Печать документа или изображения обычно является быстрой задачей. Иногда ваш принтер может отображать автономный статус и не обрабатывать задание на печать. Если ваш принтер без видимой причины отключен от сети, несколько шагов по устранению неполадок часто вернут его в режим онлайн и возобновят печать.
Вот почему ваш принтер не работает и что вы можете сделать, чтобы это исправить.
Эта информация применима к Windows 10, Windows 8 и Windows 7, а также от macOS Catalina (10.15) до OS X Mavericks (10.9).
Брюс Марс / Pexels
Причины отключения принтера
Существует несколько причин, по которым ваш принтер может быть отключен от сети. Возможно, проблема с кабелями принтера или, возможно, драйвер принтера поврежден, требует обновления или не установлен. Некоторые настройки принтера могут быть неправильными, или открытое или неполное задание на печать вызывает ошибку.
Какой бы ни была причина, восстановление сетевого состояния принтера обычно является быстрой и простой задачей.
Как это исправить, когда ваш принтер находится в автономном режиме в Windows
Если вы используете принтер с компьютером под управлением Windows и принтер находится в автономном режиме, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок в том порядке, в котором они представлены, от простого к более сложному.
-
Подключите принтер и включите его. Важно проверить работоспособность принтера.
-
Перезагрузите компьютер . Перезагрузка компьютера решает множество ошибок и проблем. Попробуйте и посмотрите, решит ли это проблему с автономным принтером.
-
Выключите и включите принтер . Как и в случае со многими электронными устройствами, выключение и повторное включение принтера часто устраняет проблемы, в том числе принтер, который отображается в автономном режиме. Выключите принтер, отсоедините его, подождите 30 секунд и снова подключите. Включите его и повторите попытку. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.
-
Проверьте состояние сетевого подключения. Если принтер является беспроводным, для работы ему необходимо сетевое подключение к вашему ПК. Если ваша сеть не в сети, скорее всего, вы обнаружили проблему.
Когда другие устройства в вашем доме или офисе подключены к сети, ваша сеть работает.
-
Убедитесь, что принтер подключен к сети или компьютеру. . Если принтер неправильно подключен к сети или компьютеру, он не будет отвечать. Если принтер физически подключен к компьютеру, убедитесь, что кабели надежно подключены. Если это беспроводной принтер, проверьте его состояние сетевого подключения .
Некоторые принтеры имеют возможность проверить беспроводное соединение. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, есть ли у вашей модели такая возможность. В этом случае запустите проверку подключения, чтобы убедиться в правильности подключения.
-
Изменение статуса принтера . Возможно, ваш принтер настроен на использование принтера в автономном режиме. Убедитесь, что принтер не настроен для автономного использования. Если да, измените статус на онлайн.
-
Обновите драйвер . Убедитесь, что вы установили самую последнюю доступную версию драйвера принтера. Устаревший или несовместимый драйвер может привести к тому, что принтер будет отображаться в автономном режиме, поэтому обновление драйвера может решить проблему.
-
Удалите и переустановите принтер . Этот процесс дает принтеру новый старт. После удаления принтера перезагрузите компьютер и переустановите принтер.
Процесс удаления и переустановки в Windows 8 и Windows 7 немного отличается.
-
Обратитесь к документации производителя принтера. В онлайн-документации производителя вашего принтера могут содержаться конкретные сведения о сообщениях об ошибках и их значении. У вас также может быть бумажное руководство, входящее в комплект поставки устройства.
К распространенным производителям принтеров относятся HP , Эпсон , Канон , Брат , Samsung , Кёсера , Лексмарк , Рико , и Тошиба .
Как это исправить, когда ваш принтер на Mac отключен от сети
Если вы устраняете неполадки автономного принтера на своем Mac, некоторые исправления такие же, как и для ПК с Windows.
-
Выключите и снова включите Mac . Как и в случае с ПК с Windows, многие проблемы Mac решаются простой перезагрузкой.
-
Выключите и включите принтер . Как и в случае со многими электронными устройствами, выключение и повторное включение принтера часто устраняет проблемы, в том числе принтер, который отображается в автономном режиме. Выключите принтер, отсоедините его, подождите 30 секунд и снова подключите. Включите его и повторите попытку. Если он по-прежнему отображается в автономном режиме, продолжайте устранение неполадок.
-
Убедитесь, что принтер подключен к сети или компьютеру. . Если принтер неправильно подключен к сети или к вашему компьютеру, он не будет отвечать. Если принтер физически подключен к компьютеру, убедитесь, что кабели надежно подключены. Если это беспроводной принтер, проверьте его состояние сетевого подключения .
-
Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию. . Другой принтер может быть установлен в качестве принтера по умолчанию, что может отключить принтер, который вы хотите использовать, в автономном режиме.
-
Удалите все открытые задания печати. . Задание печати может зависнуть, что приведет к задержке выполнения и переводу принтера в автономный режим. Удалите открытые задания на печать, а затем повторите попытку печати.
как получить больше рун в лол
-
Удалите и переустановите принтер. Этот процесс дает принтеру новый старт. После Вас удалить принтер , перезагрузите компьютер и переустановите принтер.
-
Сбросьте систему печати Mac. Если ничего не помогает, перезагрузите систему печати Mac. Это должно быть последним средством, поскольку при этом удаляются некоторые разрешения и настройки, поэтому действуйте осторожно.