Как вернуть деньги в приложении Cash

С мобильным платежным сервисом Cash App вы можете удобно отправлять, получать, тратить и инвестировать деньги всего в несколько нажатий. Подобно покупкам с наличными или обычной дебетовой или кредитной картой, если вам нужно возмещение за покупку или вы по ошибке отправили деньги на неправильный счет, вы можете вернуть средства на свой счет Cash App.

Читайте дальше, чтобы узнать о различных способах возврата денег на ваш счет и советы по обеспечению безопасности вашего счета.

Как получить возмещение в приложении Cash

Перевод денег через Cash App происходит в мгновение ока. Вы можете получить возврат ошибочно произведенного платежа, запросив его у получателя. Нет гарантии, что они вернут деньги, но попробовать стоит:

1. Откройте приложение «Кэш».
   
2. В правом нижнем углу нажмите значок часов.
   
3. Нажмите на транзакцию, за которую вы хотите вернуть деньги.
4. В правом верхнем углу нажмите значок с тремя точками.
5. Выберите вариант возврата.
   
6. Нажмите OK для подтверждения.

В качестве альтернативы, если вам не удалось обратиться к продавцу напрямую, вы можете попробовать позвонить в службу поддержки клиентов Cash App. Для этого выполните следующие действия:

1. Наберите +1 (845) 477-5160.
2. Дождитесь ответа представителя Cash App.
3. Сообщите им о вашей ситуации и о том, что вам не удалось напрямую спросить получателя.

Служба поддержки клиентов Cash App сделает все возможное, чтобы вернуть ваши деньги, но в конечном итоге не обязана.

Как подать спор о приложении Cash

Если два вышеуказанных метода не сработали, у вас может быть возможность подать спор. Выполните следующие шаги в приложении Cash, чтобы начать процесс:

как получить больше рунных страниц s8

1. Откройте приложение Cash и нажмите вкладку «Активность» на главном экране.
2. Выберите транзакцию, затем нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу.
3. Выберите вариант «Нужна помощь и поддержка приложения Cash».
4. Нажмите «Оспорить эту транзакцию».

Команда Cash App рассмотрит вашу претензию и может подать спор в карточную сеть. Продавцу будет предоставлено некоторое время для проверки транзакции. После завершения расследования Cash App уведомит вас о своем решении.

Как защитить свою учетную запись Cash App

Как и аналогичные приложения для работы с наличными, мошенники часто пытаются получить информацию о счете клиента, чтобы украсть деньги. Помимо помощи в возврате денег в этом случае, Cash App хочет помочь вам предотвратить мошенничество с вашей учетной записью. Далее мы рассмотрим лучшие способы обеспечения безопасности при использовании Cash App.

Вход и выход из приложения Cash

Каждый раз, когда вы входите в Cash App, вы получаете одноразовый код входа. Если, например, вы получили нежелательный код входа по электронной почте, Cash App рекомендует защитить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вы можете изменить свой пароль, а также включить двухфакторную аутентификацию, если ваш провайдер электронной почты поддерживает ее.

Если вы входите в свою учетную запись с другого устройства, убедитесь, что вы вышли из нее, как только закончите.

Включить проверку платежа

Убедитесь, что ваше устройство запрашивает PIN-код или Touch ID, прежде чем вы сможете совершить платеж. Вот как:

1. Откройте приложение Cash и выберите значок своего профиля на главном экране.
2. Выберите Конфиденциальность и безопасность.
3. Выберите параметр Security Lock, чтобы включить его.
4. Введите PIN-код или Touch ID.

Включить push-уведомления

Чтобы получать уведомления по электронной почте или текстовым сообщениям после оплаты через Cash App, вы можете разрешить push-уведомления. Вот как:

1. Запустите приложение Cash и выберите значок своего профиля на главном экране.
2. Нажмите «Уведомления», затем коснитесь флажка Push-уведомления, чтобы включить его.

Как остерегаться мошенничества и попыток фишинга

Вот несколько советов о том, как распознать попытки мошенничества:

• Как правило, любые разговоры о бесплатных деньгах в обмен на небольшой платеж обычно являются мошенничеством. Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, часто так и будет.
• Отвечайте только на электронные письма, отправленные организациями и людьми, которых вы знаете. Электронные письма с наличными отправляются с @cash.app, @square.com или @squareup.com.
• Электронные письма, отправленные командой приложения или Square, будут содержать только ссылки на веб-сайты со следующими доменами: cash.app, cash.me, Squareup.com или Square.com. Если вы получаете электронное письмо, содержащее ссылки на разные веб-сайты, Square его НЕ отправляет.
• Команда поддержки приложения Cash никогда не попросит вас:
  • укажите свой код входа, PIN-код или номер социального страхования
  • сделать покупку или отправить платеж
  • скачать любое приложение для удаленного доступа
  • совершить тестовую транзакцию

Дополнительные советы о том, как избежать мошенничества при использовании Cash App, см. коснитесь или щелкните здесь .

Возврат денег в приложении Cash

Всякий раз, когда вы совершаете транзакцию с помощью Cash App, это происходит мгновенно. Если вам нужно вернуть деньги за покупку или вы по ошибке отправили деньги не на тот счет, это может быть долгим процессом. Также нет никаких гарантий, что вы вообще его вернете. Однако возврат невозможен. Cash App поддерживает запросы на возврат и споры по транзакциям, и команда делает все возможное, чтобы помочь вернуть ваши деньги на ваш счет.

Что вы считаете наиболее удобным в использовании Cash App? Расскажите нам об этом в разделе комментариев ниже.