В этой статье рассказывается, как устранить проблему с постоянным перезапуском Fire Stick, чтобы вы могли вернуться к потоковой передаче.
Почему моя Fire Stick продолжает перезапускаться?
Если ваша Amazon Fire Stick продолжает выключаться, а затем снова включаться, это может быть вызвано несколькими причинами. Наиболее распространенной причиной является проблема с питанием устройства. Если устройство не получает постоянного питания, это может привести к перезагрузке устройства без вашего вмешательства.
Другие причины, по которым Fire Stick может перезагружаться без вашей помощи, могут быть связаны с проблемами аппаратного или программного обеспечения. Независимо от проблемы, приведенные ниже решения должны вам помочь.
Что мне делать, если моя Fire Stick продолжает перезагружаться?
Если ваш Fire Stick продолжает перезапускаться при вводе данных, попробуйте выполнить эти действия по устранению неполадок по одному в указанном порядке, пока не найдете решение, которое решит проблему и обеспечит постоянное включение Fire Stick.
-
Убедитесь, что вы используете правильный блок питания с Amazon Fire Stick. Наиболее распространенная причина застревания Fire Stick в цикле перезапуска заключается в том, что вы используете неправильный блок питания. Amazon рекомендует блок питания 5,25 В, 5 Вт. Если вы используете что-то еще, всегда лучше использовать оригинальное оборудование от производителя.
-
Отключите, а затем снова подключите Amazon Fire Stick. После того как вы полностью отключили его от телевизора и источника питания, подождите 20–30 секунд, затем снова подключите его и посмотрите, решит ли это проблему. Иногда отключение подключенного устройства может помочь устранить любые сбои или ошибки программного обеспечения, которые могут возникнуть.
-
Удалите все аппаратные расширения, которые вы можете использовать. Если вы подключили Fire Stick к расширению USB или любому другому расширению, чтобы можно было разместить его подальше от телевизора, проблема может быть в расширении. Попробуйте подключить Fire Stick напрямую к телевизору, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
-
Отключите все устройства, подключенные к другим HDMI порты на вашем телевизоре. Другое устройство HDMI может создавать помехи для вашей Fire Stick, что приведет к ее постоянной перезагрузке. Попробуйте отключить все, что вы сейчас не используете, чтобы посмотреть, может ли это решить проблему.
-
Проверьте и замените кабели. Проверьте кабель питания и другие кабели, которые вы используете, чтобы убедиться, что они не изношены и не изношены. Если они есть, замените их. Вы даже можете заменить любые кабели, которые выглядят нормально, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
-
Перезапустите Fire Stick с помощью пульта дистанционного управления. Удаленный перезапуск также известен как «мягкий сброс» и может очистить все кэшированные данные или сбои, которые могут вызвать цикл перезапуска. Чтобы использовать пульт для перезагрузки, нажмите и удерживайте кнопку Играть и Выбирать кнопки одновременно, пока на экране не появится сообщение о перезагрузке.
-
Убедитесь, что телевизор, к которому подключен Fire Stick, поддерживает HDCP. Для Amazon Fire Stick требуются HDCP-совместимые дисплеи. Хотя подавляющее большинство телевизоров поддерживают эту функцию, не все будут, и если вы используете телевизор, который не поддерживает HDCP, это может привести к перезагрузке вашего Fire Stick, поскольку он постоянно ищет совместимое соединение.
-
Обновите свою Fire Stick. Устаревшая прошивка или программное обеспечение Fire Stick может привести к зависанию в цикле перезагрузки. Всегда обновляйте Fire Stick, чтобы предотвратить эти проблемы или любые проблемы безопасности, которые могут возникнуть.
-
Сбросьте настройки Amazon Fire Stick до заводских настроек. Если ваша Fire Stick по какой-либо причине повреждена, она не будет работать правильно. Если можете, попробуйте выполнить сброс настроек, чтобы вернуть его к заводским характеристикам.
При сбросе настроек Fire Stick вы потеряете все загруженные вами приложения, поэтому убедитесь, что у вас есть время добавить их, а также имена пользователей и пароли, необходимые для подключения.
- Почему моя Fire Stick постоянно мигает?
Если ваша Fire Stick мигает и снова загорается, это может означать, что устройство находится в режиме настройки или это может быть проблема с видеосигналом, соединением HDMI, частотой обновления или разрешением. После завершения настройки свет должен погаснуть. Но если нет, попробуйте заменить кабель HDMI, убедившись, что Fire Stick подключен к Интернету, или перейдя в Настройки > Дисплей и звуки > Отображать > Разрешение видео на Fire Stick, чтобы настроить параметры разрешения, чтобы они были совместимы с вашим телевизором.
- Почему моя Fire Stick постоянно перезагружается, когда я использую Spotify?
Если Spotify не работает правильно на вашем Fire Stick, сначала убедитесь, что Spotify не отключен. Затем проверьте подключение к Wi-Fi и убедитесь, что вы не находитесь в режиме полета. Наконец, проверьте наличие обновлений для приложения Spotify, а также Fire Stick.
Пуск меню Windows 10 не работает
- Как предотвратить выключение Fire Stick?
Как и в случае с Fire Stick, который постоянно перезагружается, многие вещи могут привести к тому, что ваш Fire Stick будет часто и по собственному желанию отключаться. Поэтому лучше всего выяснить, почему ваша Fire Stick продолжает выключаться.