Существует три версии PlayStation 4, и все они могут страдать от проблем с извлечением диска по разным причинам. Оригинальная PS4 печально известна тем, что постоянно выбрасывает диски из-за проблем с кнопкой извлечения. В то же время все три консоли могут выполнять нежелательное извлечение из-за проблем с диском, программным обеспечением и физическим оборудованием.
Когда ваша PS4 продолжает извлекать диски, она может просто извлекать их, издавать звуковой сигнал или выдавать такое сообщение об ошибке:
Большинство наших действий по устранению неполадок относятся ко всему оборудованию PS4, включая оригинальную PlayStation 4, PS4 Slim и PS4 Pro. Инструкции по устранению проблем с емкостным переключателем относятся только к оригинальной PlayStation 4.
cs go как удалить ботов
Что заставляет PS4 продолжать извлекать диски?
Основные причины, по которым ваша PS4 может продолжать извлекать диски, — это проблема с кнопкой извлечения, проблема с винтом извлечения, проблемы с программным обеспечением и проблемы с самими дисками. Проблемы с кнопкой извлечения в основном ограничиваются оригинальной PlayStation 4 и ее емкостной кнопкой извлечения, в то время как другие проблемы одинаково затрагивают все три версии PlayStation 4.
-
Проверьте диск на наличие повреждений . Если ваш диск с игрой, DVD или Blu-ray поцарапан или загрязнен, PS4 отобразит сообщение об ошибке и может извлечь диск или издать звуковой сигнал. Очистите диск безворсовой тканью, протирая ее от центра к внешнему краю прямыми линиями.
-
Попробуйте другой диск . Если после очистки вы заметили на диске царапины или дефекты, попробуйте другой диск с игрой, DVD или Blu-ray. Если PS4 принимает одни диски и отклоняет другие, вероятно, извлеченные диски слишком повреждены, чтобы PS4 могла их прочитать.
-
Выключите и включите PS4. . Большинство проблем, из-за которых PS4 продолжает извлекать диски, связаны с кнопкой извлечения, а выключение и выключение питания иногда может помочь вернуть кнопку извлечения в нужное положение.
Чтобы выключить и включить PS4:
- Выключите PS4.
- Отсоедините кабели питания, HDMI и контроллера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания PS4.
- Подождите, пока не услышите два звуковых сигнала.
- Через пять минут снова подключите кабели питания и HDMI.
- Включите PS4 и попробуйте вставить диск.
-
Установите последние обновления PS4 . В редких случаях эту проблему может вызвать проблема с системным программным обеспечением вашей PS4. Если это произойдет, вам придется установить обновление, чтобы устранить проблему.
Чтобы проверить наличие обновлений системного программного обеспечения:
как узнать, какую оперативную память вы установили
- В главном меню выберите Настройки .
- Выберите систему Обновление программного обеспечения .
- Если есть обновление, установите его.
- После установки обновления проверьте, извлекает ли ваша PS4 диски.
-
Затяните винт ручного извлечения. . Ваша PS4 оснащена винтом для ручного извлечения, предназначенным для извлечения дисков в случае неисправности системы. Если он ослабнет, система может в конечном итоге извлечь вашу игру, когда вы ее вставляете или даже когда вы играете.
-
Снимите резиновую ножку под выталкивающим диском. . Оригинальная PS4, а не PS4 Slim или PS4 Pro, имеет емкостную кнопку извлечения, расположенную прямо над одной из резиновых ножек, поддерживающих консоль. Со временем резиновая ножка может раздуться или сместиться до тех пор, пока не коснется переключателя, в результате чего PS4 будет случайным образом извлекать диски.
Простое решение этой проблемы также разрушительно и навсегда:
- Отключите PS4.
- Переверните PS4 вверх дном.
- Найдите резиновую ножку под кнопкой извлечения.
- Возьмите ножку плоскогубцами или другим подобным инструментом.
- Аккуратно потяните, стараясь не снять ножку.
- Проверьте, извлекает ли PS4 диски.
- Если PS4 по-прежнему извлекает диски, попробуйте полностью снять ножку.
Снятие ножки может привести к аннулированию гарантии. Прежде чем пытаться решить эту проблему, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью в Sony.
- Как удалить застрявший диск из PS4?
Чтобы извлечь застрявший диск, отключите игровую систему и переверните ее. Затем вставьте отвертку в отверстие прямо над логотипом PS4 и поверните ее, чтобы освободить диск.
- Как я могу предотвратить постоянное отключение контроллера PS4?
Вы можете попробовать несколько исправления, позволяющие убедиться, что ваш контроллер PS4 остается подключенным . Сначала убедитесь, что аккумулятор работает, затем убедитесь, что USB-кабель надежно подсоединен и контроллер синхронизирован с PS4 . Возможно, вам придется заменить прошивка , отключите контроллер от других устройств или устраните любые помехи Bluetooth.
как узнать, есть ли кто-то онлайн в WhatsApp
Как запретить PS4 извлекать диски
Если у вас возникли проблемы, когда ваша PS4 извлекает диски, хотя этого не следует делать, подает звуковой сигнал или выдает сообщение об ошибке о невозможности чтения дисков, выполните эту процедуру устранения неполадок.
Что делать, если ваша PS4 все еще извлекает диски?
Если ваша PlayStation 4 продолжает извлекать диски даже после выполнения этих советов по устранению неполадок, вам следует рассмотреть возможность обращения в службу поддержки. Служба поддержки клиентов Сони . Гарантия часто покрывает проблемы такого типа, и Sony может быть готова помочь, даже если ваша консоль больше не покрывается технической гарантией.
Часто задаваемые вопросы