Случайные перезапуски и циклы перезапусков не являются чем-то необычным как для старых, так и для новых смартфонов Samsung. И хотя Android 5.0 Lollipop является довольно стабильной ОС, в какой-то момент у вашего Galaxy J2 могут возникнуть проблемы.
Продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных проблемах и о том, как вы можете попытаться решить проблему самостоятельно.
Что вызывает проблему?
1. Несовместимые или поврежденные данные
Изменение прошивки может привести к случайным перезапускам или циклам перезапуска. Это происходит, когда старые кэши данных несовместимы с новой прошивкой. Этот тип несоответствия сбивает ОС с толку, что может вызвать нежелательный сброс системы.
как изменить голос Google Maps
2. Глючное стороннее приложение
Несовместимое, поврежденное или ошибочное приложение также может вызвать сброс телефона. Возможно, даже не имеет значения, используете ли вы приложение или оно работает в фоновом режиме во время сброса.
3. Аппаратные проблемы
Аппаратных проблем слишком много, чтобы их можно было перечислить, и их очень сложно диагностировать. Если исправления программного обеспечения не работают, то лучший способ действий — отнести Galaxy J2 в сервисный центр для полной диагностики оборудования.
Запуск телефона в безопасном режиме
Запуск телефона в безопасном режиме не позволяет системе запускать какие-либо несущественные приложения или службы. Это может дать вам хорошее представление о том, что вызывает цикл перезапуска. Вот как вы входите в безопасный режим на Galaxy J2:
samsung galaxy s9 против iphone 8
Если вы можете использовать свой телефон без перезагрузки, когда он находится в безопасном режиме, причиной может быть версия прошивки или ошибочное приложение.
Удаление ненужных приложений
Если вы сталкиваетесь с перезапусками только при запуске определенных приложений, вы можете рассмотреть возможность их удаления.
Если проблема исчезнет, вы можете попробовать переустановить приложения и посмотреть, будут ли они работать лучше во второй раз.
Удаление кэшированных данных
Удаление кэшированных данных также освобождает память, а не только место для хранения. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:
перенос музыки на ipod без itunes
Это удаляет кэшированные данные из приложений и веб-сайтов, включая кэшированные данные из старых приложений, которых у вас больше нет. Это должно исправить некоторые проблемы с перезапуском.
Извлечение батареи
Использование трюка с извлечением батареи — это то, что вы все еще можете использовать на Galaxy J2, в отличие от новых смартфонов Samsung. Более новые модели только имитируют это с помощью функции мягкого сброса.
Чтобы вытащить аккумулятор, просто снимите заднюю крышку, снимите предохранительные замки аккумулятора, а затем извлеките аккумулятор. Подождите несколько минут, прежде чем вставить его обратно и включить телефон.
Это должно помочь устранить мелкие программные сбои, некоторые из которых могут вызывать перезагрузку телефона.
Последнее слово
В крайнем случае вы также можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам из общего меню обслуживания, того же, что и для доступа к безопасному режиму. Однако имейте в виду, что при этом удаляются все ненужные приложения, сбрасываются все конфигурации по умолчанию и стираются все личные данные с телефона.
Это также не гарантированный метод предотвращения цикла перезапуска, особенно если проблема связана с аппаратным обеспечением.