Служба обмена сообщениями в приложении от Uber — это их попытка остановить водителей, которые сигналят, чтобы привлечь ваше внимание, пока они ждут у пикапа. Анонимные SMS с вопросом, где вы были, никогда не были очень хорошими, поэтому Uber представила Pickup Messages. Их способ позволить вам отправить сообщение в приложении Uber.
что за черника в снэпчате
Сообщения о пикапе были представлены еще в 2017 году как способ общения гонщиков с водителями и наоборот. Он включает в себя механизм предотвращения спама или нежелательных сообщений и направлен исключительно на то, чтобы доставить водителя к своей машине в кратчайшие сроки.
В системе используется реле, которое помогает управлять связью и сохранять анонимность телефонных номеров. Водитель может отправить сообщение, которое будет прочитано водителю вслух, чтобы не отвлекаться. У водителя есть быстрый ответ «большой палец вверх», чтобы подтвердить изменения или сообщения, или полноценная функция чата, которую они могут использовать для более активного общения.
Отправка водителю сообщения в приложении Uber
Если вы еще не отправляли сообщение в приложении Uber, это очень просто. После заказа самовывоза становится доступна функция чата. Система создает ретранслятор между вами и водителем, сохраняя конфиденциальность обоих телефонных номеров и ограничивая обмен сообщениями между ними только для поездок.
- Выберите свой Любые заметки о пикапе? внизу экрана.
- Введите ваше сообщение.
- Выберите Отправить после завершения.
В зависимости от водителя и того, что он делает в данный момент, он может просто поднять большой палец вверх, чтобы подтвердить ваше сообщение, ответить более подробным подтверждением или вообще не ответить. Водителей призывают не терять концентрацию на дороге, поэтому, если они не отвечают, в этом нет ничего личного.
Если они застряли в пробке или ждут в пункте выдачи, они, скорее всего, ответят.
как остановить мигание алексы зеленым
Сообщение Uber о потерянной вещи
В Uber есть еще один вариант обмена сообщениями, если вы что-то забыли в машине. Большинство из нас делали это и, вероятно, сделают это снова. Вы спешите, откладываете что-то, чтобы заняться чем-то другим, и выпрыгиваете из машины в следующий пункт назначения. Водитель так же занят, как и вы, поэтому не проверяет сиденье на предмет того, что вы забыли.
Если ваша поездка закончилась и была оплачена, вам не будет доступна функция Pickup Messages. Вместо этого вам нужно посетить веб-сайт Uber и косвенно связаться с водителем по поводу утерянного предмета.
- Посетите эту страницу на веб-сайте Uber и войдите в систему.
- Выберите поездку, в которой вы оставили свою вещь в машине, из списка в центре.
- Оставьте контактный номер, чтобы водитель мог вам позвонить.
- Выберите Отправить.
В зависимости от того, что ваш водитель делает в это время, он может ответить мгновенно или занять некоторое время. Они должны связаться с вами в течение 24–48 часов и договориться о том, чтобы вы забрали свой товар.
Если вы не получили от них ответа, существует процесс апелляции:
- Вы можете начать с Ваши поездки часть приложения Uber.
- Выберите поездку, в которой вы были.
- Выбирать Найти потерянный предмет
- Начните чат с представителем Uber о вашем товаре.
Получение сообщений
Сообщения о пикапе Uber на самом деле довольно умны. Названный Michelangelo, он представляет собой частично ретранслятор SMS и частично интеллектуальную программу, которая использует нейролингвистическое программирование для автоматического создания ответа для водителя.
Как только сообщение отправлено, оно принимается системой и отправляется Микеланджело. Затем программа кодирует сообщение, пытается понять, о чем идет речь, предлагает прогнозную оценку того, о чем, по ее мнению, идет речь в сообщении, а затем пересылает его другому сервису. Эта служба оценивает наиболее вероятный ответ на это сообщение и отправляет сообщение и наиболее вероятные ответы водителю. Затем водитель может одним касанием выбрать наиболее подходящий. Все сделано для того, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы водителя.
как получить высокий балл в снэпчате
Подведение итогов
Ждать водителя или забыть где-то свои вещи всегда неприятно. К счастью, Uber сделал общение с вашими водителями максимально безболезненным. У вас есть опыт, советы или вопросы, связанные с обменом сообщениями с водителем через Uber? Дайте нам знать в комментариях ниже
