Если вам нужно использовать функцию «Найти iPhone» (теперь она называется «Найти мой»), вы, вероятно, уже находитесь в стрессовой ситуации: ваш iPhone потерян или украден. Ситуация усугубляется, если Find My не работает.
как купить скины лиги Overwatch
Почему не «Найти мою работу»?
Следующие проблемы могут привести к тому, что Find My перестанет работать:
- Функция не активна
- На iPhone нет питания или он выключен
- SIM-карта была удалена
- Дата устройства неверна
- Функция «Локатор» недоступна в вашей стране.
- Вы используете неправильный Apple ID
- Версия iOS вашего телефона нуждается в обновлении
Если ваше устройство работает под управлением iOS 15.2 или более поздней версии, Find My все равно сможет найти его, даже если оно выключено или имеет очень низкий уровень заряда.
Как исправить проблемы с Find My, когда у вас есть телефон
Выполните следующие шаги, чтобы снова заставить Find My работать. Эти исправления применяются, когда ваше устройство находится под рукой и вы можете изменить настройки.
-
Зарядите свое устройство. Хотя iPhone под управлением iOS 15.2 или более поздней версии все еще может отправлять свое местоположение, когда он находится в режиме Power Reserve (когда у него еще есть питание, но его недостаточно для включения), полностью отключенное устройство не сможет отправлять свое местоположение.
-
Проверьте свой Apple ID. Вы не можете использовать Find My с идентификатором Apple ID, отличным от идентификатора устройства, которое вы определяете. На своем телефоне зайдите в Настройки > [ Ваше имя ] и посмотрите адрес электронной почты под своим именем. Именно с этой учетной записью вам нужно войти в iCloud, чтобы найти свой телефон.
-
Убедитесь, что функция «Локатор» включена. . Ваши устройства не будут отображаться на карте Apple, если эта функция не активна, поэтому вам нужно проверить это в «Настройки» > [ Ваше имя ] > Найди мой . Установите переключатели рядом с обоими Найди мой айфон и Найти мою сеть чтобы дальше. Первый вариант позволяет вам найти устройство в Интернете, а второй может помочь вам найти его даже без подключения к сети или питания через Bluetooth.
При желании выберите Отправить мое местоположение , который автоматически загрузит местоположение вашего телефона в Apple, когда аккумулятор разрядится.
-
Проверьте службы определения местоположения . Чтобы функция Find My работала, вам необходимо разрешить делиться своим местоположением с Apple. Открыть Настройки , а затем перейдите в Конфиденциальность и безопасность > Сервисы определения местоположения и включите переключатель, если он еще не включен.
-
Проверьте состояние вашей сети . Помимо питания, iPhone также необходимо подключение к Интернету или Bluetooth, чтобы отправлять информацию о своем местоположении. Идти к Настройки > Bluetooth чтобы убедиться, что он включен, а затем попробуйте открыть веб-страницу в Safari и проверить, активно ли подключение к Интернету или сотовой связи.
-
Установите часы iPhone. Неправильное время или дата могут помешать связи вашего телефона. Идти к Настройки > Общий > Дата и время , а затем убедитесь, что переключатель рядом с Установить автоматически включен.
-
Обновите iOS. Такие функции, как «Локатор», могут не работать, если операционная система телефона устарела. Открыть Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения чтобы узнать, доступна ли новая версия iOS.
-
Перезагрузите свой iPhone . Сбой в функции «Локатор» может быть временной проблемой, которую решит перезапуск. Удерживайте боковую или верхнюю кнопку (в зависимости от модели), пока не Сдвиньте, чтобы выключить питание появится опция, а затем проведите пальцем по экрану, чтобы выключить устройство. Удерживайте ту же кнопку, пока телефон не перезагрузится.
Как исправить проблемы с Find My без вашего устройства
Сложнее устранить неполадки устройства, которого у вас нет, но если вы не можете найти iPhone или другое устройство Apple в Find My, вы все равно можете попробовать несколько вещей. Сначала убедитесь, что вы вошли в систему с правильным Apple ID. Вы можете использовать веб-сайт iCloud только для поиска устройств, которые используют тот же Apple ID, который вы используете для входа в систему. Если вы используете чужой компьютер, например, для поиска своего телефона, велика вероятность, что они войдут в систему.
К сожалению, если ваш телефон не работает более 24 часов, «Локатор» или «Службы определения местоположения» не включены или он не может получить доступ к сети, ваши возможности найти его ограничены. Сначала вам следует связаться со своим оператором связи. Возможно, они не смогут обнаружить устройство, но могут приостановить его работу, чтобы никто другой не смог им воспользоваться.
Часто задаваемые вопросы- Как добавить AirPods в Find My?
Ваши AirPods автоматически появятся в Find My, пока эта функция активна на устройстве, к которому вы их подключаете. Независимо от того, используете ли вы их с Mac, iPhone или iPad, пока включена функция «Локатор», AirPods появятся. Чтобы просмотреть их, воспользуйтесь веб-сайтом iCloud или приложением «Локатор».
- Как мне найти свой iPhone на другом iPhone?
Самый простой способ — через сайт iCloud. Сайт предложит вам войти в систему, используя Apple ID, привязанный к телефону, но вы можете выбрать Используйте другой Apple ID использовать свой. Как только вы войдете, прокрутите вниз и выберите Найди мой чтобы увидеть, где находится ваш iPhone.
