Как исправить черный экран смерти Oculus Quest

Черный экран ошибки смерти на Oculus Quest или Quest 2 проявляется как черный экран, либо черный, либо светящийся, на котором ничего нет. Иногда логотип Oculus может появиться до того, как появится черный экран. В этой статье рассказывается об устранении неполадок и о том, как исправить черный экран смерти Quest.

Причины черного экрана смерти Oculus Quest

Некоторые проблемы могут привести к черному экрану смерти, включая разряженные батареи, зависание обновлений, повреждение прошивка и даже аппаратные проблемы. Если вы изменили свой пароль Oculus и ваш Oculus больше не может войти в систему, он может зависнуть при попытке обновления, что приведет к появлению черного экрана смерти. Если прошивка повреждена или повреждено само оборудование, это также может вызвать аналогичную проблему с черным экраном.

Как исправить черный экран смерти Oculus Quest

Чтобы решить проблему с черным экраном и снова заставить Oculus работать, попробуйте следующие исправления:

1. Обязательно зарядите гарнитуру . Если гарнитура разряжена, вы не увидите ничего, кроме черного экрана. Подключите гарнитуру к совместимому зарядному устройству USB и оставьте ее на некоторое время в покое. Если кажется, что он не заряжается, попробуйте другое зарядное устройство или убедитесь, что вы используете совместимое зарядное устройство. Зарядное устройство Oculus выдает ток 2 А, поэтому использование зарядного устройства с меньшей силой тока приведет к увеличению времени зарядки.

2. Попробуйте открыть меню Oculus. . Когда вы видите черный экран, попробуйте нажать кнопку меню на левом контроллере и кнопку Oculus на правом контроллере. Если это дает вам доступ к меню, попробуйте открыть приложение и посмотреть, решит ли это проблему с черным экраном.

3. Проверьте приложение Oculus . Загрузите приложение Oculus на свой телефон и войдите в систему, если оно не входит в систему автоматически. Проверьте, видит ли приложение вашу гарнитуру, и попробуйте запустить игру из приложения. После запуска игры наденьте гарнитуру и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

   Если помимо черного экрана смерти у вас возникла проблема с циклом загрузки, это наиболее вероятная причина.

4. Оставьте гарнитуру включенной и подключенной к сети . Если вы попытались зарядить гарнитуру и по-прежнему не видите ничего, кроме черного экрана, и уверены, что используете совместимое зарядное устройство, оставьте ее в покое как минимум на 30 минут. Если гарнитура пытается выполнить обновление, то, оставив ее в покое, когда она подключена к источнику питания, это может позволить ей завершить обновление и вернуться к обычной работе.

   Убедитесь, что вы успешно вошли в приложение Oculus, как описано в предыдущем шаге, ваш телефон видит гарнитуру и все подключено к Wi-Fi. Если гарнитуре требуется обновление, это может занять много времени, в зависимости от скорости вашей сети. Вы также можете попытаться вручную обновить Quest или Quest 2 .

5. Проверьте датчик приближения . Между линзами гарнитуры вы найдете небольшой датчик приближения. Попробуйте закрыть датчик большим пальцем и посмотреть, исчезнет ли черный экран. Если это не помогло, попробуйте очистить датчик сухой тканью из микрофибры.

   как узнать, сколько часов вы играли в майнкрафт

   Если черный экран исчезает, когда вы закрываете датчик большим пальцем, но не исчезает, когда вы носите гарнитуру, проверьте, нет ли зазоров или повреждений, которые могут позволить свету проходить через пенопластовую вставку или прокладку.

6. Выполните жесткую перезагрузку . Если при нажатии кнопки питания появляется черный экран, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд. Удерживание кнопки питания приведет к полной перезагрузке Oculus Quest, что может решить многие проблемы, такие как черный экран смерти.

7. Загрузитесь с помощью меню загрузчика . Если вы не можете выполнить полную перезагрузку с помощью только кнопки питания, попробуйте выполнить полную перезагрузку из меню загрузчика.

   1. Нажмите и удерживайте кнопку звук тише и власть кнопки не менее 10 секунд.
   2. Выделять загрузочное устройство с помощью кнопок громкости.
   3. нажмите власть кнопка для полной перезагрузки вашего квеста.

8. Выполните сброс настроек Quest или Quest 2. . Это крайняя мера, поскольку при этом все ваши данные удаляются с гарнитуры и возвращаются к исходному заводскому состоянию. Прежде чем пытаться это исправить, убедитесь, что вы исчерпали все остальные варианты. Вам нужно будет все загрузить заново, и вы потеряете все сохраненные данные.

   1. Нажмите и удерживайте кнопку звук тише кнопка и власть кнопку не менее 10 секунд.
   2. Выделять Сброс к заводским настройкам с помощью кнопок громкости.
   3. нажмите власть кнопка.

Что, если черный экран смерти не исчезнет?

Если вы попробовали все эти исправления, но черный экран смерти по-прежнему появляется, возможно, проблема с вашим оборудованием. Этот сценарий особенно вероятен, если вы выполнили сброс настроек к заводским настройкам и по-прежнему видите черный экран смерти или если вы не можете получить доступ к загрузчику и вообще не можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Скорее всего, вам придется обратиться в Oculus за дополнительной помощью и отремонтировать или заменить гарнитуру.

• Почему мой контроллер Oculus Quest 2 не включается?

  Возможно, вам придется зарядите свой контроллер Oculus . Если проблема не устранена, воспользуйтесь приложением Oculus, чтобы отключить контроллер и подключить его снова.
  

• Почему мой Oculus Quest 2 не подключается к Wi-Fi?

  Если Wi-Fi не работает, используйте приложение Oculus, чтобы отключиться от Wi-Fi, и попробуйте повторно подключиться к сети. Если другие ваши устройства не могут подключиться, устраните неполадки Wi-Fi.

• Есть ли кнопка сброса на Oculus Quest 2?

  Нет. Кнопки сброса для быстрой перезагрузки Oculus нет.