Подключение к удаленному рабочему столу не работает? Попробуй это

Удаленное подключение к компьютеру удобно, когда он работает, и раздражает, когда он не работает. Если у вас происходит сбой подключения к удаленному рабочему столу, вы хотите знать, что попытаться исправить.

В этой статье мы покажем вам, насколько просто выявлять и устранять неисправные подключения к удаленному рабочему столу на основе наиболее распространенных причин для различных операционных систем Windows.

Как исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу?

Существует множество причин, по которым не удается подключиться к удаленному рабочему столу - сертификаты с истекшим сроком действия, заблокированные брандмауэры, проблемы на клиенте - список можно продолжить. Здесь мы рассмотрим, как исправить одну распространенную причину недостаточных разрешений. Дополнительные исправления см. В других разделах этой статьи.

Чтобы назначить пользователям права доступа к удаленному рабочему столу с удаленного сервера, выполните следующие действия:

1. Введите команду GPEdit.msc в командной строке Windows.
   
2. Откройте редактор объектов групповой политики.
3. В дереве консоли перейдите в: Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Назначение прав пользователя.
   
4. Дважды щелкните Разрешить вход через службы удаленных рабочих столов.
   
5. Добавьте группу и нажмите ОК.
   

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, не работающее в Windows 10?

Убедитесь, что служба брандмауэра Защитника Windows разрешает трафик удаленного рабочего стола:

1. Войдите в меню «Пуск» и нажмите «Панель управления».
   
2. Выберите Система и безопасность.
   
3. Выберите брандмауэр Защитника Windows.
   
4. Выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
   
5. Затем выберите «Удаленный рабочий стол»> «ОК».

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, не работающее в Windows 8?

Убедитесь, что служба брандмауэра в Windows Server 2016 разрешает удаленный трафик:

1. Получите доступ к диспетчеру сервера.
2. С левой стороны выберите Локальный сервер.
   • Текущее состояние вашей системы будет определено.
3. Если удаленный рабочий стол отключен, нажмите «Отключено», чтобы открыть окно «Свойства системы».
4. Выберите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» в «Свойствах системы».
5. Вы получите предупреждающее сообщение, нажмите OK, чтобы продолжить.
   • Щелкните Выбрать пользователей. чтобы предоставить пользователям или группам разрешение на подключение через удаленный рабочий стол.
6. Выберите ОК.
7. В диспетчере сервера состояние удаленного рабочего стола может по-прежнему отображаться как «Отключено», нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить его до «Включено».

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, не работающее по Wi-Fi?

Для успешного подключения к удаленному рабочему столу через Wi-Fi попробуйте следующее:

• Убедитесь, что ваше беспроводное соединение доступно, проверив его состояние.
• В настройках беспроводного маршрутизатора отключите брандмауэр и выключите его для клиента и удаленных компьютеров. Затем с сервера Windows:
  1. Нажмите Пуск и введите брандмауэр.
     
  2. Выберите брандмауэр Защитника Windows.
     
  3. На левой панели выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
     

Разрешите следующие службы через брандмауэр для частных и общедоступных сетей, установив оба флажка:

• Обнаружение сети
• Удаленного рабочего стола
• ‘Удаленное управление услугами
• Маршрутизация и удаленный доступ
• Удаленное управление Windows.

Как исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу после обновления Windows 10?

Если вам не удается подключиться к удаленному рабочему столу после обновления Windows 10 20H2, попробуйте следующее:

• Если вы получаете сообщение об ошибке «Удаленный компьютер не может быть найден», убедитесь, что вы ввели правильное имя ПК для удаленного ПК, или попробуйте ввести его IP-адрес.
• Если вы получаете сообщение «Проблема с сообщением об ошибке сети», убедитесь, что ваш сетевой адаптер работает, и попробуйте:
  • Для домашних сетей: убедитесь, что ваш маршрутизатор включен.
  • Для проводных сетей: убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к сетевому адаптеру.
  • Для устройств в беспроводных сетях: убедитесь, что на вашем ПК включено беспроводное соединение.

Чтобы проверить, принимает ли компьютер запросы удаленного рабочего стола от других сетевых компьютеров, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши 'Этот компьютер'> 'Свойства'.
   
2. В окне «Система» выберите «Удаленные настройки».
3. Перейдите на вкладку «Удаленный» в «Свойства системы» и выберите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».
4. Снимите флажок Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется).
5. Выберите Применить и ОК.
6. Перейдите в Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом.
7. Убедитесь, что под именем сети указано «Частная сеть».

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, не работающее через VPN?

Если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу через VPN, попробуйте следующее:

1. Нажмите Windows + R для доступа к команде Выполнить.
2. Введите команду devmgmt.msc> ОК.
   
3. В диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры.
   
4. Удалите следующее, щелкнув его правой кнопкой мыши> Удалить устройство> Удалить:
   • Минипорт WAN (SSTP)
   • Минипорт WAN (PPTP)
   • Минипорт WAN (PPPOE)
   • Минипорт WAN (L2TP)
   • Минипорт WAN (IKEv2)
   • Минипорт WAN (IP)
   • WAN Miniport (сетевой монитор)
   • Минипорт WAN (IPv6).
5. Выберите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы обновить изменения.

Как исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу из-за пределов сети?

Для успешного подключения к удаленному рабочему столу из-за пределов сети убедитесь, что порт назначен.

Примечание: это набросок; шаги будут немного отличаться от маршрутизатора к маршрутизатору. Конкретные шаги для вашего маршрутизатора должны быть доступны в Интернете.

Перед отображением порта убедитесь, что у вас есть следующее:

• Внутренний IP-адрес ПК: Настройки> Сеть и Интернет> Статус> Просмотр свойств сети. Получите IPv4-адрес сетевой конфигурации с рабочим статусом.
• IP-адрес маршрутизатора (ваш общедоступный IP-адрес). Можно найти, выполнив поиск по моему IP через Bing или Google. Или из Windows 10 в свойствах сети Wi-Fi.
• Номер порта, который в большинстве случаев является портом по умолчанию, используемым для подключений к удаленному рабочему столу (3389).
• Доступ администратора к вашему роутеру.

Как только порт назначен, вы сможете подключаться к главному компьютеру из-за пределов вашей локальной сети, подключившись к общедоступному IP-адресу вашего маршрутизатора.

В любой момент ваш интернет-провайдер может назначить вам новый IP-адрес, что вызовет проблемы с удаленными подключениями. В качестве обходного пути рассмотрите возможность использования динамического DNS, который позволяет устанавливать соединения с использованием доменного имени, а не IP-адреса.

Как исправить подключение к удаленному рабочему столу, не работающее без сообщения об ошибке?

Чтобы устранить сбой подключения к удаленному рабочему столу при отсутствии сообщения об ошибке, попробуйте следующее:

Проверьте, не блокируется ли подключение к удаленному рабочему столу на локальном компьютере объектом групповой политики:

1. Откройте командную строку.
2. Введите gpresult / H c: gpresult.html.
3. После завершения команды откройте gpresult.html. в разделе «Конфигурация компьютера»> «Административные шаблоны»> «Компоненты Windows»> «Службы удаленных рабочих столов»> «Узел сеансов удаленных рабочих столов»> «Подключения» найдите параметр «Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью политики служб удаленных рабочих столов». Если настройка:
   • Включено - подключение к удаленному рабочему столу не блокируется групповой политикой.
   • Отключено - установите флажок Winning GPO, чтобы увидеть объект групповой политики, который блокирует подключения к удаленному рабочему столу.

Чтобы проверить, блокирует ли объект групповой политики подключения к удаленному рабочему столу на удаленном компьютере, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку.
2. Введите gpresult / S / H c: gpresult-.html.
   • Создаваемый файл будет использовать тот же формат информации, что и версия для локального компьютера.

Чтобы изменить блокирующий объект групповой политики, используйте один из следующих методов:

1. Из поиска войдите в Редактор групповой политики и откройте.
2. Выберите применимый уровень GPO, например, локальный или доменный.
3. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Службы удаленных рабочих столов> Узел сеанса удаленного рабочего стола> Подключения> Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью служб удаленных рабочих столов.
   • Затем установите для политики значение «Включено» или «Не настроено».
   • На пораженном ПК выполните команду gpupdate / force.

В управлении групповой политикой перейдите к организационному подразделению, в котором политика блокировки применяется к затронутым компьютерам, затем удалите политику из подразделения.

Дополнительные ответы на часто задаваемые вопросы

Как мне переустановить RDP?

Чтобы переустановить удаленный рабочий стол Windows 10, сделайте следующее:

1. Выберите Пуск, затем щелкните правой кнопкой мыши Компьютер> Свойства.

2. Выберите вкладку «Удаленный рабочий стол»> «Дополнительно»> «Разрешить».

как узнать, кто преследует ваш инстаграм

3. Выберите ОК, закройте окна и перезагрузите компьютер.

RDP переустановится.

Как включить подключение к удаленному рабочему столу?

Чтобы предоставить разрешение учетным записям, которым необходимо удаленно подключаться, выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск> Панель управления.

2. Выберите Система и безопасность.

3. На вкладке «Системы» выберите «Разрешить удаленный доступ».

4. На вкладке «Удаленный» в разделе «Удаленный рабочий стол» нажмите «Выбрать пользователей».

5. В поле «Свойства системы» выберите «Добавить».

6. Введите информацию об учетных записях, которые необходимо добавить, после завершения нажмите OK.

Как сбросить подключение к удаленному рабочему столу?

Чтобы инициировать перезапуск удаленного рабочего стола, сделайте следующее:

1. Откройте командную строку.

2. Введите: shutdown /r /t 0.

3. Нажмите Enter.

Как исправить ошибку подключения к удаленному рабочему столу?

Ниже описаны две распространенные причины ошибок подключения RDP. Действия по их решению могут незначительно отличаться в зависимости от вашей операционной системы.

Проблема 1. Неправильные настройки аутентификации и шифрования.

Вы получите одно из следующих сообщений об ошибке:

· Из-за ошибки безопасности клиенту не удалось подключиться к серверу терминалов. Убедившись, что вы вошли в сеть, попробуйте снова подключиться к серверу.

· Удаленный рабочий стол отключен. Из-за ошибки безопасности клиенту не удалось подключиться к удаленному компьютеру. Убедитесь, что вы вошли в сеть, а затем попробуйте подключиться снова.

как получить бумагу в майнкрафте

Чтобы решить эту проблему, настройте аутентификацию и шифрование, выполнив следующие действия:

1. Нажмите «Пуск», выберите «Администрирование», затем «Службы удаленного рабочего стола»> «Конфигурация узла сеанса удаленного рабочего стола».

2. В «Подключения» щелкните правой кнопкой мыши имя подключения> «Свойства».

3. В диалоговом окне «Свойства» на вкладке «Общие» уровня безопасности выберите метод безопасности.

4. В разделе «Уровень шифрования» выберите нужный уровень.

Проблема 2: Ограниченные подключения к сеансу службы удаленного рабочего стола или сеансы удаленного рабочего стола.

При попытке подключения удаленного рабочего стола к серверу удаленного рабочего стола под управлением Windows Server 2008 R2 вы можете увидеть следующие сообщения об ошибках:

· Попробуйте подключиться еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к владельцу удаленного компьютера или к сетевому администратору.

· Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру.

· Удаленный рабочий стол отключен.

Чтобы решить проблему, попробуйте следующие методы:

Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен:

1. Чтобы запустить инструмент «Система», щелкните Пуск> Панель управления> Система> ОК.

2. В разделе «Главная панель управления» выберите «Удаленные настройки».

3. Выберите вкладку Remote.

4. В зависимости от требований безопасности выберите один из вариантов в

Удаленного рабочего стола:

· Разрешить подключения с компьютеров, на которых запущена любая версия удаленного рабочего стола (менее безопасная).

· Разрешить подключения с компьютеров только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (более безопасный).

Проверьте лимит служб удаленного рабочего стола. Проверьте политику ограничения количества подключений для служб удаленного рабочего стола:

1. Запустите оснастку групповой политики.

2. Откройте локальную политику безопасности или соответствующую групповую политику.

3. Перейдите в Политика локального компьютера> Компьютер. Конфигурация> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Службы удаленных рабочих столов> Узел сеанса удаленного рабочего стола> Подключения Ограничьте количество подключений.

мой баран ddr3 или ddr4

4. Выберите Включено.

5. Введите максимальное количество разрешенных подключений в поле Максимальное количество разрешенных подключений к удаленному рабочему столу и нажмите ОК.

Проверьте свойства RDP-TCP. Чтобы настроить количество одновременных удаленных подключений, разрешенных для одного подключения, выполните следующие действия:

1. На узле сеанса удаленного рабочего стола нажмите «Пуск», выберите «Администрирование», а затем «Службы удаленного рабочего стола».

2. В разделе «Подключения» щелкните правой кнопкой мыши имя подключения> «Свойства».

3. На вкладке «Сетевой адаптер» выберите «Максимальное количество подключений».

4. Введите количество одновременных подключений, разрешенных для подключения, затем ОК.

Чтобы добавить пользователей и группы в группу пользователей удаленного рабочего стола с помощью оснастки «Локальные пользователи и группы», выполните следующие действия:

1. Щелкните Пуск,> Администрирование> Управление компьютером.

2. В дереве консоли выберите Локальные пользователи и группы.

3. Дважды щелкните папку Группы.

4. Дважды щелкните Пользователи удаленного рабочего стола> Добавить.

5. Чтобы указать местоположение для поиска, щелкните «Местоположения» в диалоговом окне «Поиск пользователей».

6. Чтобы указать объекты для поиска, выберите Типы объектов.

7. Введите имя, которое вы хотите добавить, в поле Введите имена объектов для выбора (примеры).

8. Чтобы найти имя, выберите Проверить имена> ОК.

Почему не работает подключение к удаленному рабочему столу?

Может быть несколько разных причин, по которым подключение к удаленному рабочему столу не работает. Если сообщений об ошибках нет, нужно устранить причину. Чтобы помочь вам выяснить, в чем может заключаться проблема, вот два наиболее распространенных типа:

Ошибка сети

Подключение к удаленному рабочему столу может быть неудачным при отсутствии каналов связи. Вы можете попытаться подключиться от клиента, который был успешным в прошлом, чтобы выяснить, была ли причина в сети, сервере Windows или отдельном клиенте.

Проблемы с DNS

Если в IP-адрес хоста было внесено изменение, у клиента будут проблемы с подключением, пока не истечет срок действия кэша преобразователя DNS. Чтобы очистить кеш, выполните следующие действия:

1. Откройте окно командной строки.

2. Введите команду: IPConfig /FlushDNS.

3. Теперь проверьте с помощью предпочитаемого сетевого адаптера, что используется правильный DNS-сервер. Если указанные сведения о сервере неверны, вы можете указать это, введя свойства IP-адреса компьютера или настроив его для использования DHCP-сервера.

Как изменить подключение к удаленному рабочему столу?

Чтобы изменить подключение к удаленному рабочему столу из Windows 10, сделайте следующее:

1. В меню «Пуск»> «Все программы»> «Стандартные».

2. Выберите «Подключение к удаленному рабочему столу».

3. При необходимости измените имя компьютера, IP-адрес или номер порта.

4. Выберите Подключиться.

· В окне меню на вашем компьютере вы увидите рабочий стол удаленного компьютера.

Успешные удаленные подключения

Возможность удаленного подключения к другому компьютеру стала важным инструментом для удаленной работы.

Теперь, когда мы представили некоторые из возможных причин сбоя подключения к удаленному рабочему столу, мы хотели бы узнать, что вы пытались решить. Удалось ли вам успешно подключиться? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.