Как установить отсутствующее сообщение в Skype

Различные цветные статусы в Skype для бизнеса сообщают вашим контактам, когда вы находитесь вне офиса, и ваш уровень доступности. Если вам нужно знать, как это сделать, мы покажем вам в этой статье.

Во-первых, мы проведем вас через настройку отсутствия на рабочем месте с автоматическими ответами в Windows 10; затем как включить дополнительную информацию, настроив доступность в Skype. Кроме того, поскольку версия Skype для бизнеса для Mac в настоящее время не получает информацию календаря Outlook, мы покажем вам шаги для обходного пути.

Вариант 1. Синхронизируйте MS Outlook со Skype для бизнеса (фиолетовая точка с автоматическими ответами)

Настройка отсутствия на рабочем месте с автоматическим ответом в Windows

Прежде чем настраивать автоответчик для автоответчиков, вам необходимо проверить, какой у вас тип учетной записи Outlook, так как это будет зависеть от шагов, которые вам необходимо выполнить:

В Outlook нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи».
Выберите «Настройки учетной записи», затем проверьте столбец «Тип»:
- Если вы используете рабочую электронную почту, вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
- Если это личная электронная почта, такая как Gmail, ваша учетная запись будет IMAP или POP3.

Чтобы настроить автоматический ответ об отсутствии на работе для учетной записи Microsoft Exchange:

Запустите Outlook, затем выберите «Файл» > «Автоматические ответы».
В поле «Автоматические ответы» нажмите «Отправлять автоматические ответы».
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые остановятся в конечное время; в противном случае вам нужно будет вручную отключить его.
- Используйте параметр «Правила и оповещения», чтобы настроить отсутствие на рабочем месте, если параметр «Автоматические ответы» отсутствует.
Введите ответ, который вы хотите отправить, пока вас нет, на вкладке «Внутри моей организации».
- При выборе варианта «Любой пользователь за пределами моей организации» ваш автоматический ответ будет отправляться на каждое электронное письмо.
Нажмите OK, чтобы сохранить.

Чтобы создать сообщение об отсутствии на работе для вашей учетной записи IMAP или POP3:

Запустите Outlook, затем выберите «Файл», чтобы отобразить параметры информации об учетной записи.
Выберите Новое сообщение.
Заполните тему и ответ для вашего шаблона.
Нажмите «Файл», затем «Сохранить как».
Введите имя вашего шаблона в раскрывающемся меню «Сохранить как тип»; затем щелкните Шаблон Outlook (*.oft).
Выберите место, затем Сохранить.

Чтобы создать правило отсутствия на рабочем месте:

Нажмите «Файл» > «Управление правилами и оповещениями».
На вкладке «Правила электронной почты» в поле «Правила и оповещения» выберите «Новое правило».
Выберите «Применить правило к сообщению, которое я получаю» под правилом «Начать с пустого», а затем «Далее».
Оставьте параметры шагов 1 и 2 без изменений, чтобы ответить на все ваши сообщения, а затем «Далее».
Нажмите Да, чтобы подтвердить правило для всех сообщений.
Ниже Шаг 1: Выберите действие(я); затем нажмите на ответ, используя определенный шаблон.
Ниже Шаг 2: Изменить описание правила выберите выделенный текст для определенного шаблона.
Выберите «Пользовательские шаблоны в файловой системе» в параметре «Выбрать шаблон ответа» в разделе «Поиск».
Нажмите на свой шаблон, затем Открыть > Далее.
Добавьте все необходимые исключения, затем нажмите «Далее».
Теперь назовите свое правило как-нибудь, например, «Нет на месте».
Если вы хотите начать автоматические ответы сейчас, оставьте флажок «Включить это правило» установленным, а затем «Готово». В противном случае снимите этот флажок, пока не будете готовы.

Примечание : пока вас нет, вам нужно оставить Outlook включенным, чтобы отправлять автоматические ответы.

Чтобы активировать правило:

Нажмите «Файл» > «Управление правилами и оповещениями».
В разделе «Правила электронной почты» в «Правилах и предупреждениях» найдите свое правило, затем слева от него установите флажок и «ОК».

Наконец, установите свое присутствие в Skype как активное:

как получить седло в майнкрафте

Всякий раз, когда один из ваших контактов Skype ищет вас, он увидит маленькую фиолетовую точку рядом с вашим именем. Это подтверждает, что вы находитесь вне офиса, но по-прежнему доступны и готовы к разговору.

Войдите в Skype и выберите изображение своего профиля в чатах.
Нажмите на свой текущий статус, затем выберите «Активный».

Настройте статус «Нет на месте» и «Активный статус Skype» на Mac

Примечание : Skype для бизнеса на Mac в настоящее время не предоставляет сведения о присутствии на основе календаря Outlook. В качестве обходного пути вы можете установить свой статус на «Активный» с сообщением о статусе «Нет на месте»:

Войдите в Skype и нажмите на свою фотографию.
Выберите «Доступно» в ниспадающей стрелке под вашим именем.

Затем, чтобы добавить сообщение о состоянии:

Нажмите на свою фотографию, затем выберите Нажмите, чтобы добавить сообщение о состоянии.
Введите сообщение, например, я сейчас не в сети…. – ….. Пожалуйста, напишите мне.
- Чтобы удалить сообщение, просто нажмите на него, а затем нажмите «Удалить».

Когда ваши коллеги найдут вас в своих контактах Skype, они увидят, что вас нет на месте и что вы доступны.

Вариант 2. Синхронизируйте календарь MS Outlook со Skype (фиолетовая стрелка в кружке)

Настройка отсутствия на рабочем месте с автоматическим ответом или без него в Windows

Перед настройкой автономного режима вам необходимо проверить, какой тип учетной записи Outlook у вас есть, так как это будет зависеть от шагов, которые вам необходимо выполнить:

В Outlook нажмите «Файл» > «Настройки учетной записи».
Выберите «Настройки учетной записи», затем проверьте столбец «Тип»:
- Если вы используете рабочую электронную почту, вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
- Если это личная электронная почта, такая как Gmail, ваша учетная запись будет IMAP или POP3.

Чтобы настроить автоматический ответ об отсутствии на работе для учетной записи Microsoft Exchange:

Запустите Outlook, затем выберите «Файл» > «Автоматические ответы».
В поле «Автоматические ответы» нажмите «Отправлять автоматические ответы».
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые остановятся в конечное время; в противном случае вам нужно будет вручную отключить его.
- Используйте параметр «Правила и оповещения», чтобы настроить отсутствие на рабочем месте, если параметр «Автоматические ответы» отсутствует.
Введите ответ, который вы хотите отправить, пока вас нет, на вкладке «Внутри моей организации». Вы также можете оставить поле ответа пустым.
При выборе варианта «Любой пользователь за пределами моей организации» ваш автоматический ответ будет отправляться на каждое электронное письмо. Если вы хотите оставить поле ответа пустым, Outlook рекомендует выбрать только Мои контакты.
Нажмите OK, чтобы сохранить.

Чтобы создать сообщение об отсутствии на работе для вашей учетной записи IMAP или POP3:

Запустите Outlook, затем выберите «Файл», чтобы отобразить параметры информации об учетной записи.
Выберите Новое сообщение.
Заполните тему и ответ для вашего шаблона.
Нажмите «Файл», затем «Сохранить как».
Введите имя вашего шаблона в раскрывающемся меню «Сохранить как тип»; затем щелкните Шаблон Outlook (*.oft).
Выберите место, затем Сохранить.

Для создания выездной инструкции:

Нажмите «Файл» > «Управление правилами и оповещениями».
В параметре «Правила электронной почты» в поле «Правила и оповещения» выберите «Новое правило».
Выберите «Применить правило к сообщению, которое я получаю» под правилом «Начать с пустого», а затем «Далее».
Оставьте параметры шагов 1 и 2 без изменений, чтобы ответить на все ваши сообщения, а затем «Далее».
Нажмите Да, чтобы подтвердить правило для всех сообщений.
Ниже Шаг 1: Выберите действие(я); затем нажмите на ответ, используя определенный шаблон.
Ниже Шаг 2: Изменить описание правила выберите выделенный текст для определенного шаблона.
Выберите «Пользовательские шаблоны в файловой системе» в параметре «Выбрать шаблон ответа» в разделе «Поиск».
Нажмите на свой шаблон, затем Открыть > Далее.
Добавьте все необходимые исключения, затем нажмите «Далее».
Теперь назовите свое правило как-нибудь, например, «Нет на месте».
Если вы хотите, чтобы ваши автоматические ответы начинались сейчас, оставьте флажок «Включить это правило» и затем «Готово» или снимите флажок, когда будете готовы.

Примечание : пока вас нет, вам нужно оставить Outlook активным, чтобы отправлять автоматические ответы.

Чтобы активировать правило:

Нажмите «Файл» > «Управление правилами и оповещениями».
В разделе «Правила электронной почты» в разделе «Правила и оповещения» найдите свое правило, затем установите флажок слева от него и нажмите «ОК».

Наконец, установите свое присутствие в «Не на работе» в Skype:

Всякий раз, когда один из ваших контактов Skype ищет вас, он увидит маленькую фиолетовую стрелку, указывающую влево, и точку рядом с вашим именем. Это подтверждает, что вы находитесь вне офиса и не работаете; таким образом, неактивен.

Войдите в Skype и выберите изображение своего профиля в чатах.
Нажмите на свой текущий статус, затем выберите Off Work.

Настройте статус «Нет на месте» и «Не работает» в Skype на Mac

Примечание : Skype для бизнеса на Mac в настоящее время не предоставляет сведения о присутствии на основе календаря Outlook. В качестве обходного пути вы можете установить свой статус «Не работает» с сообщением о статусе «Нет на месте»:

Войдите в Skype и нажмите на свою фотографию.
Выберите «Не работает» в ниспадающей стрелке под вашим именем.

Затем, чтобы добавить сообщение о состоянии:

Нажмите на свою фотографию, затем выберите Нажмите, чтобы добавить сообщение о состоянии.
Введите сообщение, например, я сейчас не в сети…. и вернется….
- Чтобы удалить сообщение, просто нажмите на него, а затем нажмите «Удалить».

Когда ваши коллеги найдут вас в своих контактах Skype, они увидят, что вас нет на месте и вы недоступны.

Часто задаваемые вопросы по Skype вне офиса

Почему мой статус Skype «Нет на месте» все еще отображается?

Когда установлен флажок «Показывать информацию об отсутствии на работе контактам» в разделе «Инструменты» > «Параметры» > «Личное», ваш статус «нет на месте» будет по-прежнему отображаться, даже если он отключен в Outlook.

Если это не так, попробуйте связаться с Microsoft группа технической поддержки для оказания помощи.

Могу ли я отключить статус «Нет на месте» с помощью Skype вместо Outlook?

Skype использует данные вашего календаря Outlook для обновления вашего статуса; поэтому вам нужно отключить автономный режим через Outlook.

Отображение вашего статуса «Нет на месте» в Skype

Средство обмена мгновенными сообщениями Skype для бизнеса использует данные календаря Outlook, чтобы информировать контакты Skype о вашем статусе. Это удобно для ваших контактов, чтобы сразу увидеть, находитесь ли вы вне офиса и доступны или вне офиса и недоступны.

Теперь, когда мы показали вам шаги для этого, мы успешно настроили его — сработало ли оно, как ожидалось? Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.