Статусы разного цвета в Skype для бизнеса сообщают вашим контактам, когда вы находитесь вне офиса, и вашему уровню доступности. Если вам нужно знать, как это сделать, мы расскажем вам в этой статье.
Во-первых, мы расскажем, как настроить автоматические ответы на отсутствие на работе в Windows 10; затем как включить дополнительную информацию, установив свою доступность в Skype. Кроме того, поскольку версия Skype для бизнеса для Mac в настоящее время не получает информацию календаря Outlook, мы покажем вам шаги для обходного пути.
Вариант 1: синхронизировать MS Outlook с Skype для бизнеса (фиолетовая точка с автоматическими ответами)
Настройка автоматического ответа в Windows на отсутствие на рабочем месте
Прежде чем настраивать автоматические ответы для вашего отсутствия на работе, вам необходимо проверить, какой тип учетной записи Outlook у вас есть, поскольку это будет зависеть от шагов, которые вам необходимо выполнить:
- В Outlook нажмите Файл> Настройки учетной записи.
- Выберите Параметры учетной записи, затем проверьте столбец Тип:
- Если вы используете рабочий адрес электронной почты, то вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
- Если это личный адрес электронной почты, например Gmail, ваша учетная запись будет IMAP или POP3.
- Если вы используете рабочий адрес электронной почты, то вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
Чтобы настроить автоматический ответ об отсутствии на работе для учетной записи Microsoft Exchange:
- Запустите Outlook, затем выберите «Файл»> «Автоматические ответы».
- В поле «Автоматические ответы» нажмите «Отправлять автоматические ответы».
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые будут прекращаться в конце времени; в противном случае вам придется выключить его вручную.
- Используйте параметр «Правила и предупреждения», чтобы настроить свое отсутствие на работе, если параметр «Автоматические ответы» отсутствует.
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые будут прекращаться в конце времени; в противном случае вам придется выключить его вручную.
- Введите ответ, который хотите отправить, пока вас нет на вкладке 'Внутри моей организации'.
- Любой, кто не входит в мою организацию, будет отправлять ваш автоматический ответ на каждое электронное письмо.
- Любой, кто не входит в мою организацию, будет отправлять ваш автоматический ответ на каждое электронное письмо.
- Нажмите ОК, чтобы сохранить.
Чтобы создать сообщение об отсутствии на работе для вашей учетной записи IMAP или POP3:
- Запустите Outlook, затем выберите Файл, чтобы отобразить параметры информации вашей учетной записи.
- Выберите Новое сообщение.
- Заполните тему и ответ для вашего шаблона.
- Нажмите «Файл», затем «Сохранить как».
- Введите имя вашего шаблона в раскрывающемся меню Тип файла; затем щелкните Шаблон Outlook (* .oft).
- Выберите место, затем Сохранить.
Чтобы создать правило отсутствия на работе:
- Щелкните Файл> Управление правилами и предупреждениями.
- На вкладке Правила электронной почты в поле Правила и предупреждения выберите Новое правило.
- Выберите «Применить правило к сообщению, которое я получаю» под полем «Начать с пустого правила», затем «Далее».
- Оставьте параметры шагов 1 и 2 без изменений, чтобы отвечать на все ваши сообщения, затем нажмите Далее.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить правило для всех сообщений.
- Ниже шага 1: выберите действие (я); затем нажмите «Ответить», используя определенный шаблон.
- Ниже Шаг 2: Отредактируйте описание правила, выберите выделенный текст для определенного шаблона.
- Выберите Пользовательские шаблоны в файловой системе из параметра «Выбрать шаблон ответа» в поиске.
- Щелкните свой шаблон, затем «Открыть»> «Далее».
- Добавьте необходимые исключения и затем нажмите Далее.
- Теперь назовите свое правило чем-нибудь, например, Out of Office.
- Если вы хотите начать автоматические ответы сейчас, оставьте флажок «Включить это правило», а затем «Готово», в противном случае снимайте этот флажок, пока не будете готовы.
Примечание : Пока вас нет, вам нужно оставить Outlook работающим, чтобы отправлять автоматические ответы.
Чтобы активировать правило:
как посмотреть историю покупок в Steam
- Щелкните Файл> Управление правилами и предупреждениями.
- В разделе «Правила электронной почты» в разделе «Правила и предупреждения» найдите свое правило, затем слева от него установите флажок и нажмите «ОК».
Наконец, установите для своего присутствия значение Активно в Skype:
Когда кто-нибудь из ваших контактов в Skype найдет вас, он увидит маленькую фиолетовую точку рядом с вашим именем. Это подтверждает, что вас нет на рабочем месте, но вы все еще доступны и готовы к разговору.
- Войдите в Skype и выберите изображение своего профиля в чатах.
- Нажмите на свой текущий статус, затем выберите «Активно».
Настройка статуса 'Нет на рабочем месте' и активного Skype на Mac
Примечание : Skype для бизнеса на Mac в настоящее время не предлагает сведения о присутствии на основе календаря Outlook. В качестве обходного пути вы можете установить свой статус на Активный с помощью сообщения о статусе отсутствия на работе:
- Войдите в Skype и нажмите на свою фотографию.
- В раскрывающемся списке под вашим именем выберите Доступен.
Затем, чтобы добавить статусное сообщение:
- Нажмите на свою фотографию, затем выберите «Нажмите, чтобы добавить статусное сообщение».
- Введите сообщение, например, «Я не в сети…». -… .. Пожалуйста, напиши мне сообщение.
- Чтобы удалить сообщение, просто нажмите на него, затем нажмите «Удалить».
Когда ваши коллеги найдут вас в своих контактах Skype, они увидят, что вас нет на работе и вы доступны.
Вариант 2: синхронизировать календарь MS Outlook с Skype (фиолетовая стрелка в кружке)
Настройка отсутствия на рабочем месте с автоматическим ответом или без него в Windows
Перед настройкой вашего отсутствия на работе вам необходимо проверить, какой тип учетной записи Outlook у вас есть, поскольку это будет зависеть от шагов, которые вам необходимо выполнить:
- В Outlook нажмите Файл> Настройки учетной записи.
- Выберите Параметры учетной записи, затем проверьте столбец Тип:
- Если вы используете рабочий адрес электронной почты, то вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
- Если это личный адрес электронной почты, например Gmail, ваша учетная запись будет IMAP или POP3.
- Если вы используете рабочий адрес электронной почты, то вашей учетной записью будет Microsoft Exchange.
Чтобы настроить автоматический ответ об отсутствии на работе для учетной записи Microsoft Exchange:
- Запустите Outlook, затем выберите «Файл»> «Автоматические ответы».
- В поле «Автоматические ответы» нажмите «Отправлять автоматические ответы».
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые будут прекращаться в конце времени; в противном случае вам придется выключить его вручную.
- Используйте параметр «Правила и предупреждения», чтобы настроить свое отсутствие на работе, если параметр «Автоматические ответы» отсутствует.
- Вы можете установить диапазон дат для ваших автоматических ответов, которые будут прекращаться в конце времени; в противном случае вам придется выключить его вручную.
- Введите ответ, который хотите отправить, пока вы отсутствуете, на вкладке «Внутри моей организации». Вы также можете оставить ответ пустым.
- Любой, кто не входит в мою организацию, будет отправлять ваш автоматический ответ на каждое электронное письмо. Если вы хотите оставить поле ответа пустым, Outlook рекомендует выбирать только Мои контакты.
- Нажмите ОК, чтобы сохранить.
Чтобы создать сообщение об отсутствии на работе для вашей учетной записи IMAP или POP3:
- Запустите Outlook, затем выберите Файл, чтобы отобразить параметры информации вашей учетной записи.
- Выберите Новое сообщение.
- Заполните тему и ответ для вашего шаблона.
- Нажмите «Файл», затем «Сохранить как».
- Введите имя вашего шаблона в раскрывающемся меню Тип файла; затем щелкните Шаблон Outlook (* .oft).
- Выберите место, затем Сохранить.
Чтобы создать инструкцию вне офиса:
- Щелкните Файл> Управление правилами и предупреждениями.
- Для параметра «Правила электронной почты» в поле «Правила и предупреждения» выберите «Новое правило».
- Выберите «Применить правило к сообщению, которое я получаю» под полем «Начать с пустого правила», затем «Далее».
- Оставьте параметры шагов 1 и 2 без изменений, чтобы отвечать на все ваши сообщения, затем нажмите Далее.
- Нажмите Да, чтобы подтвердить правило для всех сообщений.
- Ниже шага 1: выберите действие (я); затем нажмите «Ответить», используя определенный шаблон.
- Ниже Шаг 2: Отредактируйте описание правила, выберите выделенный текст для определенного шаблона.
- Выберите Пользовательские шаблоны в файловой системе из параметра «Выбрать шаблон ответа» в поиске.
- Щелкните свой шаблон, затем «Открыть»> «Далее».
- Добавьте необходимые исключения и затем нажмите Далее.
- Теперь назовите свое правило чем-нибудь, например, Out of Office.
- Если вы хотите, чтобы автоматические ответы начинались сейчас, оставьте флажок Включить это правило, а затем Готово, или снимите флажок, когда будете готовы.
Примечание : Пока вас нет, вам нужно оставить Outlook активным, чтобы отправлять автоматические ответы.
Чтобы активировать правило:
- Щелкните Файл> Управление правилами и предупреждениями.
- В разделе «Правила электронной почты» в разделе «Правила и предупреждения» найдите свое правило, затем установите флажок слева от него и нажмите «ОК».
Наконец, установите свое присутствие в Skype на Off Work:
Когда кто-нибудь из ваших контактов в Skype найдет вас, он увидит маленькую фиолетовую стрелку, указывающую влево, и точку рядом с вашим именем. Это подтверждает, что вы находитесь вне офиса и не на работе; таким образом, неактивен.
- Войдите в Skype и выберите изображение своего профиля в чатах.
- Нажмите на свой текущий статус, затем выберите Off Work.
Настройка статуса Skype 'Нет на работе' и 'Нет на работе' на Mac
Примечание : Skype для бизнеса на Mac в настоящее время не предлагает сведения о присутствии на основе календаря Outlook. В качестве обходного пути вы можете установить статус «Не работает» с сообщением о статусе «нет на рабочем месте»:
- Войдите в Skype и нажмите на свою фотографию.
- Выберите Off Work из раскрывающейся стрелки под вашим именем.
Затем, чтобы добавить статусное сообщение:
- Нажмите на свою фотографию, затем выберите «Нажмите, чтобы добавить статусное сообщение».
- Введите сообщение, например, «Я не в сети…». и вернется….
- Чтобы удалить сообщение, просто нажмите на него, затем нажмите «Удалить».
Когда ваши коллеги найдут вас в своих контактах Skype, они увидят, что вас нет на работе и вы недоступны.
Часто задаваемые вопросы об отсутствии на рабочем месте Skype
Почему мой статус Skype 'Нет на рабочем месте' все еще отображается?
Если в меню «Инструменты»> «Параметры»> «Личные» установлен флажок «Показывать информацию об отсутствии на рабочем месте», ваш статус отсутствия на рабочем месте будет отображаться, даже если он отключен в Outlook.
Если это не так, попробуйте связаться с Microsoft команда техподдержки для оказания помощи.
Могу ли я отключить статус отсутствия на работе с помощью Skype вместо Outlook?
Skype использует информацию календаря Outlook для обновления вашего статуса; следовательно, вам нужно будет отключить свое отсутствие на рабочем месте через Outlook.
Отображение вашего статуса отсутствия на работе в Skype
Средство обмена мгновенными сообщениями Skype для бизнеса использует информацию вашего календаря Outlook, чтобы сообщить вашим контактам Skype о вашем статусе. Это удобно для ваших контактов, чтобы сразу увидеть, находитесь ли вы вне офиса и доступны или нет и недоступны.
Теперь, когда мы показали вам шаги для этого, мы успешно настроили его - все ли работало, как ожидалось? Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.