Отсутствие возможности принимать телефонные звонки на вашем iPhone 6S может быть очень тревожным моментом. Вы можете ждать особого или важного звонка, ничего не получив, только для того, чтобы человек сказал, что пытался дозвониться до вас, но это не сработало или что он перешел прямо на голосовую почту. Хотя в настоящее время многие люди могут отправлять текстовые сообщения или общаться по Facetime вместо того, чтобы звонить людям, по-прежнему очень важно, чтобы ваш iPhone 6S действительно можно было использовать в качестве телефона. Если вы получаете только определенное количество звонков, вообще ни одного или все идет на голосовую почту, это может сильно раздражать и вызывать массу головных болей.
Хотя в большинстве случаев эти устройства довольно надежны, это не всегда так. Время от времени с этим могут сталкиваться любые устройства. Но, к счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать и попытаться решить проблему. На самом деле может быть несколько разных причин, по которым вы не можете получать звонки на свой iPhone 6S.
В этой статье мы подробно рассмотрим, что вы можете сделать и попробовать, чтобы снова получить возможность принимать звонки. Многие из этих методов чрезвычайно просты и быстры, в то время как некоторые могут занять немного больше времени. Однако, если у вашего телефона нет более серьезной проблемы, есть большая вероятность, что по крайней мере один из них сможет вам помочь. Если они не могут, рекомендуется напрямую связаться с Apple и посмотреть, что можно сделать. Без дальнейших церемоний, вот несколько вещей, которые нужно попробовать, чтобы снова получить возможность принимать телефонные звонки на вашем устройстве iPhone 6S.
Просмотрите настройки вашего телефона, чтобы убедиться, что все в порядке
как изменить на альбомную ориентацию в документах google
В меню настроек находится ряд различных вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться снова начать принимать телефонные звонки. Вот их краткий список, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы восстановить способность принимать телефонные звонки.
- Попробуйте выключить режим полета и снова включить его, подождав несколько секунд. Иногда это может помочь все исправить, чтобы вы снова могли получать входящие звонки.
- Проверьте настройки режима «Не беспокоить» на своем телефоне. Это можно найти в меню «Настройки», а затем перейти в меню «Не беспокоить» и убедиться, что режим «Не беспокоить» выключен. Если он включен, это может быть причиной того, что вы не можете принимать телефонные звонки.
- Убедитесь, что у вас нет заблокированных телефонных номеров, так как это может привести к тому, что вы не будете получать телефонные звонки с этого номера. Вы можете узнать эту информацию, зайдя в «Настройки», затем в «Телефон», а затем в «Блокировка и идентификация вызовов».
- Посмотрите, включена ли переадресация звонков. Перейдите в «Настройки», затем «Телефон», а затем нажмите «Переадресация звонков». Вы хотите убедиться, что он выключен, если он был включен, возможно, поэтому вы не получали входящих звонков.
Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено
Следующее, что вы можете сделать, это убедиться, что ваше программное обеспечение обновлено. Если ваше программное обеспечение на вашем устройстве устарело или устарело, это может быть причиной ваших проблем. Проверьте обновления настроек вашего оператора связи и обновления программного обеспечения iOS и убедитесь, что они оба обновлены до новейших предложений. Для некоторых обновлений может потребоваться подключение к Wi-Fi, но большинство должно быть простым, быстрым и простым. Устаревшее или неподдерживаемое программное обеспечение иногда может приводить к некоторым проблемам, поэтому всегда полезно периодически проверять и удостоверяться, что программное обеспечение вашего устройства обновлено.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Если в вашем iPhone есть SIM-карта, попробуйте извлечь ее и снова вставить. iPhone поставляется с инструментом для извлечения SIM-карты, но если вы его потеряли, не волнуйтесь. Для извлечения SIM-карты можно использовать небольшую скрепку или другой тонкий и острый предмет. Нет никакой гарантии, что это что-то исправит или изменит, но попробовать стоит, и у некоторых это определенно сработало. Вы также можете попробовать снова включить и выключить телефон и посмотреть, сможет ли это как-то помочь вам в этом сценарии.
Проверьте и поэкспериментируйте с настройками сети
Возможно, виноваты проблемы с вашей сетью, так что это следующее, что вы должны проверить, если вы не получаете входящие звонки или они идут прямо на голосовую почту. Одна из первых вещей, которую вы должны попробовать здесь, — это позвонить или принять вызов в другом месте, поскольку физическое местоположение, в котором вы находитесь, может быть причиной ваших проблем со звонками. Далее следует попробовать переключиться на другой диапазон сети. Для этого выполните следующие действия: «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Включить LTE». Оттуда попробуйте отключить LTE и использовать один из других доступных вариантов, таких как 4G или 3G, и посмотрите, поможет ли это решить вашу проблему. Последнее, что вы должны попробовать, это просто сбросить настройки сети. Это удалит все ваши текущие сохраненные настройки, включая настройки WiFi, VPN и многое другое. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги: «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
Свяжитесь с вашим перевозчиком
К настоящему времени вы исчерпали почти все имеющиеся в вашем распоряжении варианты, чтобы попытаться заставить свой телефон снова принимать входящие звонки. На этом этапе следующее, что вы должны сделать, это попытаться связаться с вашим оператором сотовой связи и провайдером. Хотя они, возможно, не смогут предложить вам какую-либо помощь, это логичное следующее место, куда можно пойти. Когда вы звоните им, есть несколько вещей, которые вы должны узнать от них/спросить у них.
- Убедитесь, что ваша учетная запись настроена на фактическое использование вашего iPhone 6S.
- Если есть какие-либо перебои или проблемы с местным обслуживанием, это, вероятно, будет причиной вашей внезапной невозможности принимать телефонные звонки.
- Убедитесь, что ваша учетная запись полностью оплачена и нет блокировки из-за пропущенных платежей или других причин, связанных с выставлением счетов.
- Убедитесь, что ваши звонки не имеют ошибки в системе оператора связи по той или иной причине.
Ваш провайдер/оператор должен быть в состоянии предоставить вам эту информацию, чтобы убедиться, что отсутствие или входящие вызовы не являются проблемой для вашего оператора.
Восстановите заводские настройки вашего устройства
как установить google play on fire tv
Допустим, ни одна из этих других тактик не сработала для вас. Вы прошерстили меню «Настройки», позвонили своему оператору и сделали все, что в ваших силах, но по-прежнему не можете принимать телефонные звонки. Следующее, что вам нужно будет сделать, это полностью восстановить ваше устройство до того дня, когда вы впервые достали его из коробки. Это трудный выбор, поскольку вы, по сути, возвращаетесь к исходной точке (хотя наличие резервной копии поможет смягчить удар). Хотя это, как правило, простой процесс, он все же немного более своевременный, чем большинство других методов, описанных в этой статье. Все, что вам нужно сделать, это перейти в: «Настройки»> «Основные»> «Сброс», а затем нажать «Удалить все содержимое и настройки». Как только вы это сделаете, ваш телефон будет полностью сброшен, и, надеюсь, это помогло решить вашу проблему.
Если ни один из этих советов и приемов не помог вам, наконец, снова принимать звонки, рекомендуется связаться с Apple, поскольку, вероятно, проблема с вашим устройством более серьезная. Надеюсь, у них будет представление о том, что не так, или они смогут помочь вам разобраться в этом своевременно.
