Когда сенсорные экраны не работают, быстро наступает разочарование. Самая большая проблема заключается в том, что сенсорный экран зачастую является единственным способом взаимодействия с телефоном или планшетом. Когда это внезапно исчезает, может возникнуть ощущение, что вы заблокированы на своем устройстве.
Хотя бывают случаи, когда не отвечающий на запросы сенсорный экран требует профессионального ремонта, есть несколько шагов, от простых до сложных, которые вы можете предпринять, чтобы все снова заработало.
Эти действия по устранению неполадок применимы к любому устройству с сенсорным экраном под управлением Windows, iOS или Android.
как сделать снимок экрана без уведомления
Причины, по которым сенсорный экран перестает работать
Различные причины могут привести к тому, что сенсорный экран перестанет работать, в том числе:
- Экран загрязнен или влажный.
- Сенсорная чувствительность слишком низкая.
- Периферийное устройство мешает работе экрана.
- Драйвера устарели.
Как починить сенсорный экран, который не работает
Мы обнаружили, что следующие шаги могут помочь сенсорному экрану снова начать работать. Вам следует попробовать их в этом порядке, но некоторые из них могут не подойти к вашему устройству.
-
Перезагрузите устройство. Это может показаться довольно простым, но когда ваш сенсорный экран перестает работать, обычно достаточно просто перезагрузить устройство с сенсорным экраном, чтобы решить проблему.
-
Очистите сенсорный экран и защитную пленку. Иногда сенсорный экран перестает реагировать из-за скопившейся грязи или проблем с корпусом или защитной пленкой. Поскольку с этим довольно легко справиться или исключить, рекомендуется тщательно очистить устройство, если перезагрузка не помогает.
- Очистите руки, чтобы грязь не попала на экран. Протрите сенсорный экран безворсовой тканью. Ткань может быть сухой или влажной, но никогда не используйте мокрую насквозь.
- Снимите защитную пленку с экрана. Если защитная пленка под ней испачкается, станет слегка влажной или станет слишком теплой, она перестанет регистрировать ваши прикосновения.
- Возможно, вам придется очистить экран после снятия защитной пленки, если он порван или вы не снимали его годами.
-
Высушите смартфон. Сенсорные экраны также могут перестать работать, перестать отвечать на запросы или работать нестабильно, если телефон намокнет. В этом случае проблема иногда решается тщательной сушкой телефона. Чтобы высушить Android и iOS-устройство, необходимо выполнить несколько шагов.
-
Аккуратно постучите по каждому углу телефона. Когда сенсорный экран перестает работать после падения телефона, иногда это происходит из-за внутреннего разрыва соединения дигитайзера. В этом случае осторожное постукивание по каждому углу телефона может привести к его повторному подключению.
Если это не сработает, для ремонта дигитайзера потребуется разобрать телефон.
-
Извлеките SIM-карту, карты памяти и периферийные устройства. Хотя это менее распространено, проблемы с SIM-картами, картами памяти и периферийными устройствами (например, USB-устройствами) иногда могут вызывать проблемы с сенсорным экраном на мобильных устройствах и устройствах Windows. Обязательно сначала полностью выключите питание и отсоедините устройство от сети.
-
Включите безопасный режим для Android или безопасный режим Windows. Иногда проблема с загруженным вами приложением или программой может привести к тому, что сенсорный экран перестанет отвечать на запросы. Ключом к выяснению этого является перезагрузка в безопасном режиме, поскольку эти приложения и программы не загружаются в безопасном режиме.
Если вы обнаружите, что сенсорный экран начинает работать при входе в безопасный режим, значит, возникла проблема с каким-то загруженным вами приложением или программой. Начните с недавно загруженных приложений и продолжайте дальше.
-
Настройте чувствительность iPhone 3D Touch. Если на вашем iPhone (от 6S до XS) сенсорный экран не отвечает или работает неточно, возможно, это проблема с чувствительностью 3D Touch. Предполагая, что сенсорный экран вообще работает, вам необходимо настроить этот параметр.
Откройте «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Сенсорное управление» > «3D и тактильное касание». Отрегулируйте ползунок между легким и твердым. Попробуйте отключить 3D Touch, если экран по-прежнему работает неточно или не отвечает.
-
Откалибруйте сенсорный экран Windows. Средство калибровки сенсорного экрана Windows помогает сбросить центр каждого касания на вашем устройстве. Если твои прикосновения кажутся слегкавыключенный, это может помочь все восстановить.
как получить Дисней плюс в сети блюд
-
Обновите драйвера сенсорного экрана . Часто обновление драйверов устраняет любые возникающие у вас проблемы.
-
Отключите и снова включите драйвер сенсорного экрана Windows. Этот процесс также часто решает проблемы, возникающие у вас с Windows.
-
Удалите и переустановите драйвер сенсорного экрана. . Если обновление и/или отключение и повторное включение не помогают, то решением может стать переустановка.
-
Если после выполнения всех этих действий ваш сенсорный экран по-прежнему не работает, возможно, ему потребуется профессиональный ремонт. Если они не работают, пришло время для нового телефона.
- Как сбросить настройки сенсорного экрана?
В большинстве случаев вы не можете. В новых устройствах нет возможности выполнить сброс или калибровку сенсорного экрана, поскольку в этом нет необходимости. Android прекратил предлагать эту опцию в версии 4 своей ОС, а Microsoft прекратила эту возможность после Windows 10.
- Что такое Призрачное прикосновение?
Призрачное прикосновение — это когда сенсорный экран вашего смартфона реагирует на фантомные нажатия (нажатия, которых вы не совершали). Эта проблема обычно вызвана аппаратной проблемой, но часто ее можно решить путем устранения неполадок. Наши инструкции по устранению Ghost Touch на iPad также применимы и к другим устройствам.
