Хотя продукты Nintendo, как известно, являются очень надежными устройствами, всегда могут случиться непредвиденные обстоятельства. Сломанный коммутатор Nintendo никогда не бывает идеальным.
Если сервисные центры Nintendo закрыты по какой-либо причине и физические магазины недоступны, вам придется отправить его в ремонт. И мы покажем вам все шаги, как это сделать.
Доступны ли заказы на ремонт по почте для моего штата?
Ребята из Nintendo следят за различными областями, чтобы увидеть, смогут ли они возобновить работу своих сервисных центров по ремонту. Если центр уже открыт для работы, то ремонт по почте прекращается. Если вы хотите узнать, поддерживает ли ваш регион ремонт с доставкой по почте, перейдите к разделу Ремонт с доставкой от Nintendo. Часто задаваемые вопросы страница или контакт Обслуживание клиентов .
Как мне отправить в My Nintendo Switch?
Если почтовый ремонт все еще доступен в вашем штате, вы можете отправить свой Nintendo Switch в виде пакета, выполнив следующие действия:
- Оформить заказ на ремонт.
Вы не можете отправить свое устройство в сервисный центр Nintendo Repair, если заранее не оформили заказ на ремонт. Компания может взимать дополнительную плату за любое устройство, отправленное без него. Контакт Служба поддержки чтобы создать билет, или, если вы отправляете только Joy-Cons, переходите к настройке своего билета онлайн .
После того, как вы разместите заказ на ремонт, вам будет отправлено письмо с транспортной накладной или письмо с накладной по электронной почте. Вы будете использовать их в качестве адреса доставки вашей ремонтной посылки. Обратите внимание: если вы ремонтируете только Joy-Cons,невключить устройство переключения. Если вы это сделаете, Nintendo может взимать дополнительную плату. - Получив накладную или транспортную этикетку, дождитесь, пока Nintendo пришлет вам электронное письмо о том, когда вы можете отправить свою посылку в ремонт. Получив это электронное письмо, составьте письмо о ремонте, в котором укажите следующие данные:
а. Ваше имя, обратный адрес и номер телефона.
б. Номер заказа на ремонт, предоставленный службой поддержки клиентов.
c. Краткое описание проблем, с которыми сталкивается ваше устройство.
d. Список всех предметов, которые вы включаете в посылку. Желательно детализированный.
- Поместите письмо и устройство Nintendo в простую коробку без надписи. Не забудьте включить прокладку, упаковку арахиса или пузырчатую пленку, чтобы защитить его во время транспортировки. Вам также необходимо принять к сведению следующее:
а. Если вы отправляете всю систему Nintendo Switch целиком, перед упаковкой заверните все устройство в прозрачную кухонную пленку.
б. Убедитесь, что к устройству не подключены игры или аксессуары, если только вы не отправляете их в ремонт.
c. Убедитесь, что в коробке нет других этикеток, которые могут затруднить доставку. Если на коробке есть старые этикетки, удалите их или закройте. - Наклейте на коробку отправленную вам накладную или транспортную этикетку. Если в письме ничего не было, вы можете вместо этого найти в сообщении адрес сервисного центра ремонта. Если да, напишите на коробке адрес доставки. Если вам отправили накладную, убедитесь, что она правильно заполнена, прежде чем прикреплять ее к посылке.
- Напишите свой обратный адрес доставки на коробке. Внизу вашего адреса напишите номер заказа на ремонт.
- Разошлите посылку и ждите обновлений. Вы можете проверить статус своего пакета, перейдя по этой ссылке.
Nintendo будет отдавать приоритет ремонту в порядке его получения. Если вы уже отправили свою посылку и в вашем регионе открываются обычные магазины, ваша посылка будет иметь приоритет. Если ремонтный центр в вашем районе открылся, но вы уже оформили заказ на ремонт, вы все равно можете отправить посылку.
Nintendo также будет соблюдать любые гарантии, если разрешение на ремонт было создано до истечения срока его действия, даже если такие гарантии истекут во время транспортировки устройства. Любой заказ на ремонт, который был должным образом оформлен службой поддержки клиентов, остается в системе в течение 180 дней. До истечения этого периода вы можете использовать предоставленную транспортную этикетку для отправки на своем устройстве Nintendo Switch.
почему люди кладут фрукты в снэпчат
Отличный вариант ремонта
Сломанный коммутатор Nintendo Switch - последнее, что вам когда-либо понадобится, особенно когда вы застряли дома. Отремонтировать его, хотя во многих местах все еще есть ограничения на поездки, может быть сложно, поэтому отправка его по почте - отличный вариант. Просто следуйте надлежащим процедурам, чтобы отремонтировать устройство с минимальными хлопотами.
Были ли у вас проблемы с отправкой Nintendo Switch в ремонт? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
