Если кто-то обманул вас в PayPal, вы можете попытаться вернуть свои деньги. PayPal вернет вам деньги, если вы выполните данные условия. Даже если PayPal не поможет, вы можете проконсультироваться в своем банке. Люди сталкиваются с различными видами мошенничества с PayPal. Если ваше заявление о мошенничестве обоснованно, PayPal может вернуть вам деньги. Тем не менее, вы должны начать процесс посредничества на PayPal.
Если вы не знаете, как это сделать, вы находитесь в правильном месте. В этой статье объясняется, как PayPal может вернуть ваши деньги.
Как вернуть деньги с PayPal в случае мошенничества
Мошенничество с PayPal широко варьируется и может повлиять на продавцов и покупателей. Прежде чем связываться с PayPal, убедитесь, что другой человек хочет вас обмануть. Затем выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись PayPal.
- Перейдите прямо на страницу «Сводка учетной записи».
- Выберите сомнительную транзакцию и проверьте, забрал ли другой человек деньги.
- Если платеж находится в состоянии «Ожидание», нажмите кнопку «Отмена», а затем «Отменить платеж».
Большинство мошенников, использующих PayPal для обмана покупателей или продавцов, быстро потребуют деньги, чтобы вы не смогли их отменить. Таким образом, ваш следующий вариант — защита покупок PayPal.
Как запросить возмещение с помощью программы защиты покупок PayPal
PayPal должен принять меры в связи с вашим заявлением о мошенничестве, если вы купили соответствующий товар. Это будет сделано через программу защиты покупок. Если вы оплатили товар, но не получили его, PayPal возместит вам расходы. Опять же, если продукт, который вы получили, отличается от того, что продавец описал в объявлении, PayPal вернет деньги на ваш счет.
Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, могут ли они вернуть ваши деньги без участия PayPal. Вы могли подозревать их напрасно. Если они откажутся отвечать вам, это позволит вам подать спор в PayPal. Убедитесь, что вы подали спор в течение 180 дней с момента покупки товара у продавца. Следуй этим шагам:
- Войдите в свою учетную запись PayPal и перейдите в Центр разрешения проблем.
- Нажмите «Сообщить о проблеме» и укажите транзакцию, которую вы считаете мошеннической.
- Нажмите «Продолжить» и выберите «Я хочу сообщить о несанкционированной активности». Следуйте простым шагам, чтобы открыть спор.
- PayPal предоставит вам 20 дней, чтобы связаться с продавцом и получить возмещение.
- Если продавец не отвечает, теперь вы можете нажать «Передать», чтобы PayPal мог выступить посредником.
- Дождитесь ответа PayPal.
Как вернуть свои деньги через возвратный платеж
Программа защиты покупок PayPal может не помочь вам вернуть деньги. Если это не удается, ваш следующий вариант — использовать возвратный платеж. Этот метод будет работать, если вы заплатили за продукт с вашего банковского счета или кредитной карты. Это легко сделать, так как вам нужно только сообщить в свой банк о мошенничестве и запросить возврат платежа.
Большинство банков предоставляют возвратные платежи, позволяя жертвам мошенничества, которым PayPal не может помочь, получить свои средства. PayPal не контролирует процесс посредничества банка. Все, что он может сделать, это заморозить деньги на счете продавца, пока ваш банк не решит, что делать. Убедитесь, что вы связались со своим банком в течение шестидесяти дней после сделки с мошенником.
кнопка запуска в Windows 10 не работает
Как получить возмещение со взломанной учетной записи PayPal
У мошенников есть много способов получить доступ к вашим деньгам на PayPal. Им не нужно что-то продавать вам, чтобы обмануть вас. Иногда они взламывают вашу учетную запись PayPal без вашего ведома. Если они найдут там деньги, они их украдут. PayPal может вернуть деньги, если вы свяжетесь с ним следующим образом:
- Откройте свою учетную запись PayPal и перейдите в «Центр разрешения проблем».
- Нажмите «Сообщить о проблеме».
- Найдите мошенническую транзакцию и нажмите «Продолжить», чтобы получить доступ к «Я хочу сообщить о несанкционированной деятельности».
- Следуйте простым подсказкам, чтобы открыть спор.
- Подождите, пока PayPal решит проблему.
А пока сделайте свою учетную запись PayPal более безопасной, сбросив пароль. Вы также можете добавить еще один уровень безопасности учетной записи, называемый двухфакторной аутентификацией или 2FA. Он позволяет получить уникальный код, который вы вводите после пароля. Измените свои контрольные вопросы на что-то другое, так как мошенник мог заметить ваши ответы.
Наконец, позвоните в свой банк и в три бюро кредитного мониторинга. Даже если кто-то попытается взять кредит на ваше имя, снять крупную сумму денег или снять деньги с вашей карты, банк узнает, что это хакер. Наконец, используйте службу защиты личных данных и кражи, чтобы избежать еще одной аварии в будущем.
Самые частые мошенничества с PayPal
Программа защиты покупок PayPal защитит вас от многих видов мошенничества. Однако PayPal может встать на сторону мошенника, если вы не соблюдаете некоторые правила программы. Вот три наиболее частых мошенничества с PayPal.
Предоплата
Авансовый платеж, также называемый мошенничеством с комиссией, влечет за собой продавца, который обязуется отправить вам товар, если вы отправите небольшой платеж. После оплаты через PayPal обещанный товар не отправят. Некоторые мошенники используют очередную ложь, чтобы убедить вас отправить еще один небольшой платеж. Опять же, они не отправят товар после получения денег.
Мошенники перешли на отправку нежелательного сообщения, похожего на то, которое отправляет вам сам PayPal. В сообщении будет показана транзакция депозита в процессе и указана комиссия, которую вы должны заплатить в первую очередь. Таким образом, мошенник потребует от вас оплатить эту плату в обмен на халяву.
Иногда мошенник попросит вас предоставить личную информацию для решения некоторых проблем безопасности в обмен на большое вознаграждение. Если вы получили электронное письмо от PayPal с просьбой поделиться личными данными или отправить деньги для получения вознаграждения, проигнорируйте его.
Переплата
Мошенничество с переплатой затрагивает продавца. Инициатором является покупатель. Таким образом, покупатель отправит лишние деньги при оплате товара. Мошенничество с переплатой PayPal обычно связано с хакером, который покупает что-то с помощью взломанной учетной записи или украденной банковской карты. Они будут делать вид, что это была ошибка, когда запрашивают у продавца возврат средств, используя другую учетную запись.
Получив деньги, мошенник отменит первую транзакцию. Через некоторое время владелец взломанного аккаунта или украденной карты может открыть диспут по Платежу. У продавца, невинно отправившего возмещение мошеннику, возникнут проблемы с PayPal. Если покупатель отправляет вам большую сумму денег сверх вашей цены, это тревожный сигнал.
Еще один красный флаг — если они попросят вас вернуть эти деньги, используя другую учетную запись. Правильнее всего отменить всю транзакцию и сообщить об этом в PayPal.
Неверный адрес доставки
Мошенник, использующий неверный адрес доставки, пытается получить возмещение от PayPal. При оплате недобросовестный покупатель введет поддельный адрес доставки. Транспортная компания застрянет, если не сможет найти указанный адрес. Он пометит товар как недоставленный и попросит покупателя указать действительный адрес доставки.
Покупатель отправит новый адрес доставки и подаст спор в PayPal с требованием возмещения. Причиной запроса возврата является то, что они не получили товар, который они заказали. Продавцы не должны ничего отправлять без подтверждения существования адреса доставки.
Часто задаваемые вопросы
В каких случаях вас может защитить программа защиты покупок PayPal?
Прежде чем использовать Программу защиты покупок PayPal, убедитесь, что вы соответствуете требованиям. Если вы не получили свой продукт или получили подержанный товар, но заказали новый, вы можете воспользоваться программой. Также, если ваш товар был поврежден при доставке или не соответствовал описанию продавца, вы можете оформить диспут. Наконец, используйте программу защиты покупателя, если вы получили только часть заказанного.
Почему PayPal не смог вернуть мои средства мошеннику?
Очевидной причиной является то, что вы попросили PayPal действовать против его программы защиты покупок. Программа не распространяется на средства, отправленные друзьям и родственникам, или операции с предоплаченными картами. Кроме того, вы купили промышленное оборудование, моторизованное транспортное средство или услуги по недвижимости. PayPal не может вернуть деньги, если вы подадите спор через шесть месяцев или сообщите о несанкционированной транзакции через два месяца.
Требуйте возмещения
PayPal вернет вам деньги, если другая сторона вас обманула. После того, как вы безуспешно попросите их вернуть ваши деньги, подайте спор, как показано выше. PayPal дает человеку 20 дней на ответ. Если они ничего не сделают, он будет посредником в деле. Если PayPal поддерживает мошенника, вы можете обратиться в свой банк за помощью.
Вы испытываете стресс из-за того, что кто-то обманул вас в PayPal? Вы пытались вернуть деньги, используя методы, описанные в этой статье? Дайте нам знать в разделе комментариев.
