Как это исправить, когда Touch ID не работает

Если вы уже пытались настроить Touch ID на своем iPhone или iPad, но он не позволяет завершить настройку или не позволяет сканировать отпечаток пальца, читайте дальше, чтобы узнать, что можно сделать, чтобы Touch ID работал. Инструкции применимы к следующему:

айфон: от 5S до 8 и iPhone SE (все версии).iPad: 5 и старше; Воздух 2 и выше; Мини 3 и новее; и Про.Макбук: Air (2018 г. и новее), Pro (2016 г. и новее).

Почему мой Touch ID не работает?

Поскольку работа Touch ID зависит как от программного обеспечения (например, iOS), так и от аппаратного обеспечения (датчиков), сбои могут возникать по разным причинам, в том числе:

• Ваш палец или сенсор устройства загрязнены.
• Вы двигаете пальцем или нажимаете на датчик слишком сильно (или слишком мягко)
• Чехол или защитная пленка мешают работе сканера
• Ваша версия iOS, iPadOS или macOS устарела.

Как исправить проблемы с Touch ID

Следуйте инструкциям ниже, как указано. Мы начнем с более простых потенциальных исправлений, а затем перейдем к более сложным направлениям. Попробуйте Touch ID еще раз после каждого шага, чтобы проверить, работает ли он.

Если вы не можете даже активировать Touch ID, перейдите к следующему разделу ниже.

1. Убедитесь, что устройство считывания отпечатков пальцев и ваш палец сухие и чистые.

   Используйте безворсовую ткань, чтобы убрать все, что мешает работе сканера отпечатков пальцев. Иногда даже небольшое количество воды или пота может помешать iPhone или iPad прочитать отпечаток пальца.

   Если на кнопке «Домой» много грязи, очистите ее круговыми движениями по краю кнопки «Домой». Действуйте осторожно, ведь мы пытаемся там что-нибудь убрать, а не сделать хуже (царапины и т. д.).

2. Сканируйте отпечаток пальца правильно: слегка коснитесь кнопки «Домой» и подождите несколько секунд, чтобы прочитать отпечаток, не нажимайте на кнопку слишком сильно, убедитесь, что весь палец находится на считывателе, и не перемещайте палец. во время сканирования.

   как посмотреть координаты в майнкрафте

   В некоторых случаях при разблокировке устройства с помощью Touch ID вам может потребоваться положить палец на устройство чтения, а затем один раз нажать кнопку «Домой», чтобы разблокировать iPhone/iPad. Вы можете отключить эту функцию и включить Подставьте палец, чтобы открыть в Настройки > Общий > Доступность > Главная кнопка .

3. Снимите чехол или защитную пленку с экрана. Внешние аксессуары могут не только мешать, но и удерживать слишком много тепла и мешать датчику Touch ID точно считывать отпечаток пальца.

4. Жесткая перезагрузка устройства. Проблема Touch ID может быть временной и решиться хорошей перезагрузкой.

5. Идти к Настройки > Touch ID и пароль и отключите все опции. Затем перезапустите твой айфон или iPad и повторно включите функции, которые вы хотите включить.

   Например, чтобы разблокировать телефон с помощью Touch ID, Разблокировка iPhone должен быть включен и использовать отпечаток пальца для загрузки приложений из App Store, iTunes и магазин приложений опцию необходимо включить.

6. Удалите существующий отпечаток пальца, а затем перезагрузите устройство. Когда устройство снова включится, зарегистрируйте новый палец. Возможно, первоначальная настройка Touch ID не была завершена успешно.

7. Обновите свое устройство. Возможно, возникла ошибка или другая проблема с Touch ID, которую Apple уже устранила с помощью обновления.

8. Сбросьте настройки сети вашего устройства. Некоторым пользователям удалось сбросить только настройки сети, чтобы исправить неработающий Touch ID. Идти к Настройки > Общий > Перезагрузить > Сбросить настройки сети (или Настройки > Общий > Перенос или сброс настроек iPhone / iPad > Перезагрузить > Сбросить настройки сети , в зависимости от используемой версии iOS или iPadOS).

9. Выполните сброс устройства, чтобы полностью стереть все программное обеспечение и начать работу с нуля.

   Прежде чем выполнять сброс, убедитесь, что вы попробовали все вышеперечисленное. Все ваши приложения, фотографии, видео и т. д. будут удалены во время полного сброса.

10. Свяжитесь с Apple о возможном ремонте неисправного сенсора Touch ID.

11. Проверьте наличие повреждений, если вы недавно обслуживали устройство самостоятельно. Например, если вы заменили одну из камер или какое-то другое оборудование, и теперь Touch ID не работает, возможно, вы повредили шлейф, разъем или что-то еще, необходимое для работы Touch ID.

    когда Snapchat обновляет ваше местоположение

Что делать, если вы не можете активировать Touch ID

Если Touch ID не активируется и вы получаете«Невозможно завершить настройку Touch ID».ошибка или Touch ID неактивен, вам придется попробовать другие варианты.

1. Отключите ваше устройство.

   По какой-то причине — будь то проблема с кабелем, перегревом или программным обеспечением iOS — некоторым пользователям удавалось решить проблемы с активацией Touch ID, просто отключив iPhone или iPad от питания или USB-порта компьютера.

2. Отключите пароль через Отключить пароль в настройках' Touch ID и пароль область.

   Отключая пароль, вы даете устройству возможность выполнить программный сброс настроек безопасности. Вам придется снова включить пароль, чтобы использовать Touch ID, но во время процесса что-то за кулисами будет выполнять своего рода цикл включения и выключения, которого может быть достаточно, чтобы исправить Touch ID.

3. Выйдите из своего Apple ID, а затем снова войдите в систему.

   Для этого перейдите в Настройки , коснитесь своего имени вверху и выберите Выход внизу. Следуйте инструкциям на экране и снова войдите в систему, когда эта опция станет доступна.

4. Перезагрузите устройство. Независимо от того, настроен ли у вас Touch ID или нет, перезагрузка может устранить незначительные сбои.

   как получить разблокировку из разногласий

5. Обновите программное обеспечение вашего устройства. Проблема с инициализацией Touch ID может быть известной проблемой. Самая последняя версия iOS, iPadOS или macOS может устранить эту проблему.

6. Сбросьте настройки сети. Touch ID связывается с Apple для подтверждения вашего отпечатка пальца, поэтому вы можете решить проблемы, заново настроив настройки сети. Вы найдете их в разделе Общий в Настройки приложение, либо под Перезагрузить заголовок или Перенос или сброс настроек iPhone / iPad .

7. Свяжитесь с Apple чтобы узнать о возможных вариантах ремонта. Возможно, у вас неисправен или сломан датчик Touch ID.

• Где находится Touch ID на MacBook Air?

  На MacBook Air и других компьютерах Mac датчик Touch ID расположен в правом верхнем углу клавиатуры.

• Как настроить Touch ID на MacBook Air?

  Настройка Touch ID на MacBook Air аналогична настройке Touch ID на iMac. Чтобы настроить Touch ID, перейдите в раздел Яблочное меню > Системные настройки и выберите Touch ID . Выбирать Добавить отпечаток пальца , затем прикоснитесь кончиком пальца к кнопке Touch ID на клавиатуре и следуйте подсказкам.

• Как настроить Touch ID на iPhone?

  Чтобы настроить и использовать Touch ID на совместимом iPhone, перейдите по ссылке Настройки > Touch ID и пароль и коснитесь Добавить отпечаток пальца . Нажмите и поднимите палец на кнопке «Домой» несколько раз, удерживая iPhone, и следуйте инструкциям.