Ссылки на устройства
Instagram Reels — это ответ Instagram на TikTok, где вы можете создавать короткие увлекательные клипы, чтобы делиться ими со своими подписчиками. Однако проблемы с приложениями и их функциями нередки. Если вы обнаружите, что функция Instagram Reels не отображается или не работает должным образом, вы, несомненно, ищете быстрое решение.
В этой статье мы рассмотрим возможные решения, чтобы ваши ролики в Instagram снова заработали. Мы также описываем точные шаги, которые необходимо выполнить для каждого совета через ваше устройство Android или iOS. Давайте покатаемся.
Ролики Instagram не работают на Android
Теперь мы рассмотрим шесть советов, которые вы можете попробовать на своем устройстве Android, чтобы барабаны снова заработали. После каждой попытки вы можете проверить, сохраняется ли проблема.
Примечание : имейте в виду, что выполнение некоторых из перечисленных ниже шагов приведет к удалению ваших черновиков в Instagram. Сохраняйте все черновики, которые хотите завершить, перед выходом из приложения, очисткой кеша или удалением приложения.
Совет первый: проверяйте ролики Instagram через все точки доступа
Чтобы еще раз убедиться, что Instagram Reels вообще не отображается или работает правильно, сначала проверьте различные точки, к которым можно получить доступ:
1. Вкладка «Барабаны» через панель навигации
как изменить свое имя в Steam
- В нижней части приложения Instagram отсканируйте панель навигации.
- В центре должна отображаться опция Reels.
.
.2. Экран новой публикации
- В левом верхнем углу коснитесь значка плюса, чтобы создать новую публикацию.
- Теперь посмотрите, отображается ли опция Reels на нижней вкладке.
3. Экран изучения Instagram
- Коснитесь строки поиска, чтобы перейти на страницу «Обзор».
- Теперь посмотрите, отображаются ли Public Reels в области результатов поиска.
4. Экран Instagram Stories
- Перейдите к своим историям в Instagram.
- Теперь проверьте, находится ли опция Reels внизу.
5. Из профиля пользователя
- Зайдите в профиль Instagram.
- Посмотрите, отображается ли опция Reels рядом с опцией IGTV.
6. Камера Instagram
- Проведите слева направо по главной странице Instagram.
- На нижней вкладке найдите опцию Reels.
Совет второй: попробуйте выйти из системы, а затем снова войти
Временная ошибка или сбой в вашей учетной записи Instagram может быть причиной того, что Reels не работает. Самый простой способ исправить этот сценарий, особенно когда несколько учетных записей вошли в ваше приложение Instagram, — выйти из своей учетной записи, а затем снова войти:
- В правом нижнем углу нажмите на изображение своего профиля.
- Когда отобразится ваш профиль, в правом верхнем углу нажмите на меню гамбургера.
- В нижней части боковой панели нажмите «Настройки».
- В настройках прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
- Отметьте свою учетную запись, затем снова выберите «Выйти».
Совет третий: очистите кэш данных
Чтобы сбросить приложение Instagram до того состояния, в котором оно было при первоначальной загрузке, попробуйте очистить кеш данных. Чтобы сделать это через Android-устройство:
- Запустите настройки.
- Выберите Приложения.
- Введите Instagram в строку поиска в правом верхнем углу.
- В разделе «Использование» выберите «Хранилище».
- Выберите Очистить кэш.
Совет четвертый: удалите, а затем переустановите приложение Instagram
Если приложение Instagram содержит ошибки, глючит или устарело, лучше всего попробовать удалить приложение с вашего устройства, а затем переустановить последнюю версию.
Чтобы удалить Instagram на Android-устройстве:
- Открыть настройки.
- Выберите Приложения и уведомления.
- Найдите и выберите Instagram.
- Нажмите «Удалить», затем «ОК».
Переустановить Инстаграм
- Посетите магазин Google Play, чтобы найти Инстаграм приложение.
- Нажмите кнопку «Установить».
Совет пятый: обновите свое устройство
Устройство, которое вы используете, может быть виновником вашей проблемы. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена самая последняя версия программного обеспечения ОС для поддержки функции Instagram Reels. Чтобы сделать это на Android-устройстве:
- Открыть настройки.
- Прокрутите вниз, чтобы коснуться Система.
- Выберите «Обновление системы».
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
Ваше устройство выполнит поиск ожидающих обновлений, а затем установит их, если они доступны.
Совет шестой: сообщите о проблеме
Если вы выполнили описанные выше шаги, но Instagram Reels по-прежнему не работает, сообщите об этом Instagram:
- Войдите в свой аккаунт в Instagram.
- В левом верхнем углу коснитесь значка меню гамбургера.
- Выберите «Настройки», затем «Справка».
- Когда появится сообщение «Сообщить о проблеме», коснитесь его.
- Укажите проблему, например, «Невозможно увидеть или использовать функцию Instagram Reels». При желании вы можете сделать скриншот проблемы.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Отправить».
Затем дождитесь ответа Instagram.
Ролики Instagram не работают на iPhone
Далее мы познакомим вас с шестью советами, которые можно попробовать на устройствах iPhone и iOS, чтобы снова запустить Reels. Вы можете проверить, работают ли барабаны, попробовав подсказку.
Совет первый: проверяйте ролики Instagram через все точки доступа
Чтобы убедиться, что барабаны вообще не отображаются или работают неправильно, сначала проверьте многочисленные точки, к которым можно получить доступ:
1. Вкладка «Барабаны» через панель навигации
- В нижней части приложения Instagram осмотрите панель навигации.
- В центре должна отображаться опция Reels.
2. Экран новой публикации
- В левом верхнем углу коснитесь значка плюса, чтобы создать новую публикацию.
- Проверьте, отображается ли опция Reels на нижней вкладке.
3. Экран изучения Instagram
- Нажмите на строку поиска, чтобы перейти на страницу Исследовать.
- Проверьте, отображаются ли Public Reels в области результатов поиска.
4. Экран Instagram Stories
- Зайдите в свои истории в Instagram.
- Проверьте, находится ли опция Reels внизу.
5. Из профиля другого пользователя
- Зайдите в профиль пользователя Instagram.
- Проверьте, отображается ли опция Reels рядом с опцией IGTV.
6. Камера Instagram
- Проведите слева направо на главной странице Instagram.
- На нижней вкладке найдите опцию Reels.
Совет второй: попробуйте выйти из системы, а затем снова войти
Ошибка или сбой в вашей учетной записи Instagram могут вызывать проблемы с Instagram Reels. Самый простой способ исправить это, особенно когда несколько учетных записей вошли в приложение Instagram, — выйти из своей учетной записи, а затем снова войти:
- Нажмите на изображение своего профиля в правом нижнем углу.
- Когда отобразится ваш профиль, в правом верхнем углу нажмите на меню гамбургера.
- Коснитесь «Настройки» в нижней части боковой панели.
- В настройках прокрутите вниз, затем нажмите «Выйти».
- Выберите свою учетную запись, затем снова выберите «Выйти».
Совет третий: очистите кэш данных
Чтобы вернуть приложение Instagram в исходное состояние при первой загрузке, попробуйте очистить кеш данных Instagram. Чтобы сделать это через ваш iPhone или устройство iOS:
- Запустите настройки.
- Прокрутите, пока не увидите приложение Instagram, затем коснитесь его.
- Найдите параметр «Очистить кеш», затем, если переключатель рядом с ним зеленый, коснитесь его, чтобы очистить кеш Instagram.
Совет четвертый: удалите, а затем переустановите приложение Instagram
Если приложение Instagram глючит, лучше всего попробовать удалить приложение и переустановить последнюю версию.
Чтобы удалить Instagram на вашем iPhone или устройстве iOS:
- Найдите приложение Instagram.
- Нажмите и удерживайте его, затем нажмите «Удалить приложение».
- Выберите «Удалить приложение», затем «Удалить» для подтверждения.
Переустановить Инстаграм
- Посетите App Store, чтобы найти Инстаграм приложение.
- Нажмите кнопку «Установить».
Совет пятый: обновите свое устройство
Проблема с Instagram может быть вызвана используемым вами устройством. Убедитесь, что на вашем устройстве установлено самое последнее программное обеспечение ОС для поддержки функции Instagram Reels. Чтобы сделать это на вашем iPhone или устройстве iOS:
- Открыть настройки.
- Выберите Общие.
- Выберите Обновление программного обеспечения.
Теперь ваше устройство будет искать ожидающие обновления и устанавливать их, если они доступны.
Совет шестой: сообщите о проблеме
Если ни один из вышеперечисленных советов вам не помог, попробуйте связаться с Instagram и сообщить об этом:
- Войдите в свой аккаунт в Instagram.
- Коснитесь значка меню гамбургера в левом верхнем углу.
- Выберите «Настройки», затем «Справка».
- Когда появится сообщение «Сообщить о проблеме», нажмите на него.
- Укажите проблему, например, «Невозможно использовать или просмотреть функцию Instagram Reels». При желании вы можете сделать скриншот проблемы.
- Нажмите кнопку «Отправить» в правом верхнем углу.
Затем дождитесь ответа Instagram.
Часто задаваемые вопросы
Instagram запустил функцию Reels в 2020 году, так что, вероятно, вы все еще учитесь. В этот раздел мы включили ответы на некоторые из ваших наиболее часто задаваемых вопросов.
Что делать, если в Instagram возникли проблемы?
Если виноват Instagram, большинство пользователей столкнутся с той же проблемой. Возможно, у ваших друзей тоже проблемы. Если вы хотите проверить, является ли Instagram проблемой, перейдите на официальную страницу компании в Twitter или на веб-сайт DownDetector.
Предполагая, что есть много сообщений о проблемах, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Убедитесь, что приложение обновлено, и часто проверяйте его. Разработчики Meta обычно быстро устраняют проблемы.
Почему я не могу добавить опрос в свою ленту?
К сожалению, интерактивные стикеры Instagram (опросы, вопросы и ответы и задачи) недоступны в Instagram Reels. Вы можете опубликовать историю, если хотите привлечь аудиторию к одной из этих функций.
Не работают ролики в Instagram — решено!
Функция Reel в Instagram облегчает создание коротких видеоклипов. По большей части эта функция работает хорошо; однако случаи, когда параметр не отображается или функция не работает должным образом, не являются редкостью.
К счастью, эти проблемы можно легко решить, попробовав такие вещи, как очистка кеша данных Instagram и проверка того, что на вашем устройстве и в приложении установлена последняя версия программного обеспечения.
Что вы думаете о функции Instagram Reel в целом? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.
