Случалось ли когда-нибудь, что вы используете свой ноутбук, и ваша сенсорная панель просто перестает работать? Эта неприятная проблема может возникнуть по многим причинам. Однако есть способы исправить это, в зависимости от вашей операционной системы и модели вашего ноутбука. Мы составили удобное руководство, которое поможет вам устранить неполадки с сенсорной панелью, если она не работает.
Тачпад не работает в Windows 10
Когда ваша сенсорная панель не работает, ваш ноутбук становится почти полностью бесполезным. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Давайте проверим их и обсудим возможные решения.
Проверьте свою операционную систему
Первое, что вы можете сделать, это проверить, не зависла ли ваша операционная система. Это поможет вам установить, связана ли проблема только с сенсорной панелью или со всем компьютером. Но как вы можете это сделать, если вы не можете использовать свой курсор?
Один из способов проверить, завис ли ваш компьютер, — нажать кнопку Windows на клавиатуре. Это должно открыть меню «Пуск». Если ваш компьютер не отвечает на это, вы можете попробовать использовать другие сочетания клавиш. Например, попробуйте «Ctrl + Alt + Del», чтобы открыть экран безопасности. Если ни один из них не работает, это означает, что ваш компьютер завис. Дайте ему несколько минут, чтобы увидеть, разморозится ли он. Если он по-прежнему не работает, нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Подождите пару минут и снова включите его.
Надеюсь, это разовая проблема. Однако, если это продолжает происходить с вами, попробуйте диагностировать причину этой проблемы или обратитесь к профессионалу для осмотра вашего ноутбука.
Проверьте свои сочетания клавиш
Ваша клавиатура может быть причиной проблемы. Это часто происходит из-за ярлыков, которые отключают сенсорную панель. Возможно, вы случайно отключили тачпад, поэтому убедитесь, что проблема не в нем.
Ярлык, который вы можете использовать, зависит от модели вашего ноутбука, но в большинстве ноутбуков используется комбинация клавиши «Fn» с одной из клавиш «F». Кнопка, которую вы ищете, часто имеет значок сенсорной панели. Если вы его не видите и не знаете, какой ярлык использовать, попробуйте найти ярлык для своей модели в Интернете.
Проверьте свои внешние устройства
Подключение внешних устройств к компьютеру может быть причиной зависания сенсорной панели. Иногда, когда вы подключаете другое устройство, например мышь, сенсорная панель автоматически отключается. Это общая черта разных моделей ноутбуков, работающих на Windows 10.
В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это следующее:
- Выключите компьютер.
- Отключите все ненужные устройства.
- Включите компьютер.
Если ваша сенсорная панель теперь работает, вы нашли причину своей проблемы. Обязательно проверьте и настройте параметры мыши на своем компьютере. Вот как вы можете это сделать:
- Откройте меню «Пуск».
- Начните вводить |_+_| и откройте его.
- Коснитесь Устройства.
- Коснитесь сенсорной панели.
- Во-первых, убедитесь, что ваша сенсорная панель включена, отрегулировав кнопку ползунка.
- Затем вы увидите флажок под надписью «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши».
- Установите флажок.
- В этом меню вы можете дополнительно настроить параметры сенсорной панели.
Теперь каждый раз, когда вы подключаете мышь к ноутбуку, сенсорная панель остается включенной.
Если ваш тачпад по-прежнему не работает и у вас подключена мышь, вы можете попробовать зайти в настройки мыши через Диспетчер устройств:
- Откройте меню «Пуск».
- Начните вводить |_+_| и откройте его.
- Коснитесь Мыши и другие указывающие устройства.
- Найдите устройство, подключенное к USB-устройству ввода. Это твоя мышка.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить устройство.
Примечание: Обязательно выполняйте этот шаг только тогда, когда вы установили, что проблема связана с мышью. После отключения мыши вам придется использовать сенсорную панель, чтобы нажать «Включить устройство».
- Вы также можете попробовать обновить драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Удалите драйвер сенсорной панели
Если к вашему компьютеру подключена внешняя мышь, вы также можете попробовать удалить драйвер тачпада, чтобы попытаться заставить его работать. Вот как вы можете это сделать:
- Откройте меню «Пуск».
- Начните вводить |_+_| и откройте его.
- Коснитесь Мыши и другие указывающие устройства.
- Найдите свою сенсорную панель.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить драйвер».
- Перезагрузите компьютер. Windows установит драйвер при перезапуске.
Проверьте настройки сенсорной панели в BIOS
Причина вашей проблемы может быть в BIOS. Если ваша сенсорная панель там отключена, Windows не сможет получить к ней доступ.
- Войдите в свой БИОС. Вы можете сделать это, нажав «F2», как только вы включите компьютер.
- Найдите внутреннее указывающее устройство, сенсорную панель или трекпад.
- Проверьте, включен ли он. Если он отключен, обязательно включите его.
- Теперь Windows распознает вашу сенсорную панель.
Проверьте обслуживание вашего планшетного ПК
Если у вас есть ноутбук, который вы можете использовать в качестве планшета, функция планшета может вызывать сбои в работе сенсорной панели. Когда вы находитесь в режиме планшета, эта функция отключает сенсорную панель. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Начните вводить |_+_| и откройте его.
- Найдите службу ввода планшетного ПК.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Стоп».
Тачпад не работает на Mac
Несколько вещей могут быть причиной проблемы с тачпадом на Mac. К счастью, большинство из них можно легко исправить.
Проверить наличие обновлений
Если ваша система не обновляется автоматически, это может привести к неисправности сенсорной панели. Поэтому важно постоянно обновлять вашу систему. Вот как вы можете проверить, доступны ли какие-либо обновления:
- Откройте Системные настройки.
- Нажмите Обновление ПО.
- Если есть какие-либо ожидающие обновления, вы можете обновить их все или выбрать те, которые вам нужны в данный момент. Найдите обновление прошивки трекпада.
- Следуйте инструкциям по установке обновления.
Проверьте параметры сенсорной панели
Если вы хотите убедиться, что все настройки сенсорной панели в порядке, прежде чем двигаться дальше, выполните следующие действия:
- Откройте Системные настройки.
- Коснитесь Доступность.
- Прокрутите вниз и коснитесь «Управление указателем».
- Коснитесь «Параметры трекпада».
- Здесь вы можете проверить настройки сенсорной панели.
Восстановите вашу систему
Если ваша система недавно обновлялась, это может быть причиной вашей проблемы. Вы можете использовать Time Machine для восстановления вашей системы до предыдущей версии.
бросить из хрома в огонь телевизор
- Убедитесь, что на вашем Mac включена функция Time Machine.
- Перезагрузите Mac.
- Нажмите ‘’|_+_|’’, чтобы войти в меню восстановления.
- Нажмите «Восстановить из резервной копии Time Machine».
Проверьте свои последние приложения
Если проблема возникла недавно, она может быть вызвана недавно загруженными приложениями. Некоторые приложения могут вызвать конфликт с вашей сенсорной панелью и отключить ее без уведомления. Если вы подозреваете, что это так, лучшее, что вы можете сделать, это удалить приложения, чтобы проверить, будет ли снова работать тачпад. Если ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, вы установили, что проблема не в ваших приложениях, и вы можете перейти к другим потенциальным причинам.
Проверьте свои внешние устройства
Как и в Windows 10, внешние устройства, подключенные к вашему Mac, могут отключить сенсорную панель. Если вы считаете, что причина в этом, выключите Mac, отключите все внешние устройства и снова включите его. Если ваша сенсорная панель работает, вы нашли причину своей проблемы.
Теперь вы можете перейти к настройкам и обязательно исправить эту проблему, чтобы она не повторилась:
- Перейдите в Системные настройки.
- Коснитесь Доступность.
- Коснитесь «Управление указателем».
- Вы увидите флажок рядом с Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводного трекпада. Убедитесь, что этот флажок снят, чтобы избежать проблем с сенсорной панелью в будущем.
Удалите файлы списка свойств (Plist)
Если ваша сенсорная панель по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить файлы списка свойств. Удалив их, вы вернете свой тачпад к заводским настройкам.
- Перейти к Искателю.
- Нажмите «Command + Shift + G».
- Введите |_+_|
- Коснитесь Перейти.
- Найдите эти файлы и удалите их:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Волшебный трекпад
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Волшебная мышь
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist — Проводная USB-мышь
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- Перезагрузите устройство Mac.
Примечание: Обязательно сначала сделайте резервную копию ваших файлов.
Сломанный тачпад
Независимо от того, являетесь ли вы пользователем Windows или Mac, если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваша сенсорная панель все еще не работает, возможно, она повреждена или сломана. Проверьте знаки на наличие физических повреждений. Например, вы можете увидеть царапины или вмятины, которые могут указывать на проблему. В этом случае лучшее, что вы можете сделать, это отнести свое устройство в сервис, где его может проверить профессионал.
Временные решения
Если ваша сенсорная панель не работает, но вам нужно поработать на своем устройстве, вы можете попробовать некоторые временные решения, пока не исправите это.
Используйте внешнюю мышь
Использование внешней мыши, когда тачпад не работает, позволит вам продолжать пользоваться компьютером.
Используйте внешнюю сенсорную панель
Вы можете приобрести внешнюю сенсорную панель, которая работает точно так же, как встроенная сенсорная панель вашего ноутбука. Это позволит вам нормально пользоваться ноутбуком, даже если встроенная сенсорная панель не работает.
Используйте экранную клавиатуру
Если и сенсорная панель, и клавиатура не работают, а к вашему ноутбуку подключена внешняя мышь, вы можете использовать экранную клавиатуру. Это может занять много времени, но, по крайней мере, вы сможете продолжить работу на своем ноутбуке.
Если вы пользователь Windows, вот как вы можете включить его:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите |_+_| и откройте его.
- Коснитесь «Удобство доступа».
- Коснитесь Клавиатура.
- Вы увидите переключатель рядом с «Использовать экранную клавиатуру». Включите его.
Если вы пользователь Mac, вы можете включить его, выполнив следующие действия:
- Зайдите в меню Apple.
- Нажмите «Системные настройки».
- Коснитесь Доступность.
- Коснитесь Клавиатура.
- Нажмите «Специальная клавиатура».
- Коснитесь Включить.
Не злитесь на сенсорную панель!
Хотя неисправная сенсорная панель может быть неприятной, есть несколько вещей, которые нужно попробовать, прежде чем выбросить полотенце. В этом пошаговом руководстве мы предлагаем различные способы определения причины вашей проблемы и способов ее устранения. Если ни одно из них не работает, мы предоставили список возможных временных решений, чтобы вы могли продолжать работать на своем ноутбуке, пока не почините сенсорную панель.
У вас когда-нибудь возникали проблемы с тачпадом? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.
