Перезагрузить».
Сафари
- Коснитесь меню Apple в верхнем левом углу.
- Нажмите «Магазин приложений».
- Коснитесь меню «Обновления».
- Если есть какие-либо обновления, вы увидите Обновление программного обеспечения. Если вы хотите обновить только Safari, нажмите «Еще».
- Найдите Safari и нажмите «Обновить».
Обновление приложения YouTube
Если на вашем телефоне установлено приложение YouTube, убедитесь, что оно обновлено, выполнив следующие действия.
Андроид
- Откройте Google Store.
- Нажмите на изображение своего профиля.
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Если для YouTube доступно обновление, вы увидите его в разделе Ожидающие обновления.
- Обновить приложение.
айфон
- Откройте магазин приложений.
- Нажмите на изображение своего профиля.
- Нажмите «Обновления». Если для YouTube доступно обновление, вы увидите его здесь.
- Обновить приложение.
Переустановка приложения YouTube
Если вы используете приложение YouTube на своем телефоне и по-прежнему не можете загружать комментарии даже после его обновления, попробуйте переустановить приложение. После удаления обязательно перезагрузите телефон и переустановите приложение. Это может помочь вам снова загрузить комментарии.
Проверьте ваши прокси-соединения
Если на вашем устройстве включен VPN, это может быть причиной того, что ваши комментарии на YouTube не загружаются. Служба VPN может использовать прокси-сеть, которая вызывает эту проблему. Если вы хотите проверить, не ваша ли это проблема, попробуйте ненадолго отключить службу VPN и перезагрузить страницу YouTube. Если ваши комментарии теперь загружаются, вы нашли причину своей проблемы.
Проверьте свои расширения
Недавно установленное расширение может мешать загрузке комментариев YouTube. Если вы подозреваете, что это проблема, вот что вы можете сделать:
- Откройте страницу YouTube в режиме инкогнито. Это автоматически откроет вашу страницу без каких-либо расширений.
- Если комментарии теперь загружены, вы установили, что проблема связана с одним или несколькими расширениями.
- Начните включать расширения одно за другим, чтобы проверить, какое из них является виновником.
- После того, как вы установили, какое расширение вызывает проблему, обязательно отключите его.
Подсказка: Чаще всего расширения блокировщика рекламы могут мешать работе веб-сайта. Итак, если вы пытаетесь выяснить, какое расширение не позволяет вам загружать комментарии, попробуйте сначала отключить блокировщики рекламы.
Очистите данные просмотра
Просмотр данных может вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе невозможность загрузки комментариев YouTube. Вы можете исправить это, очистив кеш, файлы cookie и другие данные браузера.
В Chrome
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите «Ctrl + Shift + Delete».
- Нажмите «Очистить данные».
В Мозилла Фаерфокс
- Откройте Мозиллу Фаерфокс.
- Коснитесь меню «Открыть приложение» в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите Конфиденциальность и безопасность.
- Найдите раздел «Файлы cookie и данные сайта».
- Выберите данные, которые вы хотите очистить.
В Microsoft Edge
- Откройте Microsoft Edge.
- Коснитесь значка с тремя точками в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите Конфиденциальность, поиск и службы.
- Выберите данные, которые вы хотите очистить.
В сафари
- Откройте Сафари.
- Нажмите «Настройки».
- Коснитесь «Дополнительно».
- Нажмите Данные веб-сайта.
- Нажмите «Удалить все данные веб-сайта».
Подсказка: Тщательно выберите данные, которые вы хотите очистить. Если вы очистите все данные, ваши пароли не будут сохранены.
Проверьте свою систему
Иногда из-за слишком большого количества ненужных файлов в вашей системе комментарии YouTube не загружаются. Удалите их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если вы являетесь владельцем Windows, вы можете сделать это с помощью очистки диска.
Вы также можете удалить ненужные или повторяющиеся файлы, которые могут быть в вашей системе. Если вы выберете этот вариант, будьте осторожны, чтобы не удалить важные системные файлы. Сосредоточьтесь на удалении файлов из загрузок, рабочего стола, изображений, документов и т. д.
Измените свой браузер
Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но комментарии YouTube по-прежнему не загружаются, вы можете попробовать открыть страницу в другом браузере. Если это работает и все ваши браузеры обновлены, это может быть временная ошибка на стороне YouTube. В этом случае используйте другой браузер, пока эта ошибка не будет исправлена.
Выйти и войти
Невозможность загрузки комментариев на YouTube может быть не чем иным, как временным сбоем. Вы можете попытаться исправить это, выйдя из YouTube и войдя снова.
Переключите свою платформу
Если вы хотите установить, на вашей ли стороне проблема, попробуйте сменить платформу, которую вы используете. Если вы используете веб-версию и комментарии не загружаются, попробуйте переключиться на мобильное приложение YouTube. Если вы можете загружать комментарии в приложение, попробуйте изменить или обновить браузер.
И наоборот, если вы используете мобильное приложение, попробуйте использовать веб-версию. Если вы можете загрузить комментарии, попробуйте обновить или переустановить приложение.
Ошибка YouTube
Иногда YouTube отключает комментарии, чтобы решить некоторые проблемы. В этом случае вы ничего не можете с этим поделать, поскольку проблема не на вашей стороне. YouTube обычно решает проблемы быстро, и вы должны вернуться к чтению комментариев в кратчайшие сроки.
Отключенные комментарии
Если видео на YouTube помечено как предназначенное для детей, комментарии к этому видео будут автоматически отключены. Невозможно публиковать комментарии, поэтому нет комментариев для загрузки.
Комментарии будут отключены, если видео установлено как личное.
Вы больше никогда не пропустите комментарий на YouTube
Теперь вы узнали несколько способов включить загрузку комментариев YouTube. Этот раздел на YouTube часто бывает очень информативным; он предоставляет подробную информацию о видео вместе с его потенциальными ограничениями. Чаще всего люди заходят в раздел комментариев, прежде чем слушать видео, чтобы проверить, действительно ли это то, что они ищут.
Если у вас возникли проблемы с тем, что комментарии YouTube не загружаются, вы попали в нужное место. Мы предоставили контрольный список, который вы можете использовать, чтобы убедиться, что все работает на вашей стороне.
Были ли у вас раньше проблемы с комментариями на YouTube? Расскажите нам об этом в разделе комментариев ниже.
