В Snapchat действует политика «одно устройство за раз». Это означает, что вы не можете войти в одну учетную запись на двух устройствах одновременно.
Если приложение часто выполняет выход из системы и вы получаете много писем от Snapchat, скорее всего, ваш аккаунт был взломан. Еще один признак злоумышленников - сообщения, которые вы не отправляли или друзья, которых вы не принимали. Наконец, вам может потребоваться сбросить пароль, если вы знаете, что используете правильный.
Если это так, то вот что делать.
Как увидеть последнее активное использование
Несмотря на довольно спартанский главный экран, Snapchat предлагает пользователям много информации об учетной записи и активности. Кроме того, он имеет надежные системы безопасности и оповещения.
К сожалению, вы не можете получить доступ к большей части данных, включая историю входов в систему, через приложение, установленное на вашем телефоне. В разделе «Настройки» предлагаются стандартные тарифы, включая разделы «Настройки учетной записи», «Дополнительные услуги», «Конфиденциальность», «Поддержка», «Обратная связь», «Дополнительная информация» и «Действия с учетной записью». Однако это не имеет ничего общего с вашей деятельностью.
Таким образом, единственный способ увидеть ваши последние активные использования и другую информацию для входа - запросить данные вашей учетной записи через раздел «Учетные записи» на странице официальный сайт приложения . К счастью, вы можете получить к нему доступ с любого устройства с браузером и активным подключением к Интернету.
Вы найдете данные для входа в раздел 'История входа' и 'Информация об учетной записи'. Этот раздел также содержит время и дату создания учетной записи, информацию о вашем устройстве (ах) и историю устройства (все устройства, через которые вы обращались к приложению). Принятые условия и основная информация об учетной записи также находятся в этом разделе.
Теперь давайте посмотрим, как получить отчет из Snapchat. Важно отметить, что шаги одинаковы, независимо от платформы. Охвачены пользователи Android, iOS, Windows, Linux и macOS.
как открыть файл docx на android
Шаг 1
Во-первых, вам следует открыть браузер на своем устройстве и найти раздел «Учетные записи» на официальном сайте Snapchat. В Аккаунты Snapchat поиск даст вам account.snapchat.com страница как один из лучших результатов.
Щелкните или коснитесь, в зависимости от вашего устройства, на accounts.snapchat.com.
Шаг 2
Затем вы попадете на страницу accounts.snapchat.com/accounts. Там вы должны ввести учетные данные, используемые для создания вашей учетной записи. Введите свое имя пользователя или адрес электронной почты в верхнее поле, а пароль - в нижнее. После этого нажмите или коснитесь кнопки «Войти».
После входа в систему Snapchat может попросить вас ввести капчу. Это для дополнительной безопасности и подтверждения того, что вы не робот. Завершите этот шаг, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
Важно отметить, что ваш пароль может оказаться недействительным, если кто-то взломал вашу учетную запись. Если вы не можете войти в систему со своим обычным паролем, нажмите или коснитесь ссылки «Забыли пароль» и следуйте инструкциям по сбросу пароля. То же самое происходит, если вы забыли свой пароль.
Шаг 3
После успешного входа в систему вы должны попасть на страницу accounts.snapchat.com/accounts/welcome. Отсюда вы можете управлять своей учетной записью, загружать приложение для конкретной мобильной платформы, изменять языковые настройки, удалять свою учетную запись и запрашивать файл «Мои данные».
Важно отметить, что вы получите его в виде ZIP-файла, а это значит, что вам придется распаковать его при загрузке.
Щелкните или коснитесь кнопки «Мои данные».
Шаг 4
Затем вы перейдете на страницу «Мои данные», где сможете увидеть, что содержится в ZIP-файле. Информация для входа находится прямо вверху списка вместе с информацией о вашей учетной записи. Там будет основная информация об учетной записи, информация об устройстве и история, история входа в систему, двухфакторная аутентификация и данные о предыдущих деактивациях и повторных активациях.
Список также включает в себя всю вашу историю Snap и чата, историю покупок, историю покупок, все ваши взаимодействия с командой поддержки Snapchat, информацию о вашем профиле пользователя, данные о ваших друзьях и контактах, статистику вашего рейтинга Snapchat, информацию о местоположении и многое другое. более. Также включены история разговоров, подписки и информация об игре Snap.
После просмотра списка прокрутите экран вниз и нажмите или коснитесь желтой кнопки «Отправить запрос».
Затем Snapchat сообщит вам, что он получил запрос и обрабатывает ваши данные. Когда загрузка будет готова, вы получите уведомление по электронной почте.
Шаг 5
Составление отчета не займет много времени, хотя ожидается небольшая задержка. К счастью, наш аккаунт появился сравнительно недавно, и письмо пришло за считанные минуты.
Чтобы получить ZIP-файл, перейдите в свой почтовый клиент, войдите в систему и перейдите в свой почтовый ящик. Затем откройте электронное письмо со строкой темы «Ваши данные Snapchat готовы для загрузки». Это должно выглядеть примерно так:
Обратите внимание, что это письмо без ответа, то есть вы не можете отвечать в Snapchat.
В первом абзаце электронного письма вы увидите ссылку 'нажмите здесь'. Вы также можете сбросить пароль, перейдя по ссылке «Сбросить пароль» во втором абзаце. Щелкните или коснитесь ссылки щелкните здесь.
ШАГ 6
Щелкнув здесь ссылку, вы перейдете на страницу accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata. Snapchat еще раз перечислит все данные, которые вы получите в отчете. Однако вам необходимо связать его с вашим файлом; он находится в разделе «Ваши данные готовы» прямо под разделом «Мои данные».
Важно отметить, что вам, возможно, придется подождать более 24 часов, пока Snapchat соберет все данные. Чем старше ваш аккаунт, тем больше вероятность, что вам придется подождать еще немного.
Щелкните или коснитесь ссылки на ZIP-файл. Snapchat также напоминает вам не делиться ссылкой с другими, поскольку данные могут быть конфиденциальными.
Шаг 7.
Snapchat должен немедленно начать загрузку. Вы можете отслеживать прогресс на панели загрузки в нижней части браузера, если вы используете Google Chrome, Microsoft Edge или аналогичный браузер.
Когда загрузка завершится, перейдите в папку загрузки по умолчанию. Если у вас компьютер, он должен быть в разделе 'Загрузки'.
Мы рекомендуем переместить файл в другую папку, если вы используете ноутбук или настольный компьютер. Мы выбрали папку D: Snapchat.
Шаг 8
Наконец, пришло время распаковать ваш ZIP-файл. Вы получите папки Html и JSON, а также файл index.html. В распакованном виде ZIP-файл должен выглядеть так.
Шаг 9
После распаковки ZIP-файла mydata вам следует дважды щелкнуть или коснуться папки HTML. В папке вы увидите список HTML-документов, содержащих всю информацию.
Вы можете дважды щелкнуть любой из файлов, и он откроется в вашем браузере по умолчанию. Google Chrome наш.
Важно отметить, что не имеет значения, какой файл вы открываете, вкладка 'История входа' и 'Информация об учетной записи' будет верхней записью в списке в левой части окна браузера.
Шаг 10.
Наконец, нажмите или коснитесь вкладки История входа и Информация об учетной записи, чтобы увидеть все свои входы в систему. Список ведется в хронологическом порядке, и каждая запись включает следующую информацию:
- IP-адрес устройства
- Код страны
- Время и дата входа в систему
- Статус входа (успешный или неудачный)
- Устройство, с которого вы вошли в систему
Если вы заметили в списке какие-то необычные IP-адреса или устройства, которые вам не принадлежат, немедленно примите меры. Первое, что нужно сделать, - это выйти из всех остальных устройств.
Как выйти из системы со всех других устройств
Для выхода из системы с других устройств потребуется приложение для телефона. Все, что вам нужно сделать, это войти в систему через предпочитаемое вами устройство, и Snapchat автоматически выйдет из системы со всех остальных устройств. Опять же, вы не можете использовать приложение на двух устройствах одновременно.
Однако, если вы хотите убедиться, что неизвестные устройства не могут войти в вашу учетную запись, вы можете забыть о них.
Возможность забыть другие устройства находится в разделе «Забыть устройства» в настройках Snapchat. Хорошая новость заключается в том, что версии для iOS и Android имеют одинаковую структуру настроек. Это означает, что следующее руководство одинаково для всех пользователей.
Важно отметить, что для этого вам потребуется настроить двухфакторную аутентификацию. Если вы этого не сделаете, настройте его в разделе «Двухфакторная аутентификация» в меню «Настройки». Если у вас двухфакторная аутентификация, пропустите следующий раздел.
Основное преимущество этой дополнительной функции безопасности заключается в том, что вам нужно будет предоставить код подтверждения при входе в систему с нового устройства. Это значительно затруднит взлом вашей учетной записи.
Двухфакторная аутентификация
Во-первых, вы должны запустить приложение Snapchat на своем телефоне. Как только вы окажетесь на экране камеры, нажмите на значок своего профиля в верхнем левом углу.
Вы попадете на страницу своего профиля. Здесь есть вся необходимая информация об аккаунте. Однако вам следует нажать на значок настроек в правом верхнем углу экрана. Вы попадете на страницу настроек.
На этой странице вы должны найти раздел «Двухфакторная аутентификация». Возможно, вам придется немного прокрутить вниз. Нажмите на него, чтобы перейти на страницу настройки. Должно получиться так:
На этой странице вы можете выбрать предпочтительный метод аутентификации. Приложение Text and Authentication будет в вашем распоряжении. В этом руководстве мы выберем вариант проверки текста, поскольку он проще.
Нажмите на опцию проверки текста. Snapchat отправит вам текстовое сообщение с шестизначным кодом. Зайдите в свои сообщения и откройте сообщение с кодом. Скопируйте код в буфер обмена и снова откройте приложение Snapchat.
Вернитесь на страницу двухфакторной аутентификации и введите код. После ввода кода вы должны увидеть два дополнительных параметра в меню «Двухфакторная аутентификация» - «Код восстановления» и «Забыть устройства». Последний нам понадобится для второй части урока.
Забудьте об устройствах
А теперь давайте забудем об устройствах, которые вам не принадлежат. В этом разделе вам понадобится ваш мобильный телефон и приложение Snapchat.
Сначала откройте Snapchat. На экране камеры выберите значок своего профиля в верхнем левом углу. Как только приложение перенаправит вас на страницу вашего профиля, нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
После этого найдите запись Двухфакторной аутентификации и нажмите на нее. Затем нажмите на опцию «Забыть устройства». Он должен быть нижним.
Затем Snapchat покажет вам список всех устройств, которые использовались для входа в вашу учетную запись.
Здесь вы должны нажать на кнопку X рядом с устройством, которое хотите удалить из списка. Snapchat спросит, уверены ли вы.
Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление. Повторите процесс для каждого устройства, от которого хотите избавиться.
Меры безопасности
Если вы хотите сделать свою учетную запись в будущем надежной, вы можете предпринять еще несколько шагов. Во-первых, вы должны изменить пароль.
Изменить пароль
Есть два способа изменить пароль Snapchat - по электронной почте и SMS. Эти два процесса очень похожи, поэтому мы рассмотрим их вместе. Важно отметить, что шаги одинаковы для мобильных и настольных ПК / ноутбуков.
Во-первых, вы должны выйти из Snapchat. Затем запустите браузер на телефоне или перейдите на страницу входа на официальный сайт.
На экране входа в систему нажмите или нажмите кнопку «забыл пароль». Затем Snapchat спросит, хотите ли вы сбросить его, через свой номер телефона или адрес электронной почты. Коснитесь или щелкните один из вариантов и введите необходимые учетные данные. Щелкните или коснитесь кнопки «Отправить».
Введите код в поле и нажмите или коснитесь «Продолжить». Теперь введите свой новый пароль и подтвердите его.
Наконец, нажмите 'Сохранить'.
Запустите антивирус
Для большей безопасности вы можете запустить проверку на вирусы. Если вы обнаружили какие-то подозрительные IP-адреса, входящие в вашу учетную запись, возможно, кто-то взломал ваш компьютер или телефон и получил информацию о Snapchat.
Кроме того, мы рекомендуем держать антивирус активным в фоновом режиме на всех устройствах.
Часто задаваемые вопросы
Безопасность учетной записи имеет большое значение в цифровую эпоху. Всегда есть чему поучиться. В этом разделе мы ответим на некоторые из ваших наиболее часто задаваемых вопросов.
Кто-то взломал мою учетную запись, и теперь я не могу войти в систему. Что я могу делать?
К сожалению, некоторые злоумышленники хотят большего, чем просто шпионить за вашей учетной записью. Они могут фактически захватить вашу учетную запись. Вы узнаете, что это произошло, потому что ваш логин больше не работает, ваш адрес электронной почты изменился, и вы уверены, что используете правильный пароль.
К счастью, у нас есть целая статья, которая поможет вам восстановить свою учетную запись Snapchat .
Оставайся в безопасности
Меры, описанные в этом руководстве, должны быть достаточными, чтобы защитить вас от хакеров и виртуальных шутников. Теперь вы знаете, как получить данные для входа, настроить двухфакторную аутентификацию, удалить ненужные устройства и сбросить пароль.
где мои закладки на хроме
Помогли ли вам эти методы восстановить свой аккаунт? Вы настроили двухфакторную аутентификацию и сбросили пароль? Дайте нам знать в комментариях ниже.
