Популярная платформа потокового аудио и мультимедиа Spotify предлагает свои услуги любителям музыки и подкастов по всему миру с 2006 года. В настоящее время 345 миллионов активных ежемесячных пользователей наслаждаются Spotify благодаря разнообразию музыки и возможности делиться музыкой с друзьями. Однако постоянные паузы и буферизация контента портят общее впечатление от прослушивания.
Если Spotify продолжает делать паузу для вас, продолжайте читать, поскольку мы расскажем вам о том, на что нужно обратить внимание при решении этой проблемы. Мы описали несколько быстрых исправлений, которые вы можете применить со своего мобильного телефона или компьютера. В нашем разделе часто задаваемых вопросов рассказывается, как загружать музыку Spotify и что делать, если вы не можете успешно загрузить.
Spotify продолжает делать паузы
Вот несколько простых вещей, которые можно попробовать, если у вас возникли проблемы при прослушивании Spotify на мобильном устройстве:
ты можешь притвориться мертвым при дневном свете с друзьями?
- Попробуйте удалить сохраненные временные данные, которые могут быть причиной проблемы. Сделайте это, выключив телефон примерно на 15 секунд, прежде чем снова включить его.
- Отключите режим низкого энергопотребления. Режим низкого энергопотребления может вызвать помехи для вашего потока Spotify. Попробуйте отключить его в настройках в разделе «Параметры батареи».
- Отключите режим экономии трафика. Уменьшение объема данных, которые использует Spotify, может привести к проблемам с приостановкой; поэтому попробуйте отключить режим экономии трафика в меню «Настройки», «Экономия трафика».
- Попробуйте загрузить музыку на свое устройство для непрерывного прослушивания в зоне с плохим покрытием сотовой связи. Ознакомьтесь с нашим разделом часто задаваемых вопросов, чтобы узнать, как это сделать.
Теперь кое-что, что можно попробовать с вашего компьютера:
Выйти везде
Иногда вход в вашу учетную запись с других устройств может привести к тому, что устройство, с которого вы сейчас слушаете, периодически приостанавливается. Заставьте Spotify выйти из всех ваших устройств:
- В новом веб-браузере перейдите к Spotify.com .
- При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
- На главной странице в правом верхнем углу выберите значок меню.
- Выберите «Учетная запись» в раскрывающемся меню.
- Слева нажмите «Обзор учетной записи».
- Прокрутите вниз и нажмите «Выйти везде».
- Теперь вы выйдете из системы на всех своих устройствах, включая веб-браузер.
Примечание : Вы можете выйти из всех своих устройств только через веб-сайт Spotify.
Чистая переустановка
Иногда удаление данных кеша, удаление приложения и его повторная установка обычно устраняют любые проблемы, вызванные повреждением файла. Это также гарантирует, что у вас установлена последняя версия приложения:
Чистая переустановка Android
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify с вашего устройства Android:
- Перейдите и нажмите «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Найдите Spotify и выберите его.
- Нажмите «Хранилище», затем «Очистить данные».
- Нажмите «Удалить».
Чтобы переустановить Spotify на Android:
- Перейдите в приложение Google Play, чтобы найти и переустановить Spotify.
Чистая переустановка iOS
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify через ваше устройство iOS:
- Запустите Spotify, затем на главном экране выберите значок шестеренки в настройках.
- Прокрутите вниз, чтобы выбрать Хранилище.
- Нажмите «Удалить кэш», затем выберите его еще раз для подтверждения.
- Выберите и нажмите и удерживайте значок Spotify.
- Нажмите «Удалить приложение» из появившихся вариантов, затем «Удалить».
Чтобы переустановить Spotify на iOS:
- Перейдите в App Store, чтобы найти и переустановить Spotify.
Чистая переустановка Windows
Чтобы удалить кэш и приложение Spotify через Windows:
- Перейдите на диск C.
- Нажмите «Пользователи», затем папку «Имя пользователя».
- Выберите AppData, затем Local.
- Найдите и нажмите на Spotify.
- Найдите папку «Хранилище» и удалите ее.
Чтобы удалить приложение Spotify:
- Выберите кнопку «Пуск» в строке меню, затем «Настройки».
- Нажмите «Приложения», затем Spotify.
- Выберите Удалить.
Чтобы переустановить Spotify в Windows:
- Перейдите в Microsoft Store, чтобы найти Spotify и переустановить его.
Чистая переустановка macOS
Чтобы удалить кеш и приложение Spotify через macOS:
- Запустите Искатель.
- Затем в меню вверху выберите «Перейти», затем нажмите и удерживайте клавишу «Alt» и выберите «Библиотека».
- Нажмите «Кэши», затем выберите и удалите com.spotify.Клиент папка.
- Выберите «Поддержка приложений», затем удалите папку Spotify.
Чтобы переустановить Spotify на macOS:
- Запустите Искатель.
- Выберите «Приложения» в боковом меню слева.
- Найдите Spotify и перетащите его на значок корзины.
- Затем очистите корзину, чтобы полностью удалить приложение.
Чтобы переустановить Spotify на macOS:
- Перейдите в магазин приложений и найдите приложение Spotify для загрузки.
Поврежденная SD-карта
Если на вашем устройстве есть внешняя SD-карта, возможно, вы используете ее для хранения музыки. Ваша SD-карта могла быть повреждена или повреждена, и поэтому вы не можете успешно получить доступ к музыке, хранящейся на ней. Вы можете попробовать удалить, а затем снова вставить SD-карту:
- Выключите устройство.
- Извлеките SD-карту.
- Подуйте на него, чтобы удалить пыль, которая может вызывать проблемы, и, если возможно, очистите место, где находится SD-карта.
- Затем снова вставьте SD-карту.
Также может быть, что у вас закончилось место для хранения данных на SD-карте или телефоне. Чтобы освободить место на устройстве Android:
- Перейдите и нажмите «Настройки».
- Внизу страницы выберите опцию Storage.
- Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на вашем устройстве.
- Если у вас мало свободного места, вам нужно просмотреть свой телефон и удалить сообщения, изображения, видео и т. д.; все, что вам не нужно или не используется.
Чтобы сделать то же самое с устройства iOS:
- Перейдите и нажмите «Настройки».
- Выберите «Основные», затем «Хранилище iPhone».
- Проверьте, достаточно ли у вас свободного места на вашем устройстве.
Если у вас заканчивается, снова просмотрите свой телефон и удалите все сообщения, изображения, видео и т. д., которые вам не нужны или не используются.
Удалить хост-файлы
Если проблема возникает во время прослушивания на вашем компьютере, попробуйте удалить Spotify из вашего хост-файла. Для этого через Windows:
- Перейдите в «Блокнот», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть от имени администратора».
- Перейдите в «Файл»> «Открыть»> «C»> «Windows»> «System32»> «Драйверы»> и т. д.
- Рядом с полем «Имя файла» выберите «Все файлы».
- Выберите и откройте файл Hosts.
- После открытия вы увидите строки текстовых чисел со знаком решетки # в начале каждой строки.
- Ищите любые записи, которые включают Spotify в адрес.
- Удалите записи, включая Spotify.
- Сохраните изменения и перезапустите Spotify.
Чтобы сделать это через macOS:
- Запустите Искатель.
- В меню выберите «Перейти» > «Перейти к папке».
- Введите следующее местоположение в текстовое поле: /private/etc/hosts, затем нажмите Enter.
- Другое окно Finder, отображающее файл hosts вашего Mac, будет выделено.
- Нажмите на него, а затем перетащите на рабочий стол.
- Дважды щелкните файл, чтобы открыть его, он откроется в TextEdit.
- Найдите записи со Spotify в адресе и удалите их.
- Теперь сохраните изменения и перезапустите Spotify.
Проверьте свои AirPods или Bluetooth-наушники
- Во-первых, дважды проверьте, не вызвана ли проблема вашими беспроводными наушниками. Соедините их с другим устройством и послушайте что-нибудь, кроме Spotify, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
- Убедитесь, что другие беспроводные устройства не подключены к Spotify одновременно; в этом случае отсоедините их. Вы также можете удалить другие беспроводные наушники, сопряженные с вашим устройством, поскольку они попытаются автоматически подключиться к вашему устройству, как только окажутся в радиусе действия.
- Убедитесь, что у вас полный аккумулятор. Низкий заряд батареи обычно вызывает проблемы с подключением.
- Проверьте поддерживаемые версии Bluetooth для вашего устройства. Ваши наушники могут быть несовместимы с вашим устройством.
Часто задаваемые вопросы
Вот несколько ответов на вопросы, которые могут у вас возникнуть о Spotify.
Как скачать треки Spotify
С помощью Spotify Premium вы можете загружать музыку для прослушивания в автономном режиме. Чтобы загрузить треки Spotify для прослушивания в автономном режиме с устройства iOS или Android:
1. Запустите и войдите в Spotify.
2. В правом нижнем углу экрана щелкните Ваша библиотека.
3. Затем щелкните список воспроизведения, который хотите загрузить.
4. В списке воспроизведения включите параметр «Загрузить».
как торговать в паровой ракетной лиге
• После завершения загрузки песня начнет загружаться с зеленой направленной вниз стрелкой.
Чтобы загрузить треки Spotify для прослушивания в автономном режиме с компьютера с Windows или macOS:
1. Войдите в свою учетную запись Spotify.
2. Найдите список воспроизведения, который вы хотите загрузить.
3. Выберите список воспроизведения, затем включите параметр «Загрузить».
• После завершения загрузки песня начнет загружаться с зеленой направленной вниз стрелкой.
Почему я не могу скачать треки Spotify?
• Убедитесь, что у вас есть подписка на Spotify, так как вы сможете загружать треки только таким образом.
• Убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету. Если значок Wi-Fi показывает полное соединение, но вы по-прежнему не можете загружать треки, зайдите в настройки Интернета и убедитесь, что рядом с ним нет предупреждений об ошибках. По умолчанию Spotify будет ждать, пока вы подключитесь к Wi-Fi, а не к сотовым сетям передачи данных, прежде чем загружать музыку.
• Убедитесь, что на устройстве, на которое вы пытаетесь выполнить загрузку, достаточно места. Проверьте свое устройство, так как вам может потребоваться освободить место. По крайней мере, одного свободного ГБ должно хватить.
• Убедитесь, что вы не используете более пяти устройств для загрузки музыки. Если вы попытаетесь выполнить загрузку на шестое устройство, Spotify удалит загрузки с устройства, которое меньше всего используется.
Непрерывное прослушивание Spotify
Службами потоковой передачи музыки и подкастов Spotify пользуются миллионы людей по всему миру. Подписавшись на Spotify, вы можете загружать его содержимое на пять устройств и наслаждаться музыкой в автономном режиме. Прослушивание непосредственно с вашего устройства обычно решает проблему паузы при потоковой передаче в районах с низким уровнем подключения к Wi-Fi и доступом к сотовым данным.
Теперь, когда вы, надеюсь, решили проблему с паузами, какой метод вы использовали для ее решения? Вы испытали это с тех пор? Что вам больше всего нравится в Spotify? Дайте нам знать в комментариях ниже.